Темная сторона силы. Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса.
27.
«360 градусов» – метод обратной связи, основанный на формализованном анонимном опросе коллег, подчиненных, руководителя и самого лидера о его менеджерских и личных качествах. В некоторых случаях могут быть опрошены и другие категории респондентов (например, клиенты и партнеры). – Прим. науч. ред.