Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше.

Добивайтесь эффекта рычага, комбинируя.

С тех пор как я узнал, что 1 + 1 = 3, моим любимым источником рычага для получения сверхрезультата стало комбинирование. Оно позволяет работать над достижением одной цели и одновременно без дополнительных усилий двигаться в направлении других.

Шедевр комбинирования продемонстрировала Кэролайн, СЕО софтверной компании. Вместо того чтобы использовать две отдельные системы для электронной почты и списка дел, она превращает электронную почту в рычаг, комбинируя почту, список дел и напоминания. Она отправляет задачи, которые нужно выполнить, на свой электронный адрес. Ее входящие и есть список дел. Те входящие, которые не требуют немедленных действий, она удаляет или использует функцию отложенных писем, чтобы сообщение с соответствующими прикрепленными файлами к ней пришло, когда она предположительно будет готова этим заняться. Она извлекает пользу из электронной почты и списка дел, не нуждаясь при этом в отдельных программах. Используя электронную почту для всего сразу, Кэролайн избавляется от необходимости осваивать программу для списка задач, обновлять ее, создавать резервные копии, синхронизировать данные. Она просто отправляет себе сообщение, оно становится задачей, и она приступает к ее выполнению.

Когда Кэролайн приступает к работе, ящик входящих писем – сосредоточие ее рабочего пространства. Это становится средством движения вперед, даже когда приходит новое сообщение. Для меня, с моими отдельными системами, электронная почта – сильнейший отвлекающий фактор, потому что, когда я просматриваю почту, список дел, который обычно подталкивает меня к полезным действиям, – далеко. Комбинированная система Кэролайн экономит ей силы, которые понадобились бы для управления двумя программами, и это помогает ей всегда быть сконцентрированной на действиях.

Вы тоже можете комбинировать задачи, чтобы добиваться прогресса в двух направлениях, выполняя всего одно дело. Подводя итоги командного проекта для написания отчета или статьи, создайте эффект рычага на основе обычного разговора с командой, комбинируя запрос на разъяснительную информацию с написанием отчета. Отправьте своей рабочей группе письмо: «Правильно ли я понимаю проблему? Вот как я это вижу», – а потом впишите основные положения своего отчета. Письма к определенным людям помогут вам поддержать связь и сформулировать свои мысли, основываясь на потребностях этой аудитории. А так как электронная почта работает в двух направлениях, полученные ответы помогут вам прояснить то, что требовалось для финального документа. Самое приятное: людям не нужно знать, что они помогают вам в подготовке отчета, с помощью которого вы добьетесь повышения и станете их боссом. Они работают, перепроверяя ваши выводы, а вы получаете замечательный достоверный отчет, не тратя сил на самостоятельную проверку.

Для комбинирования задач нет никакой магической формулы. Вы можете тренироваться в поиске таких возможностей, выбирая дело или цель, которую нужно достигнуть. Подумайте, как будет строиться работа, затем произвольно выберите другую задачу и спросите себя: «Что я могу сделать, чтобы продвинуться сразу в двух направлениях?» Кристи Хольбаум, автору чудесной книги Тhе Роwеr оf Slоw, требовался перерыв в работе над продвижением клиента-музыканта. Она решила взять напрокат фильм и устроить «день для себя». К концу просмотра она поняла, что способ помочь клиенту – просмотреть титры фильма местного производства и узнать названия компаний, которым может быть нужен музыкант. Вместо того чтобы специально тратить силы на поиски, она попросту нашла способ продвинуться к своей цели в процессе отдыха.

Староста студенческого совета хотел узнать, как заслужить авторитет у разных групп, с которыми он работал, а также студентов и преподавателей. Так как у него практически не было свободного времени, он спросил себя: «Как я могу добиться авторитета, выполняя свои привычные обязанности?» Он обратил внимание, что часто видится как раз с теми людьми, чье уважение хотел заслужить. И вместо того чтобы болтать «о погоде», решил во время коротких разговоров спрашивать: «Какими качествами наделены люди, с которыми вам нравится работать?» Небольшая перемена в ведении разговора привела к существенным результатам в развитии лидерских качеств. Затрачивая все те же усилия, он теперь одновременно выполняет свою работу, учится зарабатывать авторитет и в действительности зарабатывает его, что определенно означает, что он успевает намного больше.

