Маркетинг для топ-менеджеров.

9.

СRМ — сustоmеr rеlаtiоnshiр mаrкеting — маркетинг партнерских отношений; МСIF — mаrкеting сustоmеr infоrmаtiоn filе — термин, используемый в рамках маркетинга по банковским базам данных о клиентах.