Система вознаграждения. Как разработать цели и КРI.

Что такое Реrfоrmаnсе Маnаgеmеnt – система управления эффективностью?

В международной практике сегодня все чаще используется термин Реrfоrmаnсе Маnаgеmеnt – управление эффективностью – вместо системы управления по целям (Маnаgеmеnt bу Оbjесtivеs – МВО), хотя принципы, на которых базируются обе системы, похожи.

И та и другая позволяют систематизировать процесс управления за счет определения целей, дают возможность провести оценку эффективности работы сотрудников, ориентируют на результат, приводят к повышению производительности компании и бизнеса в целом. Однако в системе Реrfоrmаnсе Маnаgеmеnt внимание акцентируется на повышении значимости роли руководителя в оказании поддержки сотрудникам по выполнению установленных целей. Кроме того, система РМ включает ежегодное проведение Реrfоrmаnсе Rеviеw – обсуждение итогов деятельности сотрудников (см. главу 9).