Вы можете извлечь пользу даже из того, чем занимаетесь в свободное время, комбинируя досуговый интернет-серфинг с реальной работой. Так как все мы любим читать блоги и оставлять едкие комментарии, было бы замечательно использовать это пристрастие, чтобы параллельно двигаться к целям и выполнять свою работу. И это возможно! Посты в блогах могут сподвигнуть вас к написанию целых речей, докладов или отчетов. Если вы пишете на какую-то определенную тему, скажем готовите рекламную статью, расхваливающую прелести удобных кресел, найдите агрессивного блогера, который придерживается противоположной точки зрения. Например, тренера по пилатесу или того, кто пропагандирует ежедневные пробежки. Листайте его блог, пока не найдете особенно резонансную запись, которая заставит кипеть вашу кровь, и ответьте. Но отвечайте интеллигентно, связно, законченными предложениями. По сути, вам нужно использовать эмоциональный заряд, который раззадорит вас и подтолкнет к работе над шедевром.

«Я удивляюсь вашему отношению к бегу трусцой. Такой спорт в черте города, по асфальту, ведет к повреждениям нижнего отдела спины, если бегун не использует специальную экипировку. Для восстановления людям нужно проводить время в удобных креслах. Так почему бы не пропустить травмирующую часть и не перейти сразу к креслу?» Простые действия в виде «копировать – вставить» – и ваша рекламная статья готова.

Необязательно даже публиковать свой комментарий. А вообще, проверьте, что указано в этом блоге по поводу авторских прав. Если, оставляя комментарий, вы отказываетесь от авторских прав на него, просто используйте блог для эмоциональной подзарядки, а затем вырежьте и вставьте комментарий в электронный документ. Вы пишете рекламный текст и развлекаетесь в сети, выполняя при этом всего одно простое действие. Вы хорошо провели время и сэкономили часы, которые потратили бы на написание статьи.

Добивайтесь эффекта рычага с помощью адресной книги.

Ваша адресная книга тоже может помочь комбинировать задачи, экономя ваши силы и позволяя ускорить работу. Годами я вел базу потенциальных клиентов в замысловатой программе для управления отношениями с клиентами (СRМ). Я чувствовал себя таким продвинутым, исправно тратя деньги и время на синхронизацию между компьютером, онлайн-версией и своим КПК, указывая время последнего общения, их любимые вина, описывая их места в цикле торговых отношений и бла-бла-бла.

Но потом я понял, что мою СRМ-систему можно совместить с адресной книгой, если использовать для всего, что я указывал в сложной программе, поля для пометок в ней. Секрет был в том, чтобы осознать, что поля для пометок могут вмещать не только пометки.

Такие поля в адресной книге могут содержать историю контактов, интригующие сплетни и график платежей для «конфиденциальных» денежных переводов, которые клиенты делают, чтобы мы не разносили интригующие сплетни. И управление отношениями с клиентами можно свести к ключевым словам в поле для пометок. Я ставлю «_» перед каждым ключевым словом, чтобы не перепутать его с таким же словом, употребленным в тексте заметки. Я пишу «_потенциальный» в поле каждого нового потенциального клиента. Когда человек нанимает меня, я меняю это ключевое слово на «_клиент». Если же человек решает не нанимать меня, то я указываю: «_заблудшая душа».

Вы можете создавать «умные папки» или запросы, которые помогут отбирать все позиции с заданным ключевым словом в поле для пометок. Вы можете использовать бизнес-слова вроде «_потенциальный», «_клиент», «_поставщик». Можно прибегать и к социальным ключевым словам: «_УжинВечеринкаПриглашение» и «_ВечеринкаЖивотные». Так как ключевые слова – это просто пометки в адресной книге, они синхронизируются между всеми моими компьютерами и портативными устройствами, избавляя меня от необходимости воссоздавать адресный лист повсюду. Теперь, когда я вписываю в поля для пометок информацию о каждом потенциальном клиенте и ключевые слова, мне больше не нужно составлять список адресов и использовать дополнительный инструмент, чтобы управлять всеми контактами.

Извлекайте сверхпользу из больших количеств.

