Деловой этикет и протокол. Краткое руководство для профессионала.

Предварительная оценка.

Указание: Для каждого из пунктов, перечисленных ниже, ОБВЕДИТЕ КРУЖОЧКОМ ЦИФРУ, которая наиболее точно описывает ваши действия и отношения к этому вопросу. Для каждого пункта возможно выбрать один из приведенных ниже вариантов:

Никогда	Почти никогда	Редко	Иногда	Обычно	Почти  всегда	Всегда
1	2	3	4	5	6	7

ЗДЕСЬ НЕТ ПРАВИЛЬНЫХ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ. Ограничений по времени нет, но вам следует отвечать как можно скорее. Пожалуйста, ответьте на все пункты списка.

Пункты:	Никогда  Всегда
1. Я знаю большую часть правил этикета. И я знаю, когда и для чего я нарочно нарушаю правило.	1 2 3 4 5 6 7
2. Я чувствую себя комфортно, идя по тротуару с коллегами — как с мужчинами, так и с женщинами.	1 2 3 4 5 6 1
3. Я считаю свою одежду «профессиональной одеждой для бизнеса», соответствующей именно моей рабочей среде.	1 2 3 4 5 6 7
4. Мне хорошо удается светский разговор на деловом приеме.	1 2 3 4 5 6 7
5. Я спокойно чувствую себя, знакомя людей, особенно по работе.	1 2 3 4 5 6 7
6. Мне приятно пожать руку любому представляемому мне человеку — мужчинам и женщинам, молодым и старым.	1 2 3 4 5 6 7
7. Я знаю, каким правилам этикета следовать на рабочем месте.	1 2 3 4 5 6 7
8. Я знаю, как организовать и провести встречу так. чтобы оказать должное уважение всем присутствующим.	1 2 3 4 5 6 7
9. Я совершенно спокойно ем в присутствии более высокопоставленных коллег по работе.	1 2 3 4 5 6 7
10. Я уверенно себя чувствую, когда приходит время решать, кто заплатит по чеку в ресторане.	1 2 3 4 5 6 7
11. Я знаю о неправильных представлениях, которые могут иметься у зарубежных гостей в отношении американцев, и это помогает мне скорректировать свое поведение.	1 2 3 4 5 6 7
12. Я спокойно разговариваю с зарубежными гостями.	1 2 3 4 5 6 7
13. Я знаю, как выставляв флаг США.	1 2 3 4 5 6 7