Инвестиции в недвижимость.
Риски, связанные с владельцем.
Самый большой риск этой категории заключается в банкротстве владельца. Если он объявляет о неплатежеспособности, то недвижимость, залоговое право на которую вы приобрели, не изымается у него вплоть до полного окончания процедуры банкротства. Разумеется, суды уважают залоговые права и в случае банкротства отдают их держателям предпочтение перед другими кредиторами. Однако согласно главе 7 закона о банкротстве конкурсный управляющий вправе отдать приоритет административным издержкам перед залоговым правом. В этом случае вы превратитесь в необеспеченного кредитора и получите мало или вообще ничего. К счастью, вы можете заранее принять меры, чтобы обезопасить себя от подобного развития событий.
Некоторая часть недвижимости отдана в залог под кредиты в банки, которые в данное время находятся под управлением Федеральной корпорации страхования депозитов (FDIС). Если банк оказывается неплатежеспособным, то все выданные им кредиты переходят под управление FDIС. Когда в их число попадает кредит, выданный под залог недвижимости из вашего перечня, то в процедуре ее изъятия возникают длительные задержки. Однако вы всегда можете проверить, не заложена ли ваша недвижимость прежним владельцем в банк, находящийся под управлением FDIС. Эта мера позволит вам избежать долгих проволочек.
Порой может возникнуть еще одна рискованная ситуация, когда владелец недвижимости находится на воинской службе. У военных очень трудно изъять имущество. Еще одна сложная категория – это владельцы, проживающие за границей. В данном случае трудности связаны с тем, что собственника надо разыскать и вручить все документы, связанные с изъятием имущества. Большие сложности возникают также тогда, когда собственником оказывается несовершеннолетний или недееспособный гражданин. Процесс в этом случае затягивается и связан с большими судебными издержками.
И наконец, случается, что залоговое право ошибочно устанавливается на землю, принадлежащую государству. Поскольку государство как собственник освобождено от уплаты налога на недвижимость, эту ошибку в конце концов исправляют, и инвестору возвращают его деньги, но вот процентов он, скорее всего, не получит. Тщательная проверка собственника поможет избежать всех этих проблем. Сделать это нетрудно, так как данные о владельцах земли являются открытыми и их можно получить в администрации округа. За дополнительной информацией можно обратиться к начальнику канцелярии и казначею округа, а также в суд, рассматривающий дела о банкротстве. Не помешает также заглянуть в интернет.
Таблица 21.11. Риски, связанные с владельцами.

Реальная история: подготовка себя окупает.
Владение недвижимостью может таить в себе риск, но порой оборачивается и прекрасной возможностью. Одна из моих клиентов, Эллен, приобрела несколько лет назад залоговое право на недвижимость, которой владела сеть крупных отелей. Перед этим Эллен обнаружила, что владельцы поменяли свою стратегию и больше не проявляют интереса к району, где находится эта недвижимость. Поэтому она выкупила залог за 7 тысяч долларов. Спустя три года Эллен продала эту недвижимость за 360 тысяч. Разузнав о намерениях владельцев, Эллен убедилась, что имеет дело с прекрасной возможностью. Как выяснилось, подготовительная работа себя полностью оправдала.
Процедурные риски.
Некоторые риски связаны с самой процедурой установления залогового права. Как правило, они включают в себя судебные расходы и всевозможные задержки и проволочки, ведущие к денежным потерям. Их причиной могут быть споры о праве собственности, наличие других задолженностей, отсутствие «чистых» титульных документов. Кроме того, риск может возникнуть и тогда, когда сделка оказывается слишком удачной. Каким образом? Например, вы очень дешево купили недвижимость, а она требует дорогостоящего ремонта. Вы готовы вкладывать в нее деньги? Соответствует ли это вашим интересам? Чтобы свести к минимуму такой риск, необходимо тщательно оценивать потенциал недвижимости, заранее закладывать в бюджет расходы на судебные иски, модернизацию и выполнение всех формальностей, а также выбирать сделки только в соответствии с разработанными критериями.
Таблица 21.12. Процедурные риски.

Реальная история: готовиться надо тщательнее.
Энди приобрел залоговое право на многоквартирный жилой дом. Во время подготовительных мероприятий он узнал, что владелец, живущий в другом штате, больше не проявляет интереса к своей собственности. Энди добился изъятия имущества и только тут обнаружил, что ему потребуется 300 тысяч долларов на ремонт здания, которое стоит всего 200 тысяч. Более качественная подготовка уберегла бы Энди от подобных сюрпризов.
Риски недвижимости.
Оценив риски залога и выбрав несколько вариантов, соответствующих вашим критериям, вы можете приступить к анализу присущих недвижимости рисков.
Экологические риски.
Хуже, пожалуй, нет, когда на земельном участке обнаруживаются вредные и опасные загрязнения, устранение которых требует огромных средств. Очень важно заранее изучить историю недвижимости и запросить соответствующие документы в Управлении по охране окружающей среды. Без этого не обойтись, вкладывая деньги в любое имущество, но при инвестировании в залоговые права это просто необходимо. Ведь причиной того, что владелец не платит налогов, может быть как раз экологическая проблема.
Ценность недвижимости.
Самый очевидный риск, пожалуй, заключается в том, что недвижимость не стоит даже тех денег, которые вы потратите для приобретения залоговых прав на нее. А ведь вас ожидают и другие административные расходы по изъятию и передаче прав собственности и оформлению титульных документов, которые тоже надо учитывать.
Шаг № 5: Формирование команды.
Очевидно, вы уже сделали для себя вывод, что инвестиции в залоговое имущество – слишком хлопотное дело. У меня была такая же реакция, когда я все это писал. Однако не следует забывать, что вам не обязательно делать всю работу самому. У себя в компании «РrоVisiоn» мы частенько говорим, что в языке есть два самых дорогих слова: «Сделай сам».
Возможно, кому-то из вас нравится проводить исследования и копаться в мелочах, в то время как многие охотно соглашаются перепоручить эту работу другим и поделиться прибылями. Для этого надо сформировать команду. Ведь совсем не обязательно брать на себя весь тяжелый труд. Наймите специалистов, которые все за вас сделают.