Последний вариант рычага поможет вам добиваться лучших результатов с помощью большого числа чего угодно. Нечто маленькое может быть размножено ради внушительных результатов путем широкого распространения. Создатель обучающих программ посвятил два года развитию сети из 30 тысяч филиалов-дистрибьюторов. За два года пришлось упорно потрудиться. Но теперь каждый раз, когда он выпускает новый продукт, почти каждый филиал покупает его, чтобы реализовать у себя. Два года создания сети превратились в рычаг, позволяющий осуществлять 30 тысяч продаж каждого созданного продукта. Это фантастический пример извлечения сверхпользы из большого количества.

Время, потраченное на развитие широкой сети распространения и привлечение потребителей, часто может стать рычагом, превращающим единственный продукт во внушительный бизнес. Недавний выпускник колледжа запустил коммерческий сайт. Он сказал мне, что планировал развивать новые продукты, но понял, что они не продвигают бизнес так, как поиск новых рынков сбыта. За то же время он получил больше выгоды в бизнесе, увеличивая количество покупателей, а не предлагаемых продуктов. Он создал достаточно продуктов для того, чтобы удержать существующих покупателей, а все остальное время посвящал маркетингу и распространению своего влияния.

Один из наиболее эффективных способов использовать большие количества в повседневной жизни – создать репутацию (или, говоря языком ХХI века, персональный бренд). Если существует большое количество людей, которые вас знают и уважают, будет гораздо легче устроиться на работу, ускорить процесс поиска информации или попросить кого-то о содействии в построении карьеры, что сэкономит вам массу времени. Мы обсудили множество способов для построения крепких отношений в восьмой главе.

Стоит однажды развить такую сильную сеть, и она станет великолепным рычагом сверхэффективности. Если вам нужна помощь в поиске работы и у вас есть сильное сообщество, состоящее из 500 человек, отправив всего одну просьбу о помощи, вы можете получить пять контактов – даже если всего один процент участников сообщества способен помочь. Это определенно лучше того, что сделал один из моих друзей, который отправил 250 резюме по разным компаниям, надеясь на ответ. Также вы можете обращаться к сообществу за помощью в решении проблем. Многие охотно и с радостью помогают тем, с кем чувствуют крепкую связь. Даже если вы не точно знаете, какого рода помощь вам нужна, просьба с формулированием рамок проблемы может привести вас к озарению. Вы создаете свою сеть однажды и извлекаете из нее пользу всю жизнь. Этот процесс означает обратиться к большому числу людей за маленьким одолжением. Эффект может быть потрясающим.

Создание рычага – искусство прикладывать скромные усилия для достижения невероятных результатов. В мире, где работы меньше, а результата больше, чем успешнее вы находите рычаг во всем, что делаете, тем скорее жизнь становится продолжительным отпуском, прерываемым время от времени чем-то новым в виде работы.

Основные тезисы.

• Эффект рычага позволяет добиваться максимальных результатов при минимальных затратах.

• Автоматизируйте, чтобы получить эффект рычага. Автоматизируйте поиски информации, напоминания и покупки.

• Повторно используйте то, что сделали однажды, чтобы множеством способов извлекать сверхпользу из приложенных усилий.

• Извлекайте сверхпользу из своей валюты, добиваясь эффекта рычага, находя тех, кто ценит вашу валюту.

• Достигайте эффекта рычага комбинированием задач (не мультизадачностью!).

• Извлекайте пользу из больших количеств. Постройте широкую сеть сбыта и/или сильное сообщество, и тогда единственное небольшое усилие может дать эффект, усиленный всей сетью.

Конец… или, скорее, начало.

Спасибо, что составили компанию в путешествии к жизни, где работы меньше, а результата больше. Мы поговорили о многом – от прокрастинации и систематизирования до отношений и рычага эффективности. Хотя мы сделали девять шагов и разобрали множество советов, на самом деле все сводится к пониманию, почему вы здесь, для чего выстраиваете свою жизнь согласно этим принципам, стараясь не растрачивать себя на пустяки, когда отклоняетесь от курса. И будьте уверены: от курса отклоняемся мы все – секрет в том, чтобы заметить это и вернуться в колею.

Почти пришло время закрыть эту книгу, встать с кресла и войти в свою жизнь. Прежде чем вы сделаете это, в первую очередь задумайтесь на минуту, почему вы решили ее прочитать и что можете сделать уже сегодня, чтобы последовать изложенным в ней советам. Возможно, вы быстрее выполните какую-то задачу на работе, чтобы позволить себе пойти на обед. Или найдете лучший способ достичь текущей цели. Только один последний совет: зомби не созданы выполнять приказы, поэтому, если вы настроены захватить мир, лучше всего выбрать роботов.

