Мобильный нетворкинг. Как рождаются деловые связи.
Социальные сети: важный инструмент.
Друг – подарок, который вы дарите себе.
Роберт Льюис Стивенсон.
Люди по-разному относятся к социальным сетям. Некоторые – с большим недоверием и опаской, утверждая, что социальные сети используют спецслужбы, судебные приставы, коллекторы, да и просто злоумышленники различного масштаба. Такие предпочитают или вовсе не общаться в социальных сетях, или размещать в них недостоверную информацию о себе и пользоваться ими вовсе не с целью нетворкинга. Пожалуй, останавливает их именно страх публичности (доступности данных об их жизни любому пользователю Интернета). Если попробовать заговорить с ними на тему социальных сетей, то они зададут предсказуемый вопрос: «Разве можно публиковать настоящие данные о своей жизни? А мало ли что? А вдруг…?».
Я нашел для себя ответ на этот вопрос уже давно; считаю, что открытость в социальных сетях в наше время становится скорее плюсом, чем минусом. Я не говорю сейчас о тех возможностях, которые становятся доступны только тогда, когда вы максимально открыты людям, плюсы есть у публичности самой по себе.
Да, пользуясь социальными сетями и публикуя в них реальную информацию о своей жизни, вы становитесь более уязвимым для тех, кто может желать вам зла, но одновременно с этим вы становитесь и более защищенным. Всем понятно, что обидеть человека, который может тут же вывесить пост о случившемся и всколыхнуть Интернет, опаснее, чем тихоню, который способен поведать о событии только нескольким своим друзьям.
Вдобавок публичность дисциплинирует. Зная, что на ваши слова обращает внимание большое количество людей, практически невозможно (да и просто опасно) позволять себе недостойное поведение, необдуманные высказывания, быть слабым или даже недостаточно активным. Ведь за тобой наблюдает множество людей, в том числе и тех, на чье мнение тебе не наплевать. Понимаю, что кто-то увидит в этом ущемление его личной свободы поступать так, как хочется, но в данном случае свобода заключается в том, чтобы жить не самым одобряемым другими людьми образом. Для тех, кто хочет взаимодействовать с большим количеством разных людей (большинство из которых не боится того, что в сеть попадут их фотографии, на которых они находятся в невменяемом состоянии, – просто потому, что в их жизни такого не бывает), находить с ними общий язык, в таком «ограничении» нет ничего противоестественного. Конечно, каждый сам делает выбор.
Если я вас не убедил и вы по-прежнему видите опасность в социальных сетях, то просто пропустите этот раздел. Если же вы согласны со мной в том, что задача каждого нетворкера – применять в своей деятельности максимальное количество доступных ему инструментов и непрестанно совершенствоваться в их использовании, то давайте разберем, как сделать, чтобы такой удобный инструмент был максимально эффективен.
Задайте себе несколько вопросов.
Используете ли вы социальные сети в целях нетворкинга? Я имею в виду, делаете ли вы это сознательно, отдавая себе отчет в том, что с их помощью вы решаете определенные задачи? Если да, то насколько эффективно это получается? Довольны ли вы результатом? Много ли у вас «френдов», нужного ли они «качества»? Понимаете ли вы, что ваше виртуальное окружение влияет на вас точно так же, как и реальное?
Скорее всего, даже если вы сознательно используете сетевые ресурсы для нетворкинга, вы никогда не задумывались над тем, как это делать лучше всего. Также вполне вероятно, что вы вовсе не довольны вашей сетевой жизнью. Возможно, вы общаетесь не с теми людьми, вами никто не интересуется, ваши сообщения не читают, вам не поступают каждый день новые интересные предложения.
Следуя рекомендациям из этого раздела, можно постоянно увеличивать количество френдов, значительно повысить шансы на сближение с интересными вам людьми в социальных сетях, создавая и в виртуальной среде такое окружение, которое будет максимально помогать вам в достижении целей.
Чтобы было понятнее, насколько эффективным может быть правильное использование виртуальных инструментов, вот неполный список возможностей. В социальных сетях вы можете [6] :
• собирать необходимую вам информацию о других людях;
• выходить на нужных людей;
• влиять на свою аудиторию, в том числе побуждать ее к определенным действиям;
• искать работу или сотрудников, партнеров;
• формировать о себе определенное мнение в виртуальном обществе;
• находить единомышленников;
• активно знакомиться.
Кратко расскажу о каждой возможности.
Сбор информации. Тут вам должно быть все ясно – вы можете, как и в жизни, узнавать, допустим, о предпочтениях интересующего вас человека через общих знакомых (которых в Интернете намного легче найти), а можете просто собирать информацию из открытых источников (в том числе и социальных сетей), чтобы лучше понять того, с кем собираетесь взаимодействовать.
Выход на нужных людей. Эта возможность также вряд ли нуждается в пояснении. Социальные сети позволяют легко устанавливать связи между людьми – вы видите, кто у кого в друзьях. Вам остается лишь идти по цепочке общих знакомых.