Итак, вы уже определили критерии инвестирования в залоговую недвижимость, а также знакомы с рисками, которые связаны с инвестициями в такую недвижимость и которые необходимо постоянно учитывать. Зачем же вам теперь тратить время и силы на кропотливое изучение каждого появляющегося варианта?
Не забывайте, что есть множество людей, располагающих большим опытом и знаниями и нуждающихся в работе. Я это хорошо знаю, потому что постоянно привлекаю их и к работе в нашей бухгалтерской фирме, и к своему инвестированию в недвижимость.
Если вы выработали ясные критерии и создали хорошую систему проведения подготовительных мероприятий, то всю дальнейшую работу можно поручить кому-то другому. Я рекомендую оплачивать их труд по конечному результату, но можно также установить небольшую почасовую ставку. Мне больше нравится давать членам команды щедрые премии за успешно выполненную работу. Давайте рассмотрим пример с моим другом Джимом.
Джим нашел земельный участок, налог за который не уплачивался уже в течение двенадцати лет. Это были восемьдесят акров необустроенной земли неподалеку от электростанции. Большинство людей не обратили бы на эту землю никакого внимания, но Джим отметил, что участок находится недалеко от уже освоенной территории и предназначен для промышленной застройки. Как известно, изменить назначение таких участков для строительства коммерческой или жилой недвижимости достаточно легко.
Проделав всю подготовительную работу, Джим приобрел залоговое право на эту недвижимость сроком на один год, а затем обратился ко всем держателям залоговых прав за предыдущие годы и скупил их. Это дало ему возможность немедленно приступить к процедуре изъятия имущества. Общая сумма, которую ему пришлось заплатить за покрытие задолженностей по налогам, составила 40 тысяч долларов, то есть земля обошлась ему по 500 долларов за акр.
Спустя несколько лет к Джиму обратились представители компании, занимавшейся солнечными энергетическими установками, и попросили продать им этот участок. Они сошлись на цене по 9500 долларов за акр, и Джим получил в общей сложности 760 тысяч. Его прибыль составила 720 тысяч долларов!
Вся подготовительная исследовательская работа отняла у Джима массу времени и сил, но он занимался этим с удовольствием. Тем не менее давайте представим себе, что он не захотел бы выполнять эту работу самостоятельно и нанял для этого другого человека. Расходы на оплату составили бы 10–12 долларов в час плюс бонус по итогам продажи. Предположим, в качестве бонуса было бы обещано 10 процентов от прироста стоимости недвижимости. В этом случае нанятый работник получил бы 72 тысячи долларов. С уверенностью можно сказать, что, имея в виду такую перспективу, он бы старался на совесть и подыскивал только самые выгодные сделки.
Кое-кто из вас, наверное, думает: «Ничего себе! Платить такие деньжищи за поиски!» Но подумайте, сколько новых выгодных сделок нашли бы для вас эти помощники. А расходы на самом-то деле не столь уж и велики. На начальном этапе вы платите им достаточно низкий фиксированный оклад и рискуете, в сущности, только этими деньгами. Да, вам придется отдать 10 процентов от прибыли, но это мелочь по сравнению с 90 процентами, ради которых вам не пришлось даже палец о палец ударить!
А теперь я расскажу вам, чем закончилась история с этим земельным участком. Продав его, Джим совершил необлагаемый налогом обмен недвижимости, приобрел ресторан быстрого питания и сдал его в аренду на двадцать лет с правом продления еще на двадцать лет. Каждый месяц он получает 3400 долларов в виде арендной платы. Вдобавок ко всему от продажи земли у него осталось 80 тысяч долларов, которые он вложил в другой участок. Вот что значит найти подходящее залоговое имущество.
Таблица 21.13. Примерные функции членов команды при инвестировании в залоговое имущество.
А теперь подумайте, сколько других выгодных сделок мог бы совершить за это время Джим, если бы работал не в одиночку.
Кто вам нужен в команде? Вот примерный список ее членов:
1. Оценщик, который определяет примерную стоимость приобретаемой недвижимости.
2. Банкир или ипотечный брокер, с помощью которого вы сможете провести рефинансирование недвижимости после покупки.
3. Юрист, специализирующийся на недвижимости, который оказывает помощь в различных юридических процедурах, связанных с покупкой залогового права и последующим изъятием имущества.
4. Участник аукционов. Если вы не хотите сами принимать участие в торгах, можете направить туда своего представителя, предварительно снабдив его всеми необходимыми инструкциями.
5. Бухгалтер. Вам понадобится строгий учет всех приобретенных объектов недвижимости и связанных с ними расходов, чтобы впоследствии можно было провести анализ рентабельности и налогов.
6. Управляющий недвижимостью, если речь не идет о необустроенном участке земли.
7. Брокер по недвижимости, который будет осуществлять поиск покупателей на приобретенную вами собственность.
8. Банкир для проведения всех финансовых операций.
9. Налоговый консультант, занимающийся оптимизацией налогов на приобретаемую недвижимость.
10. Специалист по изъятию недвижимости у несостоятельных должников и получению титульных документов.
11. Наставник, помогающий в разработке инвестиционной стратегии и ее реализации.
Шаг № 6: Выработка инвестиционных систем.
К вложению денег в залоговое имущество, как и к любой другой инвестиционной стратегии, надо подходить как к бизнесу. Это означает, что необходимо скомплектовать команду (см. шаг № 5) и создать хорошую стратегию. Кроме того, необходимо разработать ряд эффективных систем, чтобы использовать по максимуму вложенные деньги и свести к минимуму затраты времени и риск.
Система проведения подготовительных мероприятий.
Составляется памятка, в которую входят все необходимые мероприятия, перечень инвестиционных критериев и отчетов, которые должны представить вам члены команды. С ее помощью можно контролировать ход работ и вносить в них необходимые коррективы.
Система контроля инвестиций.
