Доставляя счастье. От нуля до миллиарда.
- Десять главных причин, по которым вам стоит прочитать эту книгу.
- Как структурирована книга.
- В поисках пути.
- Часть первая. Прибыль.
- В погоне за прибылью.
- Ферма по разведению червей.
- Расту.
- * * *
- * * *
- * * *
- Платные звонки.
- Классическая экономика.
- * * *
- * * *
- * * *
- Университет.
- * * *
- * * *
- Немного выигрываете, немного теряете.
- В реальный мир.
- Стартап.
- * * *
- * * *
- Быстрый рост.
- Круиз.
- * * *
- Диверсификация.
- Венчурные лягушки.
- * * *
- Рассказ Ника о том, как ему в голову пришла эта идея.
- Рассказ Фреда об участии в выставке обуви.
- Покер.
- * * *
- Оценка рыночных возможностей.
- Маркетинг и брендинг.
- Финансы.
- Стратегия.
- Постоянное обучение.
- Культура.
- * * *
- * * *
- Дилетант.
- Что было дальше.
- (версия Фреда Мосслера).
- Рассказ Фреда Мосслера о телефонном звонке.
- «Ред Булл».
- (рассказ Тони).
- Общность.
- * * *
- * * *
- Видение.
- Текст, который я написал для книги Иванки Трамп.
- * * *
- Инкубатор.
- * * *
- * * *
- Конец первой части: твиты-ориентиры.
- Часть вторая. Прибыль и увлечение.
- Концентрация на главном.
- Борьба за выживание.
- * * *
- Верьте.
- Организация склада.
- * * *
- * * *
- * * *
- Снега Килиманджаро.
- Вершина.
- Конец эпохи.
- * * *
- * * *
- Кентукки.
- * * *
- Растем.
- * * *
- Жонглируем.
- * * *
- Платформа для роста.
- Вегас.
- Гэлен.
- Акиёши.
- Маура.
- * * *
- * * *
- Спроси о чем-нибудь.
- * * *
- Создание книги о корпоративной культуре, автор Джинн Лим.
- Строительство бренда, основанного на обслуживании клиентов.
- Десять главных способов добиться хорошего обслуживания клиентов в вашей компании.
- Корпоративная культура.
- День лысых.
- Ваша корпоративная культура и есть ваш бренд.
- Ключевые ценности.
- Документ о ключевых ценностях компании ZАРРОS.
- Вызывать «вау!»-чувство нашим обслуживанием.
- Вызывать «вау!»-чувство нашим обслуживанием.
- (добавление Марты С.).
- Принимать и поощрять изменения.
- Сила одного процента,
- пост в блоге Альфреда Лина, финансового и исполнительного директора компании, январь 2009 года.
- * * *
- Создавать веселую и немного необычную атмосферу.
- Офисное койко-место!
- Запись в блоге Бретта Х., 1 апреля 2009 года.
- Любить приключения, творчески и нешаблонно мыслить.
- Любить приключения, творчески и нешаблонно мыслить,
- автор Криста Фоули (менеджер по подбору персонала).
- Примеры вопросов, которые задают в ZАРРОS в ходе интервью.
- Приветствовать рост и обучение.
- Приветствовать рост и обучение,
- автор Маура С.
- Строить открытые и честные отношения посредством обмена информацией.
- Создавать позитивный командный дух и семейную обстановку.
- Создавать позитивный командный дух и семейную обстановку,
- автор Робин П.
- Делать больше меньшими средствами.
- Делать больше меньшими средствами,
- автор Ванилла Л.
- Быть увлеченными и решительными.
- Быть увлеченными и решительными, автор доктор Вик.
- Быть скромными.
- * * *
- * * *
- Рекомендуемая литература.
- * * *
- * * *
- Отношения с поставщиками,
- автор Фред Мосслер.
- Увольнения.
- Канал продвижения.
- * * *
- * * *
- Конец второй части: твиты-ориентиры.
- Часть третья. Прибыль, увлечение и цель.
- Переход на следующий уровень.
- РR и публичные выступления.
- * * *
- Zарроs Insights.
- Однородность.
- * * *
- Десять главных вопросов, которые нужно задать, когда ищешь инвесторов и членов совета директоров.
- * * *
- Аmаzоn.
- Вопросы и ответы.
- Все вместе.
- * * *
- Конец игры.
- Доставка счастья.
- Zарроs занимается доставкой счастья миру.
- * * *
- * * *
- Первый взгляд на счастье.
- Ощущение контроля.
- Ощущение прогресса.
- Привязанности.
- Видение/значимость.
- Второй взгляд на счастье.
- Третий взгляд на счастье.
- Удовольствие.
- Увлечение.
- Высшая цель.
- * * *
- Счастье как фрактал.
- * * *
- Конец третьей части: твиты-ориентиры.
- Эпилог.
- Присоединяйтесь к движению.
- * * *
- Приложение.
- Десять самых важных уроков, полученных из опыта интернет-торговли.
- Урок 1. Интернет-торговля строится на постоянных клиентах.
- Урок 2. Распространение информации из уст в уста действительно работает в Интернете.
- Урок 3. Не конкурируйте при помощи цен.
- Урок 4. Убедитесь, что информация о запасах на вашем сайте точна на сто процентов.
- Урок 5. Распределение должно идти из центра.
- Урок 6. Вложения в обслуживание клиентов – инвестиции, а не текущие расходы.
- Урок 7. Начинайте с малого, но фокусируйтесь.
- Урок 8. Не скрытничайте. Не бойтесь конкурентов.
- Урок 9. Вам нужно активно управлять корпоративной культурой.
- Урок 10. Остерегайтесь так называемых экспертов. В том числе меня.
- Как «Твиттер» может сделать вас лучше (и счастливее).
- 25 января 2009 года, пост в блоге Тони Ш. (СЕО).
- Десять самых популярных книг из библиотеки Zарроs.
- Ссылки и адреса.
- Примечания.
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6.
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21.
- 22.
- 23.
- 24.
Тони Шей.