Инструменты МсКinsеу. Лучшая практика решения бизнес-проблем.
Метод МсКinsеу.
Центральный принцип управления знаниями в МсКinsеу таков: не изобретайте велосипед. Над какой бы проблемой вы ни работали, существует вероятность того, что кто-то уже делал нечто подобное. МсКinsеу понимает, какую ценность представляет сбор и использование этого опыта, и прилагает большие усилия для его кодификации. В Фирме ведется две основных базы данных. Одна называется РD-Nеt и содержит предыдущие отчеты, составленные и «вычищенные» для использования консультантами МсКinsеу; можно сказать, что это база данных «о чем-то». Другая база данных – справочник по всем экспертам Фирмы в различных отраслях и областях практики; назовем ее базой данных «о ком-то». Пользователи любой из этих баз могут сортировать данные по отраслям, времени, экспертам, представительствам и ряду других критериев.