Интернет-магазин с нуля. Полное пошаговое руководство.
Глава 7 Системы оплаты.
Развитость платежных систем в России.
В нашей стране явление предоплаты при удаленной покупке до недавнего времени было нонсенсом. Это связано и с периодом 90-х годов, когда на обмане так называемых лохов делали состояние. И с МММ первой версии, и с обесцениванием денег, да и вообще со всем развитием нашей страны за последние сто лет, включающим две революции. Произошло отвыкание от стабильности, боязнь на подсознательном уровне, что обманут (либо государство, либо предприниматель, а владелец магазина вообще для многих – обычный барыга и спекулянт), поэтому платить заранее для многих означает расстаться с деньгами.
Лишь последние десять лет, в эпоху развития Интернета и удаленной торговли в России, покупатели уже без такой боязни выбирают предоплату, так как это и удобнее, и выгоднее. Но магазин без наложенного платежа (или курьерской доставки) все еще воспринимается как нечто неправильное.
Однако это лишь часть проблемы. Второй существенно особенностью является неразвитый рынок платежных систем в России и, как следствие, недостаточная финансовая грамотность населения. Согласно исследованиям ЦБ РФ, около 50 % россиян оценивают свои знания в области финансовой грамотности как неудовлетворительные, а порядка 90 % операций по банковским картам приходится на снятие наличных в банкоматах. Я думаю, несложно сделать вывод, сколько потенциальных покупателей могут просто не разобраться в системах оплаты и выбрать что попроще.