Оценка персонала. Психологические и психофизические методы.

Раздел III Роль и место полиграфа в системе мер обеспечения кадровой безопасности.

Второй серьезной прикладной психофизиологической технологией, относящейся к группе «Методов оценки достоверности информации, сообщаемой человеком», является уже широко известное в России тестирование с использованием полиграфа. Несмотря на противоречивое отношение общества к этой процедуре, осмелимся утверждать, что в системе обеспечения кадровой безопасности организаций с явно очерченными факторами риска, носителями которых могут быть отдельные работники, применение полиграфа должно занимать первое место. Правда, при одном условии, что использование этого метода будет организовано правильно, то есть с учетом как сильных сторон полиграфа, так и тех проблем, которые могут возникать при его применении.

Мы не будем всесторонне освещать тему использования полиграфа для целей обеспечения кадровой безопасности, поскольку по этому вопросу имеется уже достаточно публикаций. Не будем мы, естественно, и детально описывать методические нюансы конкретных процедур тестирования на полиграфе, а остановимся только на наиболее существенных и малоизвестных особенностях его применения в кадровой работе, которые пока не нашли должного отражения в российской литературе, но которые важны для правильного понимания его реальных практических возможностей и наиболее эффективного применения.

Как уже отмечалось в первом разделе книги, не требует доказательства тезис о том, что лояльность и надежность персонала являются важнейшими факторами коммерческой безопасности современного предприятия, а выявление потенциально опасных лиц среди работников и кандидатов на работу – одним из главных направлений ее обеспечения. К сожалению, очень часто эта проблема осознается владельцами бизнеса и исполнительным руководством только тогда, когда фирме уже нанесен ущерб, например, совершено хищение денег, товаров или информации. В таких случаях возникает острая необходимость в скорейшей локализации случившегося и выявлении конкретных злоумышленников в кругу подозреваемых лиц. В этих целях можно использовать описанную в предыдущей главе процедуру оценки достоверности информации, сообщаемой подозреваемыми, на основе анализа невербальных признаков. Однако не меньшую пользу в этой работе может оказать и их опрос с использованием контактного полиграфа.

Вместе с тем не меньшее значение имеет и превентивное выявление среди работников и кандидатов на работу ненадежных и потенциально «опасных» лиц (группы риска), которые при определенных условиях способны совершить действия, наносящие ущерб компании или организации. Особенно важно заблаговременно выявлять таких лиц «на входе» в процессе приема на работу, когда имеющиеся сведения о человеке ограничены, а поступающая информация, в основном, исходит от него самого и нуждается в перепроверке. В условиях высокого уровня криминализации и нечестной конкуренции, которые сейчас имеют место в России, данная проблема становится особенно актуальной, и использование полиграфа в качестве одного из способов ее решения также может быть очень полезным, эффективным, а в некоторых случаях просто незаменимым.

Как позитивный факт следует отметить то, что в последнее время в России и, прежде всего, в Москве и других крупных городах наметилась тенденция расширения применения обследований с использованием полиграфа в сфере частного предпринимательства для решения обозначенных выше задач.