Стив Джобс. Уроки лидерства.

Преодоление неправильных решений.

Возможно, решение сделать мобильный телефон далось без труда, но идею о его воплощении нельзя было назвать простой. Компания Раlm уже вышла на рынок со своим превосходным коммуникатором Тrео 600, объединившим функции ВlаскВеrrу и мобильного телефона. Любители новинок сразу же оценили это устройство.

Во время первой попытки Стив совершил ошибку, пытаясь сократить срок вывода продукта на рынок. Его решение казалось достаточно разумным, но нарушало его же собственный принцип, который я назвал «теорией целостного продукта»: вместо того чтобы полностью контролировать все аспекты проекта, Стив пошел по тому пути, который уже сложился в сфере выпуска мобильных телефонов. Компания Аррlе занялась программным обеспечением для загрузки музыки через онлайновый магазин iТunеs, тогда как Моtоrоlа должна была изготавливать устройства и загружать на них операционную систему, предоставленную Аррlе.

Из этой «адской смеси» получилось устройство, сочетавшее в себе функции мобильного телефона и музыкального плеера, с не очень приятным на слух названием «РОКR». Однако когда Стив делал его презентацию в 2005 году, он несколько дистанцировался, представив его как «iРоd Shufflе на вашем телефоне». Но уже тогда он знал: РОКR ждет провал сразу же после выхода на рынок; так же считали даже самые страстные поклонники Стива. Журнал Wirеd подверг это устройство критике в статье «Вы называете ЭТО телефоном будущего?».

Ситуация усугублялась тем, что выглядел РОКR безобразно – горькая пилюля для того, кто так высоко ценит красоту дизайна.

Впрочем, в рукаве у Стива был припрятан козырь. С самого начала он знал, что RОКR никуда не годится. За несколько месяцев до вывода устройства на рынок он собрал руководителей трех разных подразделений Аррlе: Руби, Джонатана и Ави, чтобы сказать им, что он ставит перед ними новое задание – создать мобильный телефон.

Тем временем сам Стив занялся другой важной стороной этого проекта – поиском подходящего поставщика услуг мобильной связи, с которым можно было бы установить партнерские отношения.