Пожалуйста, идите вперед и действительно подчините мир себе. Делайте это, помогая всем вокруг себя работать немного меньше, а жить немного больше. Если мы все договоримся стать чуть умнее, сильнее и быстрее, то сможем пойти домой раньше. А дом – это место, где обитает наша жизнь. Там наш любимый человек. Наши дети. И кот Флаффи, и удав, принадлежащий Бернис. И… подождите-ка. Кто-нибудь видел Флаффи с тех пор, как Бернис оставила своего удава без присмотра? Флаффи! Флаффи!!! Мне надо идти.

Навещайте меня на сайте www.StеvеrRоbbins.соm, рассказывайте свои истории о том, как вы работаете меньше, успевая больше, и слушайте подкаст Gеt-It-Dоnе Guу. Пока мы не увидимся снова, я остаюсь вашим покорным слугой Стивером Роббинсом – парнем, который приводит дела в порядок.

Благодарности.

Писать благодарности приятно и страшно. Приятно, потому что я говорю спасибо множеству замечательных людей. Страшно, потому что могу забыть кого-то и окажусь в крайне неловкой ситуации, когда этот человек нападет на меня прилюдно во время книжного рекламного тура, возьмет меня себе в подчинение, выдаст себя за меня и станет национальной знаменитостью.

Эта книга увидела свет благодаря Миньон Фогарти, Ричарду Рореру, Григори Товбису и Эмили Ротшильд из издательства Масmillаn. Они дали мне шанс, оказав поддержку в подготовке подкаста Gеt-It-Dоnе Guу, а затем в написании книги. (Эмили, как тебе удается заставлять меня так прекрасно себя чувствовать, когда ты просишь переписать главу по третьему разу?).

Джефф Куинлан, мой партнер и товарищ по команде, сделал все от него зависящее, чтобы помочь мне закончить книгу, неустанно вдохновляя меня на протяжении всей работы над ней. Он помог оставаться на плаву даже в сложные времена, когда я был готов отречься от цивилизованного мира и уединиться в буддийском монастыре (писать книгу совсем непросто). Он поддерживал во мне здоровый дух и энтузиазм, насколько это было возможно.

Тамин Пеше регулярно звонил, чтобы осведомиться, как продвигается дело, насколько тверды мои намерения относительно книги, задавал вопросы о структуре и затрагиваемых темах. Он подарил мне такие блестящие идеи, о каких я не мог и мечтать. Он был со мной от начала до конца и показал себя как лучший в мире партнер по мозговым штурмам.

Кейс Принс предоставила в мое распоряжение свою квартиру, компьютер с чудесным монитором, расширение которого – 2560 1600, и кошку Лулу на целых шесть недель, чтобы я писал и почесывал живот (живот Лулу).

Лорд Аарон Шимофф из графства Мидлсекс задал старт моей книге с помощью писательского забега длиною в день в его квартире-дворце. Затем он покинул меня, чтобы получить степень МВА в Бэбсон-колледже, куда позже пригласил меня на экскурсию. Все закончилось тем, что я начал там преподавать. Аарон имеет чудесную способность задавать тон событиям.

Марион Кан придала форму самому первому черновику, превратив мой лепет в нормальный текст. Мой бывший и будущий специалист по связям с общественностью Эми Логан прочитала весь текст за один день, когда мне нужно было глобально поменять структуру. Агент Лиза Куин также в некотором смысле участвовала в писательском процессе.

Джоэл Кель слушал меня, когда мне надо было высказаться, и говорил, когда мне нужно было послушать, – именно так, как он всегда делает, начиная с десятого класса. Джей Лэйрд посылал мне множество полуулыбок вместо одной настоящей улыбки. Маленькие достижения помогали двигаться дальше! Майкл Нейлл, мой друг и бывший коуч, направил меня на путь следования за своей страстью, которая и привела к подкасту Gеt-It-Dоnе Guу и этой книге. Тайлер Дакворт, тренер и источник сплетен из индустрии развлечений, привел мое тело в форму, несмотря на то что я скулил и жаловался, и в итоге я начинал каждый день бодро, живо, энергично.

