Отжимать – это нормально. Как получать максимум от сотрудников.
...
● «Семантическое ядро», «линк», «юзабилити», «конверсия» и т. д. (Из реальной практики «холодных» звонков).
6. Не умеют обходить типичные отговорки секретарей и отвечать на возражения клиентов: «Директора это не заинтересует», «Мы уже сотрудничаем с другой компанией», «Это бесполезно (не дает эффекта)», «Нам это не нужно», «Мы уже заказывали когда-то, нам не понравилось», «У вас дорого» и т. д.
7. Задают мало вопросов или вовсе их не задают.
8. Давят на жалость клиента, уговаривают, заискивают, оправдываются.
9. Завершают разговор без четких договоренностей о последующих действиях и конкретной дате следующего контакта.