Маrу Кау®:путь к успеху.

Глава 5 Искусство слушать.

В школе нас учат читать, писать и говорить, однако не учат слушать. Но хорошие руководители обычно слушают больше, чем говорят. Возможно, не случайно нам даны два уха и всего один рот.