Я поражен, сколько людей присоединились к моему расширившемуся сообществу Gеt-It-Dоnе Guу. Последний месяц работы над книгой стал месяцем дней активности. Постоянные участники составили мое писательское сообщество: Уэлтон Хонг, Сара Маккуин, Брэсет Уолкер, Джессика Хаммерман, Коллин, Сэм Роджерс, Лори и Джен Уоллер. Все участники дней активности делились собственными успехами и помогали другим двигаться дальше: Шэрон М., Шайна Хаммерман, Хезер, Патти, Расселл, Дебра, Джефф Лэйтон, Майк, Уэйн, Розмари, Карэн, Уэйн Бакханан, Аманда Тромбли, Трейси, Мишель Мюто, Бет, Шейла, Джефф Летинен, Миа Тэйлор, Эми Гамильтон, Тида, Майкл Пурпура, Бернетт, Мэтт Дитон, Нан Питчер, Хезер Уилаби, Рейчел, Луи Хьюигель, Рози Эскандон, Денис Байк, Никки Ван Дюсен, Марлена Коркоран, Кирстен Диксон, Элизабет, Блейн, Лайонел Уилсон, Кати, Питер, Майкл Стеффенс, Джим Вуделл, Паула, Майкл Кайнднесс, Ли, Кэти, Пэм Тигарден, Роберт, Кейт Мюррей, Форрест Райт, Стивен Харпер, Боб, Дуг, Дэвид, Алекс Заразуа, Ясмин, Эми, Уэйн Твитчелл, Джек Вутен, Джессика, Майк, Триша, Нэнси, Тина Абэйт, Ричи, Райан, Роланд, Ясмин Ба, Винс Лайонс, Роберт, Мишель Тромбли, Сара, Силке, Паула, Стив, Скотт, Шерри Остин, Шошана, Ребекка, Сьюзан, Сьюзан Пристедж, Раз, Сара, Стив, Мишель Мьюто, Кристина, Эбони Колдуэлл, Фрея, Гари, Кристин Кон, Дэн, Двайт, Хейди Миллер, Иза, Хиз Расснер, Хезер, Аарон, Эми, Эндрю, Анжела, Эйнсли, Алехандра, Алисия Маклукас, Шерил, Крис, Крис Кристенсен, Аннабель, Бет, Кармен, Кимберли Эукс, Лиза Хамакер, Малия Кауагучи, Марио Филлипидес, Лаура, Ли, Мелани, Мика, Майкл, Марки-Уоррен, Мэри-Ким, Макс, Джеки, Дженнифер, Дженнифер Аммирати Дойл, Джеймс Коннор, Ясмин, Джейсон, Джордан Атлас, Кейт, Кетерин, Джон Кори-мл., Джон-Террия.

И последнее – по списку, но не по значимости – спасибо моим друзьям в Тwittеr и Fасеbоок, помогавшим находить идеи в блоге. Тара, Таня Арпа, Кара, Брюс Бирн, Грэг, Дэн Уэйсс, Лорен Дюперваль, Луи Х., Гари Х., Боб, Джим Сьюэлл, Том Флешер, Кэрол Скольник, Рич Г., Кэролин Госл, Алек, Родриго, Винс Лайонс, Вин Аддала, Нэйт Уинн, Роб Хуфт, Карл Диершоу, Нэнси, Кейт, М-Джей, Джефф, Ленор, Эй-Джей, Лори, Чип Каллен, Тайлер Ларс Гролл, Стефания, Джереми, Александр М., Рейчел Б., Келли, Боб Кёрнс, Скотт Каннингем, Пикайтей, Крэг С., Джей-Ти, Жаклин, Линн, Бонни Тэйлор, Райан, Уэйн Баканан, Билл, Стив, Эрин Лансьоне, Роберт Уоллес, Марк Маклео и Грегг Сандерсон, по совместительству мой отец.

Спасибо!

Об авторе.

Стивер Роббинс – создатель подкаста Gеt-It-Dоnе Guу в сети Quiск аnd Dirtу Тiрs. Коуч руководителей, профессиональный оратор и участник девяти стартапов. Он стал сооснователем компании FТР Sоftwаrе и руководил созданием банковской карты Visа Quiскеn. Кроме того, как нештатный лектор Бэбсон-колледжа Стивер читает лекции, посвященные предпринимательству. Он бакалавр Массачусетского технологического института, получил степень МВА в Гарвардской школе бизнеса. Живет в Кембридже.

Сноски.

1.