Она включает в себя отчеты как о ходе работ по инвестированию, так и о доходности инвестиций. В настоящее время существует несколько хороших компьютерных программ, которые помогают отслеживать ход инвестирования в залоговое имущество, автоматически подсчитывая рентабельность вложений и предупреждая о сроках выполнения отдельных действий.
Аукционная система.
Она охватывает конкретные принципы и процедуры, которых должен придерживаться член команды, участвующий в аукционах.
Процедура изъятия имущества за долги.
Составьте полный перечень шагов, которые должны предпринимать ваши помощники на разных этапах вступления в право собственности и получения титульных документов.
Процедура продажи недвижимости.
Составьте полный перечень шагов, которые должен предпринимать ваш брокер по недвижимости в ходе выставления на продажу или обмен вашего имущества.
Вы познакомились с инвестированием в залоговое имущество, которое представляет собой выгодное вложение денег на рынке недвижимости. У вас есть стратегия, перечни конкретных мер и памяток. Как уже говорилось в начале главы, какое бы направление работы с недвижимостью вы ни избрали, оно должно соответствовать вашим целям и доставлять удовольствие. Уже один этот фактор существенно повышает ваши шансы на успех.
Таблица 21.14. Стратегические шаги инвестирования в залоговую недвижимость.
Примечание автора.
Мне хотелось бы поблагодарить Марка Манойла за помощь в работе над этой главой. Марк – непререкаемый авторитет в Аризоне в области инвестиций в залоговую недвижимость, и его книга «Залоговые права в Аризоне» («Аrizоnа Рrореrtу Тах Liеns») послужила ценным источником технической информации, приводимой в данной главе. Марк был столь любезен, что пожертвовал своим драгоценным временем, чтобы лично обсудить со мной ряд вопросов, касающихся этого направления инвестирования.
Я признателен также Дариусу Баразанде за советы, касающиеся различия законодательств в разных штатах и некоторых нюансов инвестирования в залоговую недвижимость. Дариус является экспертом и консультантом в этой области деятельности. Его книга «Секреты юриста по инвестированию в залоговые права» («Аttоrnеу Sесrеts tо Invеsting in Тах Liеns») раскрывает ряд мелких, но очень важных особенностей, существующих в различных штатах, и оказывает большую помощь тем, кто занимается инвестированием в масштабах всей страны.
* * *
Том Уилрайт более двадцати пяти лет занимается разработкой инновационных стратегий бизнеса и налогообложения для преуспевающих инвесторов и бизнесменов в США и других странах мира. Его цель заключается в том, чтобы обучить людей стратегическим подходам к достижению успеха. Основав компанию «РrоVisiоn», Том оказывает консультативные услуги привилегированным клиентам, в результате чего они платят меньше налогов и имеют больше доходов от недвижимости. Он дает также индивидуальные консультации представителям бизнеса, читает лекции по стратегическому планированию и является адъюнкт-профессором Аризонского университета.
22. Уэйн Палмер. Торговля лошадьми: оригинальный путь к богатству.
Одно из моих самых любимых занятий – это посещение вместе с Уэйном Палмером встреч инвесторов, специализирующихся на обмене недвижимости. На протяжении двух-трех дней группа инвесторов обсуждает информацию о нескольких сотнях инвестиций и обменов. Эти встречи позволяют Уэйну в полной мере проявить присущие ему творческие способности и умение увидеть благоприятные возможности там, где их не замечают окружающие, что делает его настоящей душой таких мероприятий. Способность Уэйна уверенно ориентироваться в водах обмена недвижимости граничит с гениальностью. Для меня такие встречи – истинная поэзия в области инвестиций.
Когда Уэйн впервые пригласил меня на одну из этих встреч, я уподобился голодному человеку, попавшему за шведский стол. Это настоящее пиршество творчества, длящееся часами. Я уже устал от людей, которые непрерывно ноют: «Я не могу себе этого позволить» или «У меня нет денег». Поэтому такие встречи для меня словно глоток свежего воздуха. Люди здесь целый день делают дела, имея совсем немного денег или даже совсем обходясь без них. Сидеть на подобном мероприятии рядом с Уэйном намного интереснее, чем играть в карты или крутить рулетку в Лас-Вегасе. Здесь идет охота за идеями, процветает творчество и царит дух победителей.
Если я оказываюсь в тупике и в голову не приходит ни одной мысли, то в поисках творческих идей первым делом звоню Уэйну. Я уверен, что он поможет мне взглянуть на ситуацию совершенно по-новому. Он не всегда говорит то, что мне приятно слышать. Я знаю, что, позвонив Уэйну, услышу от него искреннее и непредвзятое мнение. Он без обиняков может сказать, что рассматриваемая мною сделка никуда не годится, но зато всегда подскажет путь, каким образом можно хорошую сделку превратить в отличную, оставаясь при этом в рамках закона, этики и морали.
Уэйн – мой большой друг и учитель. В этой главе он расскажет вам о том, чему когда-то научил и меня. Она посвящена обменам и на многое раскроет вам глаза.
Роберт Кийосаки.Когда я был еще совсем маленьким, мой отец укрепил на обочине дороги, проходившей мимо нашей фермы, металлическую табличку с надписью:
СЕНО, ЛОШАДИ.
ПРОДАЖА ИЛИ ОБМЕН.
ВЭЛ ПАЛМЕР.
254-4768.
Биография моего отца – это классическая история американского предпринимателя. Он вырос на ферме моего деда во времена Великой депрессии. Еще молодым человеком он покинул отчий дом в поисках работы, потому что ферма давала доход, которого едва хватало, чтобы прокормить только одну семью. Это очень огорчало отца, потому что он любил сельский труд, особенно уход за домашними животными. Он мечтал о собственном хозяйстве, где мог бы разводить скот в свое удовольствие, а не продавать свой труд кому-то другому за деньги.
Я был еще совсем малышом, когда в поисках работы отец со всей семьей переехал в Калифорнию. Там он развозил на грузовике строительные материалы. В то время экономическая ситуация в Калифорнии была намного лучше, чем в Юте. Уже через два-три года он смог расплатиться со всеми долгами, в том числе и с теми, что висели на ферме деда. Освободившись от этого бремени, отец возвратился в места своей юности.
