Управление для тех, кто не любит управлять.
Глава 11. Бонус-трек: дойдите до 11![30]
Обращайтесь с людьми так, как если бы они были такими, какими они должны быть, и вы поможете им стать такими, какими они могут стать.
Иоганн Вольфганг Фон Гете.Ключевые моменты главы.
• Достигайте больших результатов с помощью маленьких действий.
• Преодолевайте барьеры с помощью сознания.