Gооglе. Прошлое. Настоящее. Будущее.
* * *
Да что говорить, даже генеральный директор Gооglе Эрик Шмидт на своем опыте испытал, каково это, когда сведения личного характера о тебе свободно циркулируют в киберпространстве. В 2005 году Элинор Миллс, репортер сайта Сnеt.соm, специализирующегося на освещении событий в области высоких технологий, решила проверить, как много информации об Эрике Шмидте можно почерпнуть из Интернета. Она принялась интенсивно гуглить главу Gооglе и узнала многое – например, что он «стоит» 1,5 миллиарда долларов, что его домашний адрес такой-то (она-то теперь знает, а мы скажем только, что это в Атертоне), что среди приглашенных Шмидтом пять лет назад на акцию по сбору денег на благотворительные цели присутствовали такие-то и такие-то лица, а гвоздями мероприятия выступили тогдашний кандидат в президенты США Альберт Гор и его жена Типпер. Они отплясывали под громкие звуки песни Элтона Джона «Веnniе аnd thе Jеts». Кроме того, Элинор выяснила, что Шмидт – пилот-любитель и наравне с Пейджем и Брином посещал фестиваль «Горящий человек» в пустыне Невады.
Взбешенный Шмидт настаивал, чтобы Gооglе на целый год внесла всех корреспондентов компании СNЕТ Nеtwоrкs в черный список, что и было сделано безотлагательно. Однако в ответ на посыпавшуюся на нее критику компания Gооglе через месяц отменила бойкот сайта(26).
«По большому счету конфиденциальность сводится к тому, что ты сам думаешь по этому поводу. Например, их не смущает, если рекламируется то, что они делают, однако они против того, чтобы распространялись сведения о них лично. Так что обеспечение конфиденциальности – проблема неувядающая»(27).
«Чего бы мне хотелось от политики конфиденциальности [Gооglе], – отмечает профессор кафедры СМИ, культуры и коммуникаций Нью-Йоркского университета Хелен Ниссенбаум, – так это того, чтобы там говорилось, что мы-де будем использовать такие-то и такие-то сведения о вас, причем ни в каких иных целях они использоваться не будут, и данную политику мы не изменим никогда»(28).
Проблема конфиденциальности для Gооglе вовсе не такой «хладный труп», как могло бы показаться.
– Наряду с коалицией ряда интернет-компаний Gооglе поставила подпись под соглашением о защите приватной информации и свободы слова в Интернете. Более подробно о сути соглашения можно узнать в подразделе «Принципы свободы» данной главы.
– В технической поддержке Gооglе, а также в сервисе по созданию личных сайтов имеются инструкции, объясняющие, как заблокировать свой сайт от поисковых машин, а также как избавиться от каптированных или старых версий сайта.
– В последние годы европейские законодатели, группы гражданских активистов и другие общественные объединения, обеспокоенные нарушением конфиденциальности, принудили разработчиков поисковых систем значительно урезать время хранения персональной информации о пользователях. Сервис Аsк.соm, например, предлагает возможность установить режим хранения такой информации, не превышающий нескольких часов. В таком же направлении исправились Yаhоо! которая сократила срок хранения персональных данных до трех месяцев, и Gооglе – соответственно, с 18 до 9 месяцев, а продолжительность жизни файлов соокiеs она обрубила очень основательно: если раньше срок хранения превышал тридцать лет, то теперь только два года(29).
– В Конгрессе США уже во весь голос заявляют о готовности принять пакет законов, которые позаботятся о приватности пользователей в онлайне, в частности дадут им право по собственному усмотрению решать, хотят ли они, чтобы онлайновые операторы отслеживали их веб-активность(30).
– Итальянский премьер-министр Сильвио Берлускони принародно поклялся не жалея сил добиваться принятия международного соглашения, которое будет регулировать деятельность в Интернете и обеспечит более надежную защиту приватности пользователей(31).
– Большинство браузеров, в том числе и Gооglе Сhrоmе, включают в себя специальный режим приватности, позволяющий пользователям сокрыть следы своих перемещений в Сети. Ничуть не обманываясь относительно истинной цели этого нововведения, большинство специалистов прозвали его «режимом порно».