Gооglе. Прошлое. Настоящее. Будущее.
* * *
По словам Шмидта, большое место в управленческом стиле, который внедрила в Gооglе их триада, отводится естественному любопытству и стремлению действовать методом проб и ошибок.
Он приводит перечень наиболее часто задаваемых вопросов по поводу особенностей менеджмента Gооglе.
– Как нам удается делать наши продукты настолько полезными?
– Каким мы видим самый благополучный долгосрочный путь развития компании?
– Каковы будут следующие крупные технологические прорывы?
– Как влияет на наш бизнес конкуренция?
«Инновации рождаются в ходе разговоров и обсуждений, – отмечает Эрик Шмидт. – Инновации не возникают просто от желания. Не думаете же вы, что поутру, придя на работу, я объявляю: „Желаю инноваций“, и они тут как тут. Думается, что инновационная культура эффективнее совершенствуется, когда она выступает объектом вопросов, а не руководящих указаний»(10).