В Юте отец нашел себе работу по вывозу мусора в округе Солт-Лейк. Ему претила сама мысль работать на кого-то, поскольку по натуре был независимым человеком и больше всего ценил самостоятельность. Тем не менее он хорошо понимал, что без начального капитала его мечтам не суждено было сбыться. Отец так построил работу по вывозу мусора, что заканчивал свой маршрут уже к двум часам дня, а вторую половину дня посвящал закладке фундамента для собственного бизнеса.
Чтобы не платить за наем жилья в городе, отец вернулся жить на ферму деда. К тому времени она уже была полностью выплачена. Не имея никаких долгов, отец начал вкладывать излишки денег в покупку активов, как учил Богатый папа. В его понимании таким активом были лошади, потому что он покупал их по одной цене, а продавал или обменивал уже совсем по другой. Точно таким же активом для него были сельская утварь, сено и зерно. Они создавали денежные потоки.
Отец покупал сено у местных фермеров по оптовой цене, а продавал на частные конюшни уже по розничной. Он развозил его на своем «Форде» пикапе 1956 года выпуска с прицепом. Кроме того, он покупал лошадей, приводил их в божеский вид, а потом продавал с выгодой любителям конного спорта. Наряду с этим отец взял в аренду участок земли рядом с домом и выращивал там картофель. В один год урожай был настолько большим, что он сумел целиком продать его фабрике, производившей чипсы. Все это приносило отцу скромные доходы, из которых постепенно формировался капитал для собственного бизнеса. Каждая сделка подводила его все ближе к выходу из круга крысиных бегов.
Спустя три года отец бросил работу и купил себе красный «Форд» с десятиметровым прицепом. Наконец-то он мог работать сам на себя и содержать семью. Если следовать терминологии Богатого папы, он перешел из квадранта Р в квадрант С.
Мне понадобилось много лет, чтобы в полной мере осознать значение того, чем занимался отец. Если у покупателя были деньги на приобретение сена или лошадей, то он, конечно, брал деньги. Но постепенно мне становилось ясно, что отец понимал нечто такое, чего уже не знают нынешние бизнесмены: если в качестве оплаты предприниматель готов принимать не только деньги, то это резко расширяет объем и прибыльность его бизнеса.
Мой отец был прирожденным торговцем лошадьми. Однако он не только продавал и покупал их, но и обменивал. Он менял сено на лошадей, коров на сено, свои услуги по извозу на скот, а скот на еду и одежду. Когда мы ремонтировали дом, то он менял сено и скот на строительные материалы и мебель, расплачивался ими за проделанную работу. Почему же я не понимал этого раньше? Ведь бартер в качестве способа ведения бизнеса существовал еще задолго до того, как появились деньги в их современном виде. Он всегда работал, а если задуматься, то и впредь будет работать весьма эффективно.
Возможно, я не понимал сути бартера, потому что занимался в то время недвижимостью, а не сельским хозяйством. Когда в начале 1980х годов экономика начала спотыкаться, резко поднялись банковские кредитные ставки, и на рынке недвижимости наступил застой. До моих ушей все чаще стали доходить разговоры о еще мало кому известной в то время статье 1031 налогового кодекса и об обмене недвижимости. Хотя технические аспекты обмена с применением статьи 1031 уже достаточно подробно описаны Гэри Горманом (см. главу 17), я хочу показать вам совершенно новый мир инвестиционных возможностей. Воспользоваться ими может любой человек.
Обмен недвижимости – это альтернативный способ инвестирования, который опровергает широко распространенное убеждение, что для операций с недвижимостью требуется много денег. Напротив, основное внимание здесь обращается на внутреннюю ценность, присущую недвижимости. В традиционных сделках купли-продажи продавец старается продать подороже, а покупатель купить подешевле. Это вызывает антагонизм между продавцом и покупателем, которые вынуждены «конкурировать» за одни и те же доллары. Если бы мой отец постоянно откладывал покупку лошади в ожидании, пока фермер расплатится с ним за сено для своих коров, то ему понадобилось бы значительно больше времени, чтобы обрести независимость. Обмен сена на лошадь ускорял этот процесс.
В мире недвижимости профессионалов, специализирующихся на обмене, называют «эксчейнджерами». Они устраивают регулярные встречи, сравнивая ценность своих объектов недвижимости с другими и договариваясь о взаимовыгодных обменах. Такие встречи – просто кладезь возможностей. Это самые энергичные и эффективные форумы в области недвижимости.
Возьмите на заметку.
Поскольку рынок обмена недвижимости не зависит от наличия денег, он продолжает процветать, хотя вся эта отрасль в целом переживает в настоящее время упадок.
Эксчейнджеры продолжают совершать выгодные сделки, даже когда представители всех остальных направлений этой отрасли останавливаются, пережидая тяжелые времена. А это значит, что на протяжении всей жизни они зарабатывают больше и лучше защищены от потерь, которые часто случаются в периодических фазах спада на рынке недвижимости.
В октябре 2005 года я пригласил Роберта Кийосаки выступить с лекцией на встрече, организованной Национальным советом эксчейнджеров (НСЭ) в историческом отеле «Вrоwn Раlасе» в Денвере, штат Колорадо. Пробыв всего несколько минут в зале и увидев обилие предложений по обмену недвижимости, Роберт повернулся ко мне и с выражением мальчишеского энтузиазма на лице воскликнул: «Да ведь это же моя игра “Денежный поток” в реальной жизни!» Мне такое никогда не приходило в голову, но, к своему удивлению, я понял, что он прав, здесь действительно много общего:
• Место проведения встреч можно сравнить с игровой доской «Денежного потока».
• Устав и правила внутреннего распорядка организации – это правила игры.
