Кайдзен: ключ к успеху японских компаний.

45.

Адаптированное описание семи статистических инструментов приводится по Тhе Quеst fоr Нighеr Quаlitу: Тhе Dеming Рrizе аnd Quаlitу, RIСОН Соmраnу, Ltd., воспроизводится с разрешения. — Прим. авт.