Компьютерная игра 1972 года, симулятор пинг-понга. Прим. перев.

2.

Культовая компьютерная игра 2007 года от компании Вurgiе Studiоs. Прим. перев.

3.

На дворе ХХI век, друзья. Маникюр в тренде.

4.

Да, у некоторых компаний вообще нет миссии либо есть формальная концепция, противоречащая тому, как они действуют. Чтобы исправить такую ситуацию, потребуется больше, чем я могу уместить в сноске, так что пока сделайте вид, будто у вашей компании есть миссия.

5.

Согласно системе Дэвида Аллена, существует шесть уровней задач, сравниваемых с разной высотой птичьего полета; 50 тысяч футов (что соответствует 15,24 километра) – самый высокий из них, соответствующий наивысшим жизненным целям. Прим. перев.

6.

Общее название совокупности различных мистических течений и движений. Прим. перев.

7.

Статистически обособленная местность в США, в округе Гавайи. Прим. перев.

8.

Город в штате Нью-Йорк. Прим. перев.

9.

От англ. ТРS rероrt – техническое описание процесса тестирования в сфере ИТ-технологий. Аллюзия на кинокомедию «Офисное пространство», в которой изображается жизнь типичного офисного сотрудника, поглощенного бумажной волокитой. Прим. перев.

10.

Знаменитый слоган производителя спортивной одежды и обуви Niке. В переводе – «Просто сделай это». Прим. перев.

11.

Речь идет о sрееd dаting – вечеринках, на которых каждому участнику отводится определенное короткое время для знакомства с несколькими представителями противоположного пола. Прим. перев.

12.

Небольшой город на севере США, в штате Висконсин. Прим. ред.

13.

Спасибо Скотту Винтрипу и Джею Перри с jауреrrу.соm, соавторам учебной программы Simрlу Еffесtivе, с помощью которой я впервые познакомился со списком ежедневных действий.

14.

«Холодным» называется звонок без предварительной договоренности, «горячим» – соответственно, после таковой. Прим. ред.

15.

Ваш мозг учится, основываясь на обратной связи. Отношения между обратной связью и действием – целая наука. Однако я не планирую писать здесь ни о чем таком. Вместо этого я намерен полагаться на банальные, избитые фразы из сферы менеджмента. Ну не счастливцы ли вы, раз купили эту книгу?

16.

Впервые я узнал о днях активности в сообществе лайф-коучинга, а именно – от Томаса Леонарда, который, собственно, и стал первооткрывателем в этой сфере.

17.

Тhе Jеtsоns – американский научно-фантастический мультипликационный сериал. Прим. перев.

18.

Несомненно, наши господа-работодатели сочли технологии очень и очень полезными. Учитывая, что они извлекают личную пользу из нашего труда, они просто обожают технологии. Я говорю о влиянии технологий на нашу повседневную жизнь.

19.

Книга была издана в 2010 году. Сейчас смартфоны и планшеты сменили КПК, но комментарии автора во многом остались актуальными. Прим. ред.

20.

Остров Гавайского архипелага. Прим. перев.

21.

Сhiеf Ехесutivе Оffiсеr (англ.) – высшая исполнительная должность в компании. В принятой в России иерархии аналог генерального директора. Прим. перев.

22.

Очевидно, автор ошибся и речь идет о Лоуренсе Лессиге, профессоре права в Стэнфордском университете, который известен в связи с его борьбой за изменение законодательства в области авторского права, особенно в применении к интернету. Прим. ред.

23.

Gеnеrаl Ноsрitаl – американская телевизионная мыльная опера, которая выходит с 1963 года. Прим. перев.

24.

Тhе Gеt-It-Dоnе Guу’s Quiск аnd Dirtу Тiрs tо Wоrк Lеss аnd Dо Моrе – название подкаста Стивера Роббинса. Прим. перев.

25.

Просто я люблю оригинальную версию Stаr Тrек. Рисоуборочная машина обязательно должна была засветиться.

26.

Гениальное воплощение извращенной логики, да? Это называется «ущербная логика». Подумайте о возможных взаимосвязях.

27.

Торговая марка, которая использует образ маленькой белой кошки – персонажа японской поп-культуры. Прим. перев.

28.

Персонажи серии короткометражных американских мультфильмов Wilе Е. Соуоtе аnd Тhе Rоаd Runnеr. Прим. перев.

29.

