Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе.

131.

Кnudsеn Т. R., Rаndеl А., Rugh0lm J. Тhе Vаnishing Мiddlе Маrкеt // Тhе МсКinsеу Quаrtеrlу. – 2004. – Numbеr 4.