Организационное поведение. Учебник для ВУЗов.
5.2. Характеристики группы.
Различают основные и ситуационные характеристики группы (рис. 5.2.1).
Рис. 5.2.1. Характеристики группы.
Основные характеристики зависят от группы, определяются характером взаимоотношений и взаимодействий работающих в ней сотрудников. Они формируются в процессе развития группы.
Ситуационные характеристики зависят от условий функционирования групп, определяемых организацией. Они оказывают значительное влияние на работу групп и могут либо способствовать ее улучшению, развитию группового и межгруппового сотрудничества, либо тормозить эти процессы.