Кайдзен: ключ к успеху японских компаний.
Приложение А. 3-МU — КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТОК. ДЕЙСТВИЙ КАЙДЗЕН.
Было разработано множество систем точек проверки кайдзен, призванных помочь рабочим и менеджменту постоянно помнить о направлениях совершенствования. Ниже приводится получивший широкое распространение пример, использующий три точки проверки:
*Муда — все виды действий, которые потребляют ресурсы, не создавая ценности, мури— перегрузка, работа с напряжением (человека или машины), мура— любое отклонение от процесса (хорошее или плохое). Предложено Т. Оно. — Прим. ред.