Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить.
11.
Соnsumеr Rероrts — американский журнал, публикующий рецензии о товарах и услугах, составленные на основе отзывов потребителей и результатов тестирования в собственной лаборатории. Выходит с 1936 года.