• Список недвижимости, предлагаемой к обмену перед каждой встречей, содержит, в принципе, ту же информацию, что и игровые карточки «Денежного потока». Здесь, как и в игре, есть крупные и мелкие сделки, в которых присутствует имущество, арендные права, вода, лес и даже «случайные возможности». Для одних сделок характерен высокий уровень риска, а для других – низкий.
• Точно так же, как «Денежный поток» создает контекст для усвоения образовательных принципов Богатого папы, арена обмена недвижимости создает условия, позволяющие людям усвоить правила, по которым они играют друг с другом в реальной жизни. Как и компания «Riсh Dаd», НСЭ и другие аналогичные группы (например, Общество консультантов по обмену недвижимости) укрепляют в людях желание учиться.
Возьмите на заметку.
Организации, занимающиеся обменом, учат людей в реальной жизни выходить из круга крысиных бегов, используя в качестве основного средства недвижимость.
Еще мальчишкой я бывал с отцом на аукционах, где мы продавали или обменивали лошадей. Сегодня я посещаю встречи эксчейнджеров и вижу, что обмен недвижимости является, пожалуй, самым мощным инструментом накопления богатства при любом состоянии экономики.
Роберт быстро понял его значение и включил в качестве важного дополнения к системе операций с недвижимостью компании «Riсh Dаd». На последующих встречах он высказывал пожелание, чтобы его ученики не только учились обращаться с деньгами, но и умели применять свои знания в работе с истинными ценностями. Он считает, что людей надо не только просвещать в финансовом плане, но и показывать им возможности накопления богатства в реальном мире. Впоследствии мы с Робертом немало поработали над включением концепции обмена недвижимости в практику делового сообщества, объединившегося вокруг компании «Riсh Dаd».
Результаты оправдали затраченные усилия. Ученики Кийосаки, вооруженные философией Богатого папы, используют инструменты и формулы обмена недвижимости для перераспределения своих активов, усиления денежных потоков, накопления личного богатства и сокращения налогового бремени. И это лишь небольшая часть тех преимуществ, которые дает им этот метод.
Двенадцатилетний Джон Пол.
Ярким примером достижения успеха при обмене недвижимости может служить один мальчик из Техаса. Однажды Роберт попросил меня проконсультировать двенадцатилетнего Джона Пола Пиджина. Мальчик начал собирать книги, издаваемые в серии «Богатый папа», еще в семилетнем возрасте и уже к двенадцати годам прочел их все. Используя изложенный в них принцип денежного потока, еще до встречи со мной он основал две фирмы, написал книгу и стал продюсером музыкального альбома. Теперь у Джона появилась мечта: к тринадцати годам приобрести первую недвижимость.
Я полетел в Даллас, чтобы встретиться с Джоном Полом и его семьей. Меня поразила обстановка любви и уважения в доме Пиджинов. Не может не вызывать восхищения то значение, которое они отводят образованию в обеспечении финансового будущего семьи. Я заметил, что Джона Пола больше всего интересует, как в действительности совершаются сделки. Уже в двенадцать лет его не прельщает голая теория. Меня больше всего поразило, каким образом разум маленького мальчика способен так быстро схватывать концепции и термины, которые доставили бы немало трудностей даже взрослому человеку. В нем уже сформировались понимание роли знаний и желание учиться – две главные черты, необходимые любому, кто стремится к финансовому успеху. Мне было ясно, что родители умело воспитали этого молодого человека и что ему уже в этом возрасте необходим наставник в вопросах бизнеса.
Я пообедал в доме Пиджинов вместе с моим другом и партнером Джоном Спинолой – бывшим президентом НСЭ. Нетрудно догадаться, что Джона Пола тянуло к нашим формулам накопления богатства и обмена недвижимости, словно утку к воде. Его мать только недавно получила лицензию брокера по недвижимости, и мы познакомили ее с обменным рынком. Уже через год тринадцатилетний Джон Пол реализовал свою цель, приобретя долю в недвижимости, общая стоимость которой составляла около миллиона долларов. Для первоначального взноса ему хватило только комиссионных, полученных матерью за эту сделку. Он сделал свой первый шаг к богатству благодаря объединенной силе системы «Riсh Dаd», форума по обмену недвижимости и замечательных родителей.
Сотрудничество заменяет конкуренцию.
В сделках по обмену покупатель и продавец совместно ищут в недвижимости свойства, повышающие ее балансовую стоимость. Они обмениваются наборами преимуществ, в результате чего сделка становится выгодной для обеих сторон. Например, каждый из участников сделки может, исходя из своих специфических знаний и способностей, найти для себя преимущества в виде налоговых льгот, совершенствования управления недвижимостью, большего или меньшего плеча финансового рычага, более удачного расположения или более выгодной категории недвижимости, улучшения возможностей для получения прибыли. В таких сделках учитываются уникальные потребности и способности каждой из сторон, которые удачно подходят к объекту недвижимости, получаемому в порядке обмена. Возникает синергетический эффект, и все участники оказываются в выигрыше.
Как превратить кислый лимон в сладкий лимонад.
Одно из самых главных преимуществ обмена состоит в том, что он позволяет устранять проблемы в инвестиционном портфеле. Например, однажды я выдал кредит для приобретения жилого дома и участка земли площадью в четыре акра. Однако заемщик обанкротился, и я вынужден был начать процедуру по изъятию у него имущества за долги. Оказалось, что на нем висит еще одна задолженность. Я выкупил ее у кредитора, получил право собственности на недвижимость и только тут обнаружил, что дом находится в очень плохом состоянии. Если я собирался продать его с прибылью, то требовались большие затраты на ремонт. Таким образом, на руках у меня оказался «кислый лимон».
Прежде чем приступать к ремонту, на одной из встреч эксчейнджеров я предложил этот дом вместе с землей на обмен в том состоянии, в каком он был, назначив цену в размере 225 тысяч долларов. Вряд ли я получил бы такие деньги, просто выставив дом на продажу, даже после ремонта. Один из участников встречи подошел ко мне и сказал, что эта недвижимость, возможно, заинтересует его дочь и зятя. В качестве частичного обмена он предложил мне два участка земли.