Влияние на аудиторию. Каждый, кто публикует что-либо в Интернете, в том числе и в социальных сетях, обладает определенной сферой влияния на людей, которые читают его сообщения. Степень влияния зависит от авторитета и известности человека, выкладывающего определенный контент, причем авторитет и известность взаимосвязаны. Чем больше вас цитируют, тем авторитетнее вы становитесь, и наоборот. Это можно и нужно использовать в целях самопиара или пиара определенных идей (товаров, услуг), которые вы хотите предложить массам. Влияние на аудиторию подразумевает возможность формирования у нее определенного мнения относительно людей, событий, компаний, да чего угодно (простой пример: формирование мнения о собственной компетентгности в роли эксперта). Кроме того, вы можете влиять на аудиторию, побуждая ее к определенным действиям, например собирая пожертвования в детский дом.
Поиск работы или найм сотрудников. Поиск работы или найм сотрудников заключается в том, что вы размещаете соответствующие объявления и просите своих друзей помочь в их распространении. Также вы можете напрямую обращаться к интересующим вас людям. При большом количестве правильных френдов – очень эффективный способ.
Формирование о себе определенного мнения. Формирование о себе определенного мнения – это не только самопиар. Если вы сознательно выбираете, какую информацию о себе вы открываете, а какую – нет, следите за тем, какие фотографии выкладываете и посты пишете, то подаете себя определенным образом. Можно провести аналогию с реальной жизнью: вы контролируете, что говорите, с кем общаетесь, как реагируете и как выглядите.
Поиск единомышленников. Осуществляется путем вступления в интересующие вас группы и активного участия в обсуждениях.
Расширение сети знакомых. Расширение сети полезных френдов – одна из основных тем этого раздела, можно сказать, основная ваша нетворкерская задача. Почему важно иметь большое количество друзей в социальных сетях? Все просто: если о вас никто не знает, то к вам никто не обратится, вас никто никому не порекомендует. Не важно, насколько вы интересный человек и насколько верны идеи, которые вы пропагандируете; не имеет значения, что ваш продукт или услуги высочайшего качества, – если об этом никто не знает, толку не будет.
Человеческая психология такова, что за помощью в решении любых проблем люди любят обращаться к своим знакомым, и общение в Интернете – не исключение (в наше время, особенно среди относительно молодого поколения, виртуальная среда становится первым местом, где люди ищут пути решения проблем, ответы на вопросы или просто советы). В социальных сетях ищут работников, подрядчиков и партнеров. Пожалуй, только социальные сети позволяют наиболее быстро и просто узнать много интересного об определенном человеке, составить свое мнение о нем, а затем с ним подружиться и начать общение. Здесь кипит жизнь – и она может проходить с вашим участием либо без него. Сейчас я хочу дать основные рекомендации, следуя которым вы сможете окружить себя большим количеством интересных вам френдов и, соответственно, получить доступ к возможностям, которые мы уже рассмотрели. Я намеренно не буду называть конкретные социальные сети. Каждая из них хороша по-своему и подходит для решения определенных задач. Вы легко можете найти в Интернете характеристику каждой сети и решить, годится ли она лично вам или нет. Рекомендации, которыми я хочу поделиться с вами, актуальны для большинства социальных сетей.Итак, что нужно делать для того, чтобы обрасти приличным количеством сетевых друзей? Первое, с чего вам нужно начать, – качественно заполнить профиль, то есть сделать его интересным для той аудитории, которую вы хотите привлечь. Пословица «встречают по одежке, а провожают по уму» актуальна и для сети. Если вы не вызовете особого интереса к своей персоне, то люди, которые будут попадать на вашу страничку случайно или по вашему приглашению, не станут добавлять вас в друзья.
Чем можно заинтересовать потенциальных френдов? Во-первых, фотографией. Лучше сделать профессиональную портретную фотографию, глядя на которую потенциальный френд будет думать, что вы – хороший человек, с которым приятно общаться и иметь дело. Попросите помочь кого-нибудь из ваших знакомых, кто может сделать более или менее качественный снимок. Профессиональная фотография не обязательна, достаточно, чтобы фото было чуть лучше среднего. Но, конечно, чем выше качество, тем лучше.Во-вторых, важен грамотно заполненный профиль, ведь он привлекает одних и отпугивает других. Используйте это в своих целях. Задайте себе вопросы: что говорят обо мне мои фотографии? Каких людей мой профиль привлечет, а каких, наоборот, оттолкнет и почему? При заполнении профиля не советую специально присваивать себе несуществующие заслуги, ваша задача – показать свои преимущества в выгодном свете. Опять же все зависит от того, каких людей вы хотите привлечь. Молодые предприниматели, к примеру, должны знать, что вы – активный, горящий своим делом человек с неординарными увлечениями. Ориентируйтесь на вашу аудиторию.В-третьих, очень большое значение имеет информация, которую вы публикуете на вашей странице. Чтобы френдов было больше, необходимо выкладывать интересный контент, что-то, что вызовет реакцию. Лучше всего, если основная информация будет иметь отношение к вам и вашей жизни. Сложно дать универсальную рекомендацию, но общее правило, пожалуй, такое: у ваших френдов должно складываться впечатление, что вы ведете именно ту жизнь (или максимально приближенную к той), которой живут они сами, а еще лучше – только мечтают жить.Большинству интересно иметь дело с теми, кто из их «стаи» либо из «стаи» успешных в их понимании людей. Если вы сможете добиться такого эффекта, существенно повысятся шансы на то, что вас не просто добавят в друзья, но и будут следить за тем, что вы публикуете, комментируя и распространяя ваши записи.