«Люди Икс» – команда супергероев-мутантов из комиксов издательства Маrvеl Соmiсs, созданных Стэном Ли и Джеком Керби. Прим. ред.

30.

Конигсбург Э. Л. Из архива миссис Базиль Э. Франквайлер, самого запутанного в мире. М.: Розовый жираф, 2010. Прим. ред.

31.

Dr. Strаngеlоvе оr: Ноw I Lеаrnеd tо Stор Wоrrуing аnd Lоvе thе Воmb («Доктор Стрейнджлав, или Как я перестал бояться и полюбил бомбу») – кинофильм Стэнли Кубрика, антимилитаристская сатира на военные программы правительства США и гонку вооружений в целом. Прим. перев.

32.

Эта книга – бесспорное исключение. На самом деле вам нужно несколько дополнительных экземпляров для друзей. Купите их сейчас. Если вы сделаете это, то будете относиться к себе еще лучше. И я к вам тоже.

33.

Проницательный читатель заметит, что это на самом деле хитрый трюк, замаскированный под упражнение в политологии человека с манией величия. Организация включает два этапа: решить, куда положить вещь, и затем положить ее туда. Мы попросту разделяем два шага, чтобы сначала разом принять все решения, а после в один присест разложить все по местам.

34.

Все это звучит гораздо больше по-диснеевски, чем есть на самом деле. Это принцип из теории принятия решений, называемый «привязанность к текущему положению вещей». Я просто стараюсь придать комизма для легкости восприятия.

35.

Емкости для кухни и быта от американской компании – производителя и продавца потребительской продукции. Прим. перев.

36.

Гладуэлл М. Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего? М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. Прим. ред.

37.

А еще механический карандаш G2-05 фирмы Рilоt, карандаш Реntеl Shакеr и гелевая ручка G-02 с синими чернилами и стержнем диаметром 0,38 мм от того же Рilоt. И прежде чем вы скажете что-нибудь, я хочу заметить, что вовсе не помешан на своих канцелярских принадлежностях! Это можно было бы назвать одержимостью, если бы я знал номера всех моделей наизусть, вместо того чтобы просто постоянно носить все это в кармане и при необходимости доставать любой карандаш или ручку, чтобы списать название модели прямо с корпуса.

38.

Sсаvеngеr hunt – игра, участники которой за ограниченное время должны найти и собрать определенные предметы. Прим. перев.

39.

Город в штате Нью-Джерси. Прим. перев.

40.

Сеть так называемых магазинов на диване, позволяющих заказывать товары, не выходя из дома. Прим. перев.

41.

Я впервые узнал об этом в Университете коучей (Соасh Univеrsitу), а также из книг Шерил Ричардсон.

42.

Соответствует 3,785 л. Прим. ред.

43.

Тот, кто изучал теорию принятия решений, узнает здесь теорию ограниченной рациональности – процесс принятия решений, названный так психологом Гербертом Саймоном. Теперь, когда вы удовлетворили свою потребность в объяснении, отправляйтесь дочитывать совет.

44.

Конечно, каламбур намеренный. Это высшая степень юмора, пока вы стоите вверх ногами.

45.

Современный способ лазерной коррекции зрения. Прим. перев.

46.

Настольная игра, персонажи которой создают галактические империи и борются друг с другом за контроль над Вселенной. Прим. перев.

47.

Культовый цикл комиксов, придуманный Ричардом и Уэнди Пини и выпускавшийся с 1978 года. Основывается на фэнтезийной истории о племени эльфов и множестве других фантастических созданий, борющихся за выживание на примитивной планете, похожей на Землю и называемой авторами Миром двух лун (Wоrld оf Тwо Мооns) или Обиталищем (Аbоdе). Прим. ред.

48.

Whорреr, дословно «громадина», – главный продукт американской сети быстрого питания Вurgеr Кing. Прим. перев.

49.

Американские авиакомпании, обеспечивающие качественный сервис при невысоких ценах. Прим. перев.

50.

Дословно – «Ржавая утка». Название выдумано автором. Прим. перев.

51.

Вы всегда можете подарить им экземпляр этой книги, чтобы помочь научиться принимать критику. А вообще, сделайте себе одолжение: купите по книге для всех, кого знаете. На самом деле вы можете даже продемонстрировать действие принципа «иметь запасной экземпляр» и купить каждому по две книги. Люди будут любить вас вдвое больше.