Первый участок располагался в очень живописной местности в пятидесяти милях к северу от моего дома. На него имелось разрешение на строительство, но проблема была в том, что он располагался на крутом склоне и спуск к дороге могли одолеть только горные бараны. Чтобы освоить этот участок, требовалось проведение комплекса сложных инженерных работ. У меня уже был опыт такого строительства, и рельеф местности меня не слишком беспокоил, но у продавца он вызывал серьезные опасения. Я же гораздо больше нервничал по поводу своей недвижимости, на которой еще висел выкупленный мною кредит в размере 150 тысяч долларов.
А вот покупателя это обстоятельство вполне устраивало, поскольку дочь с семьей собирались использовать дом для личного проживания.
Второй предложенный участок изначально был предназначен для строительства дома на две семьи и располагался недалеко от меня, но там возникли некоторые сложности технического характера, и выдача разрешения на строительство затормозилась. Следовательно, до выяснения всех обстоятельств этот участок обладал лишь очень незначительной коммерческой стоимостью. Мне казалось, что эту проблему можно со временем решить, проведя там кое-какие работы, способные убедить городские власти, что границы участка, подвод коммуникаций и система дренажа отвечают местным стандартам. Таким образом, и этот участок вызывал у меня меньше опасений, чем моя собственная недвижимость.
Мы договорились об обмене. Мой партнер по обмену предоставил мне два участка земли общей стоимостью 75 тысяч долларов, а его зять взял на себя кредит в размере 150 тысяч, что в сумме соответствовало заявленной мною стоимости недвижимости в размере 225 тысяч. Таким образом, операция обмена стала тем сахаром, который превратил мой кислый лимон в сладкий лимонад.
Вскоре после этого ко мне обратилась молодая супружеская пара, которой нужен был участок под строительство дома на две семьи. Муж работал в городском департаменте планирования и сумел получить все необходимые разрешения. В результате супруги приобрели у меня этот участок за 50 тысяч долларов. Тем временем мне удалось продать и второй участок за 70 тысяч. В итоге сделка по обмену позволила мне получить 120 тысяч долларов, в то время как продажа запущенного дома вряд ли принесла бы больше 75 тысяч. Вот так лимоны превращаются в лимонад!
Преимущества важнее, чем цена.
Нетрудно понять, что запрашиваемая цена при обмене отражает не только стоимость недвижимости. Не забывайте, что обе стороны ищут в сделке какие-то преимущества. В системе обмена ценность недвижимости придают дополнительные качества, а не только ее стоимость в денежном выражении, которые и вызывают интерес потенциальных покупателей. Порой эти преимущества приобретают такую ценность, что у покупателя практически не возникает желания торговаться.
В приведенном выше примере участки, предложенные другой стороной, заинтересовали меня, так как я сразу разглядел в них потенциал повышения стоимости. Необходимо было только устранить некоторые препятствия (неудобный рельеф местности в первом случае и отсутствие разрешения на строительство во втором). Эти обстоятельства представляли собой серьезный недостаток для владельца, а для меня являлись преимуществами, поскольку я уже имел опыт решения таких проблем.
В то же время моя недвижимость имела в себе преимущества для второго участника сделки. Избавляясь от разрозненных участков, которые ему были не нужны, он приобретал дом для своей дочери и внуков, который давал семье определенную финансовую стабильность, так как в силу рыночных тенденций должен был расти в цене.
Ни одному из нас не пришлось тратить время и силы на продажу своей собственности традиционным путем. Сделка по обмену была проведена довольно быстро. Преимущества, полученные обеими сторонами, перевешивали соображения о цене. За счет этого был достигнут настоящий синергетический эффект, поскольку обе стороны решили свои текущие проблемы и получили потенциал для прироста стоимости в будущем. Оставив в стороне соображения о цене и сосредоточившись на преимуществах, я заработал дополнительно, как минимум, 45 тысяч долларов.
Используя сочетание внутренней стоимости недвижимости и ее дополнительных преимуществ при обмене, вы можете повысить ее ценность, задействовав в качестве рычага различные возможности участников обмена. Заметьте, что в приведенном выше примере я смог применить свой опыт подготовки земли и получения разрешений на строительство, чтобы повысить ценность участков. Второй участник, воспользовавшись потребностью дочери в собственном доме и возможностью зятя получить кредит, объединил свое разрозненное имущество в единое целое и тем самым тоже повысил его стоимость. При этом обеим сторонам не пришлось предварительно обращать свою недвижимость в деньги. Это очень важное обстоятельство! Обмен дает возможность использовать одно имущество для приобретения другого, не прибегая к денежной форме расчетов. Имущество приобретает ликвидность за счет силы мысли, таланта, знаний, соглашений, полезных связей и формул, которые в сочетании дают синергетический эффект и обеспечивают выигрыш обеим сторонам.
Возьмите на заметку.
Обмен дает возможность использовать одно имущество для приобретения другого, не прибегая к денежной форме расчетов.
Другими словами, когда мы совершаем обмен, моя недвижимость и те новые преимущества, которые она предоставляет вам, плюс ваша недвижимость и ее преимущества, которые она предоставляет мне, в сумме дают намного больше, чем если бы они существовали по отдельности. И вдобавок не надо заниматься поиском денег для совершения сделки! Представьте себе, насколько это важно в условиях, когда трудности с получением кредитов и растущие банковские ставки сводят на нет традиционные методы финансирования.
Обмен недвижимости = быстрый путь.
Если вернуться к сравнению сделки по обмену недвижимости с игрой «Денежный поток», то вы увидите, насколько этот метод напоминает так называемый «быстрый путь» в игре. Думаю, именно это и натолкнуло Роберта на такую аналогию, когда он впервые попал на встречу эксчейнджеров. Здесь, как и в игре, появляется возможность двигаться вперед быстрее, зарабатывать больше и добиваться синергетического эффекта, умножающего усилия.
Взгляните, какие преимущества возникли для обеих сторон в следующей истории.
