Как подготовиться к переговорам, или всегда ли побеждает сильнейший?

Научись слушать, и ты извлечешь пользу даже от того,

Что тебе не нравится в речах собеседника.

Плутарх.

Искусство ведения переговоров,

С трудом поддающееся систематическому исследованию,

Есть плод таланта, знания людей и отчасти анализа.

Литературы о переговорах минувшего времени.

Де Мартенс.