Практический РR. Как стать хорошим РR-менеджером. Версия 3.0.
Как писать новости, которые опубликуют.
Вы пишете пресс-релиз для того, чтобы его прочитали в редакции, а в конечном итоге – чтобы он был интересен тем, для кого он предназначен, – читателям бумажных изданий и пользователям электронных СМИ. Поэтому вам необходимо научиться делать действительно хорошие новости.
Помните «Сказку о царе Салтане» Пушкина? В ней хорошо описано, как вам следует подходить к подготовке своих новостей. Представьте, что князь Гвидон – это вы (РR-менеджер), который выискивает новостные поводы; Царевна Лебедь – это ваша компания, которая своей деятельностью создает интересные события; корабельщики – это журналисты, которых вы приглашаете на новостные мероприятия; царь Салтан – это аудитория СМИ, которая получает информацию от купцов; а ткачиха с поварихой, с сватьей бабой Бабарихой – это эксперты (лидеры мнений).
Чтобы спровоцировать аудиторию на желаемое действие (по сказке царь Салтан должен приехать на остров Буян), вам нужно, «притворяясь комаром, мухой или шмелем», регулярно выявлять предпочтения аудитории и предоставлять ей информацию.
Конечно, на практике не всегда удается действовать, как в сказке. Поэтому учитесь подавать имеющиеся у вас новости в выгодном свете.
Прежде чем писать пресс-релиз, представьте себя на месте редактора/журналиста издания. Ответьте на приведенные ниже контрольные вопросы максимально объективно.
• Будет ли интересна моя новость? Кому и почему?
• Изменит ли моя информация жизнь людей и каким образом?
• Расскажу ли я эту новость своим родственникам, друзьям, коллегам? И как я это сделаю?
• Опубликую ли я эту новость? Почему?
Помните, что люди хотят читать истории, а не сухой набор фактов. И в этом плане интересы людей никак не изменились с давних времен. В публикациях они по-прежнему хотят видеть:
• драму – повествования о трудностях и препятствиях на пути к успеху, о том, как компании из Золушек превращались в королев;
• мелодраму – истории любви (объединения) и дружбы (сотрудничества) между компаниями;
• боевик – рассказы о конкуренции и борьбе компаний за лидерство;
• фантастику – предсказания будущего, бизнес-прогнозы, новые технологии и разработки;
• трагедию – истории провалов и неудач в мире бизнеса;
• комедию – курьезные и забавные случаи из практики компаний;
• ужасы – несчастные случаи, аварии и катастрофы, связанные с компаниями;
• детектив – криминальные истории из области бизнеса.
Не все возможные сценарии подойдут вам для создания пресс-релизов. Компании редко делятся последними четырьмя самостоятельно и по доброй воле. Но знание всех жанров поможет вам лучше понять, чего в конечном счете ждет аудитория от ваших новостей.
Еще несколько слов об особенностях пресс-релизов для деловых, общественно-политических, отраслевых и специализированных СМИ. Для разных массмедиа акценты должны быть расставлены также по-разному.
• Для деловых СМИ основное внимание уделите событиям, цифрам и фактам, значимым для развития рынка и конкуренции.
• Для общественно-политических СМИ – подчеркивайте социальную значимость темы, ее привлекательность для широкой аудитории.
• Специализированным СМИ предоставляйте более подробную информацию, интересную профессионалам в той сфере деятельности, которой посвящен пресс-релиз.
• Радиостанциям лучше отправлять укороченные варианты – не более одной страницы. При этом короткий пресс-релиз должен содержать как минимум одну цитату из интервью/комментария руководителя компании.