Проведение переговоров.
Все получится, если…
• помнить, что существуют различные способы выхода из тупиковой ситуации;
• подводить итоги достигнутым соглашениям, чтобы другая сторона вспомнила о достигнутом успехе;
• заставить других сосредоточиться на важных вопросах и не зацикливаться на менее значимых;
• разоблачать тех, кто использует «грязные» приемы;
• акцентировать внимание на главных целях, чтобы собеседник не столь рьяно отстаивал свои позиции по несущественным вопросам;
• оставаться спокойным во что бы то ни стало;
• не забывать, что конечная цель переговоров – достижение соглашения.