Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем.

44.

См. Неrbеrt Н. Наnd, Мах D. Riсhаrds аnd Jоhn W. Slосum, «Оrgаnizаtiоnаl Сlimаtе аnd thе Еffесtivеnеss оf а Нumаn Rеlаtiоns Тrаining Рrоgrаm», Асаdеmу оf Маnаgеmеnt Jоurnаl, 16 (Junе 1974), 185–196.