К моему другу Мейджи Берду, считающемуся одним из лучших консультантов по вопросам обмена недвижимости, обратились клиенты, желающие поменять дом. Мужу, жене, троим детям, собаке и кошке было тесно в доме и маленьком дворике, но они не могли себе позволить купить новое жилье. В то же время у них где-то далеко за городом был участок земли, который они не видели уже семнадцать лет. Мейджи предложил им обменять старый дом вместе с этим участком на новый.
Они нашли большой двухэтажный дом на участке площадью в три акра, который идеально подходил для семьи. Владельцем дома был пожилой вдовец, который недавно перенес операцию на бедре. Ходьба по лестницам доставляла ему большие трудности, а поскольку он жил один, то места ему требовалось не так уж много. Кроме того, ему надоела уборка большого двора. Ему срочно нужен был небольшой домик.
Мейджи предложил мужчине поменять свой большой дом на маленький уютный особнячок, к которому прилагался еще участок земли, и получил на это согласие. По стоимости большой дом как раз был равен маленькому вместе с участком. Обе стороны заселились в дома, которые больше отвечали их текущим потребностям, и при этом обошлись без дополнительных расходов. Обмен был основан на преимуществах, не имевших денежного выражения. Семья получила более просторный дом и большой двор, не залезая в долги. Кроме того, они нашли применение неиспользуемому участку земли, за который на протяжении многих лет платили налоги. Пожилой человек переехал в маленький уютный домик, в котором было значительно легче управляться по хозяйству и где не надо было подниматься и спускаться по лестницам. Вдобавок он получил участок земли, который не требовал такого ухода, как громадный двор в его прежнем доме. По желанию он мог продать его или оставить своим детям в наследство.
Возьмите на заметку.
Получаемые при обмене преимущества зачастую важнее цены недвижимости.
Пятидесятилетний ветеран обменного бизнеса Джим Келлер – мой личный наставник и человек, которого я безмерно уважаю, – рассказал мне историю про своего клиента, который совершил обмен, руководствуясь только преимуществами.
Одна семья имела большой дом в Инклайн-Виллидже на берегу озера Тахо. Супруги развелись и переехали жить в горы неподалеку от Рино, штат Невада. Дом остался пустым, и его владельцу каждый месяц приходилось выписывать чек на 8 тысяч долларов, чтобы погасить задолженность по кредиту, уплатить налоги и покрыть расходы по содержанию строения. Будучи его брокером, Джим Келлер сделал мужчине предложение обменять этот дом на пятьдесят два тайм-шера в Падре-Айленд, штат Техас. Клиент спросил: «Какой же в этом смысл?».
«Очень большой, – быстро отпарировал Джим. – Сейчас я все объясню». Он обратил внимание клиента на отрицательный денежный поток в размере 96 тысяч долларов в год, который создавал его дом в Инклайне. В то же время расходы на содержание тайм-шера составляли всего 14 тысяч в год. Клиент тут же понял, в чем его выгода. Он мог ежегодно экономить по 82 тысячи, отказавшись от дома, который ему был совершенно не нужен. Сделка состоялась. Новый владелец снес старый дом на живописном берегу озера и построил новый. Клиент Джима экономил теперь почти по 7 тысяч долларов в месяц. Что было для него важнее: цена пустующего дома или собственная выгода, заключавшаяся в экономии 7 тысяч?
Двусторонние, трехсторонние и многосторонние обмены.
До сих пор речь шла о двусторонних сделках, когда совершается прямой обмен. Это, конечно, самый простой вариант, но он сопряжен с многочисленными сложностями: необходимо найти человека, которому нужна ваша недвижимость и который располагает чем-то, что требуется вам. Нетрудно представить себе, что такое сочетание отыскать не легко. Поэтому на встречах эксчейнджеров отводится много времени поиску вариантов обмена, в которых участвует три или более стороны.
В качестве иллюстрации приведем реально состоявшуюся сделку между участниками одной из таких встреч в Солт-Лейк-Сити.
Мистеру Блумквисту было семьдесят три года. Он жил в многоэтажном доме и испытывал серьезные трудности при ходьбе по лестницам. Как-то Блумквист потерял равновесие и упал с лестницы. К счастью, обошлось без серьезных повреждений, но эта история заставила его задуматься. Он понял, что в жизни надо что-то менять, и приобрел по соседству небольшой индивидуальный дом в стиле ранчо. Теперь у них с женой было два дома, и, следовательно, вдвое возросла плата за жилье. Переехав в новый дом, они выставили старый на продажу, но покупателей все не было. Тогда мистер Блумквист посетил собрание эксчейнджеров и предложил свой старый дом на обмен.
На этой же встрече присутствовала миссис Руш. Она предложила Блумквисту взамен две квартиры в кондоминиуме и дополнительно 20 тысяч долларов в виде бартерного кредита. Но ему не нужны были эти квартиры, поэтому прямая сделка не могла состояться.
На той же встрече мистер Уэлч предложил участок земли в сельской местности, на который было получено разрешение на строительство промышленных складов. Это предложение заинтересовало Блумквиста, но Уэлчу не нужен был его дом.
В то же время Уэлч был готов поменять свою землю на квартиры миссис Руш и ее кредит. В конце концов каждый получил то, что хотел. Вот как выглядел этот трехсторонний обмен:
Схема 22.1.
Мистер Блумквист получил участок под застройку, мистеру Уэлчу достались две квартиры вместе с бартерным кредитом, а миссис Руш въехала в дом Блумквиста.
Не забывайте, что обмен основывается на реальной ценности недвижимости (ее активе), а не на стоимости в денежном выражении. Как видите, баланс активов в каждом случае был равен 100 тысячам долларов. Заметьте также, что реальная ценность квартир миссис Руш составляла 80 тысяч долларов, поэтому ей надо было что-то добавить, чтобы выровнять баланс. Она могла бы просто предложить недостающую сумму или выдать долговое обязательство. Однако Руш предложила бартерный кредит, который может быть обменян на различные товары и услуги соответствующей стоимости у компаний, признающих подобные кредиты.
