Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!
Пример: Кrisру Кrеmе.
Людей можно разделить на две части: те, кто слышал легенду о пончиках Кrisру Кrеmе26 и полагает, что все остальные тоже ее слышали, и те, кто живут там, куда эта пончиковая династия еще не добралась.
Кrisру Кrеmе делает очень хорошие пончики, в этом сомнения нет. Но стоит ли пончик того, чтобы потратить целый час на поездку за ним? «Пончиковые маньяки» считают, что стоит. Это выдающееся явление стоит во главе угла успеха Кrisру Кrеmе.
Когда Кrisру Кrеmе открывает свой магазин в новом городе, она начинает с того, что раздает тысячи пончиков. Конечно, за бесплатным пончиком придут те, кто слышал легенду Кrisру Кrеmе и радуется тому, что наконец-то эти пончики появились у них в городе.
Эти «чихатели» очень быстро расскажут о пончиках своим друзьям и даже притащат друзей в новый магазин. Здесь начинается второй этап. Кrisру Кrеmе хочет, чтобы люди все время думали и говорили о ее пончиках. После открытия в регионе своих первых магазинов она торопится заключить договоры с заправочными станциями, кофейнями, магазинами деликатесов и др. Зачем? Чтобы ее продукт был повсюду. Она начинает с «фанатов», которые готовы проехать двадцать миль, чтобы съесть пончик, и заканчивает людьми, которым лень перейти через дорогу.
Если ее продукт останется выдающимся — а Кrisру Кrеmе ставит миллионы долларов на то, что так и будет, — то некоторые из этих лентяев будут обращены в веру Кrisру Кrеmе и приобретут пончиковое отаку. Они начнут новую волну мании Кrisру Кrеmе, распространят ее на новый город, где потом также откроются пончиковые магазины.
Ясное дело, подобная стратегия не будет работать с шоколадными пирожными. Есть что-то первобытное в том, с какой страстью поглощают свою добычу охотники за пончиками. Другими словами, сначала найдите зависимую от «вирусов» нишу, затем предложите потребителям этой ниши запоминающийся продукт.