Маркетинг. Ответы на экзаменационные вопросы.
- 1. Предпосылки возникновения маркетинга.
- 2. Понятие маркетинга.
- 3. Сущность маркетинга.
- 4. Цели маркетинга.
- 5. Субъекты маркетинга.
- 6. Маркетинговая среда.
- 7. Понятие маркетингового потенциала.
- 8. Понятие товара.
- 9. Классификация товаров.
- 10. Управление маркетингом.
- 11. Маркетинговые исследования.
- 12. Принципы маркетинга.
- 13. Комплекс маркетинга.
- 14. Концепция маркетинга.
- 15. Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей.
- 16. Методы изучения социальных классов.
- 17. Классификация потребителей.
- 18. Сущность маркетингового исследования, его основные методы.
- 19. Наблюдения.
- 20. Метод маркетингового исследования с использованием фокус-группы. Панельный метод маркетингового исследования.
- 21. Метод экспертных оценок. Разведочные, описательные и казуальные исследования.
- 22. Метод бенчмаркинга. Метод ранжирования.
- 23. Сегментация рынка.
- 24. Понятие рынка и его основные типы.
- 25. Роль цены на рынке.
- 26. Проблемы рыночной экономики.
- 27. Методы регулирования рынка.
- 28. Понятие спроса. Виды спроса и элементы его формирования.
- 29. Величина спроса. Закон спроса.
- 30. Предложение. Величина предложения. Закон предложения.
- 31. Взаимодействие спроса и предложения.
- 32. Понятие товара и их основная классификация.
- 33. Понятие и сущность услуги. Основная классификация услуг.
- 34. Неосязаемость и неотделимость услуги.
- 35. Непостоянство качества услуги.
- 36. Недолговечность услуги и отсутствие владения ею.
- 37. Понятие и основные стадии жизненного цикла товара.
- 38. Виды жизненных циклов товаров.
- 39. Стратегия маркетинга на каждом этапе жизненного цикла товара.
- 40. Понятие товародвижения и виды его каналов.
- 41. Анализ организации сбытовой деятельности на предприятии.
- 42. Организация отношений по обслуживанию потребителей при отпуске продукции.
- 43. Коммерческие агенты.
- 44. Сбыт продукции оптовыми партиями.
- 45. Выбор канала сбыта. Коммуникационные стратегии вталкивания и втягивания.
- 46. Функции сбыта и коммерческие потоки.
- 47. Положительные стороны работы с посредником.
- 48. Виды торговых посредников.
- 49. Методы стимулирования сбыта.
- 50. Каналы товародвижения на зарубежные рынки.
- 51. Политика сбыта.
- 52. Сущность и постановка задач стимулирования сбыта.
- 53. Средства стимулирования сбыта.
- 54. Разработка программы стимулирования сбыта.
- 55. Анализ факторов, влияющих на повышение качества продукции.
- 56. Методы оценки эффективности маркетинговой деятельности.
- 57. Понятие рекламы и ее цели.
- 58. Основные формы рекламы.
- 59. Принципы эффективной рекламы.
- 60. Закон «О рекламе».
- 61. Проблемы, возникающие перед покупателем, продавцом и работником муниципалитета (законодателем).
- 62. Структура и задачи службы маркетинга.
- 63. Понятие международного маркетинга.
- 64. Особенности перехода к международному маркетингу.
- 65. Специфика международного маркетинга, его среда и принципы.
- 66. Деятельность фирмы на международном рынке.
- 67. Экспортная товарная политика.
- 68. Особенности жизненного цикла товара на международных рынках, его упаковки и маркировки.
- 69. Сервис в международной торговле. Патентно-правовое обеспечение.
- 70. Мировые цены и ценовые стратегии.
- 71. Разработка ценовой политики на мировых рынках.
- 72. Маркетинговые исследования зарубежных рынков.
- 73. Основные направления изучения потребителей.
- Библиография.
- Примечания.
- 1.
Елена Александровна Замедлина, Андрей Викторович Приходько.