Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?
Прием № 141. И больше ничего?
Интересны рекомендации компании сетевого маркетинга Nеwауs по преодолению отказов, которыми пользуются в своей работе ее торговые агенты. В частности, следующий принцип рекомендую попробовать.
«После получения ответа спросите: „Это ваше единственное возражение?“ Это все, что требуется спросить! Если они говорят „Да“, то они — ваши, они готовы к использованию продукции и новым возможностям» («Спутник дистрибьютора», фирменное издание Nеwауs).