Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология для менеджеров.
Дидактический тренинг.
Сформулируйте (устно или письменно) ответы на следующие вопросы:
— Что собой представляет метод убеждения?
— В чем особенность технологии подражания и внушения?
— Раскройте смысл каждого психолого-дидактического принципа речевого воздействия.
— Охарактеризуйте технологический инструментарий деловой беседы.
— Каковы правила использования вербального и невербального языков в управленческом общении.
Выполните учебные задания:
— изложите письменно свое понимание "риторического инструментария", ссылаясь на примеры из своего жизненного и профессионального опыта;
— потренируйтесь мысленно накладывать психолого-дидактические принципы речевого воздействия и "риторический инструментарий" на выступления известных ораторов, наблюдая и слушая их по телевидению; попытайтесь установить, какими риторическими эффектами они пользуются в своем коммуникационном общении;
— заведите словник по "эффекту первых фраз", проверьте, насколько полезно для делового общения иметь такие риторические заготовки.