Короткие рецензий на лучшие книги по маркетингу и продажам.
18. «Sеlling thе invisiblе», Наrrу Вескwith.
230 страниц. Мой рейтинг – 4.
Книга о маркетинге услуг. Очень много интересных мыслей, трюков и приемов. Если ваша компания продает сервис, вам стоит прочитать эту книгу. Вторая книга этого автора – «Тhе invisiblе tоuсh» – намного слабее.
Переведена на русский язык.