Давайте посмотрим, какие преимущества получила каждая из сторон и насколько они превосходили активы каждого объекта недвижимости в размере 100 тысяч долларов.
Мистер Блумквист избавился от лишнего дома, который ему был не нужен. Он сократил свою задолженность, составлявшую 210 тысяч долларов, и смог уменьшить ежемесячные расходы примерно на 1650 долларов.
Блумквист перенес свои активы с дома, который вряд ли прибавил бы в цене в ближайшем будущем, на участок земли, обещавший реальный и быстрый прирост стоимости. Кроме того, он был избавлен от уплаты налога на увеличение рыночной стоимости капитала, так как дом, который он обменял на землю, был его основным жилищем на протяжении, как минимум, двух из предыдущих пяти лет.
Миссис Руш избавилась от квартир в кондоминиуме, который находился далеко от ее места жительства, и взамен приобрела большой особняк. Правда, ей пришлось взять на себя большую задолженность, но вскоре женщина нашла жильцов, которые заключили с ней договор аренды на два года с правом последующего выкупа. Таким образом, у нее стало меньше забот по уходу за недвижимостью и меньше транспортных расходов. Кроме того, она получила дополнительные налоговые льготы, а также возможность продажи дома в обозримом будущем, что позволит получить деньги и вложить их в другое прибыльное предприятие. Миссис Руш тоже не пришлось платить налог на прирост капитала, так как сделка по обмену подпадала под требования статьи 1031.
Мистер Уэлч расстался со своей землей, которая не приносила ему ничего, кроме отрицательного денежного потока в виде налогов на недвижимость. Теперь у него были две квартиры, которые он сдавал внаем, обеспечивая себе положительный денежный поток. Кроме того, амортизация недвижимости обеспечивала ему налоговые льготы, которых он был лишен, владея землей. Уэлч также был избавлен от необходимости платить налог на прирост капитала, так как сделка по обмену была осуществлена с соблюдением требования статьи 1031.
Теперь вы видите, что преимущества обмена зачастую важнее, чем стоимость и наличные деньги. Богатый папа частенько говорил: «Деньги – это мусор!» Хотя иметь их, в принципе, неплохо, но если они являются главным мотивом в операциях с недвижимостью, то это может вам дорого обойтись. Намного выгоднее обмениваться недвижимостью, дополнительно получая целый набор различных преимуществ. При обмене богатство растет быстрее, чем при совершении других видов сделок. Как видите, обмен недвижимости приводит к такому же быстрому росту активов, как и в те времена, когда мой отец обменивал лошадей на сено. Это дает лучшие результаты, чем медленная процедура ожидания денег от сделок купли-продажи.
Другие преимущества членства в группах эксчейнджеров.
Связи.
Как и в любой сфере жизни, самым главным компонентом обмена недвижимости, на мой взгляд, являются люди, приходящие на встречи эксчейнджеров. Я считаю за честь быть знакомым с такими людьми, которые живут по иным законам, чем весь финансовый мир, сотрясаемый жадностью и коррупцией. Могу авторитетно заявить, что это умные, честные, надежные люди, преданные своему бизнесу. Конечно, мне попадались и исключения из этого правила, но иного вряд ли можно ожидать, ведь мы имеем дело все-таки с людьми.
Членство в таких организациях, как НСЭ, имеет неоспоримое преимущество. Вы попадаете в среду настоящих профессионалов, что существенно расширяет географию сделок. Я, например, уверенно совершаю инвестиции далеко за пределами своего места жительства, так как у меня везде есть друзья среди эксчейнджеров. Это позволяет мне не бояться рисков при совершении сделок. Я могу позвонить своим знакомым в любой штат или город и получить самую актуальную информацию о том, что происходит на местном рынке. Такая сеть связей позволяет мне мобильно распоряжаться своими активами. Я могу прийти практически на любой рынок и буду уверен, что мои решения основаны на опыте живущих там людей. Точно так же они могут действовать и в моем городе.
Региональные рынки становятся все более независимыми друг от друга. Это продиктовано тенденциями занятости населения, политикой властей, местными экономическими условиями, энергетическими соображениями и даже климатом. Вместо того чтобы пережидать период спада на своем рынке в надежде на улучшение ситуации, я могу переместить активы в другие города и штаты и воспользоваться выгодными возможностями локальных рынков. Я могу вкладывать деньги в промышленную недвижимость в нефтяных штатах, в фермы в сельскохозяйственных или в жилые дома в тех регионах, где наблюдается дефицит жилья. Сеть друзей из числа эксчейнджеров – моих надежных союзников – дает мне возможность использовать к собственной выгоде тенденции местных рынков и ожидать неплохих доходов.
Как уже было сказано, я люблю и уважаю людей, с которыми веду бизнес. Те, с кем я сотрудничаю сегодня в рамках различных организаций эксчейнджеров, заслуживают моего самого глубокого уважения. Я польщен тем, что могу называть этих замечательных людей своими друзьями и помощниками. В этом сотрудничестве кроется источник моего богатства. Именно обмен недвижимости позволил мне познакомиться и установить тесные отношения с Робертом и Ким Кийосаки, и я рад причислить все семейство Богатого папы к числу своих дорогих друзей.
Кладезь мудрости.
За всю свою жизнь я нигде не встречал такой концентрации могучего разума, как на встречах, посвященных обмену недвижимости. Один из пунктов повестки дня на каждой встрече эксчейнджеров – мозговой штурм, направленный на решение какой-то проблемы. Группа сознательно выбирает самую сложную и запутанную ситуацию, которая волнует всех присутствующих. Примерно в течение часа любой, у кого есть какието соображения на этот счет, может выйти к микрофону и предложить свое решение. Уровень творчества и глубина мыслей некоторых участников просто поражают воображение. Трудно переоценить значение этих дискуссий для поиска выхода из сложных положений. Но еще больше восхищает тот факт, что никто и никогда не требует вознаграждений за свои блестящие идеи. Все предложения раздаются бесплатно, как и положено в обществе друзей и товарищей.
Взаимная выгода.
В отличие от традиционных сделок купли-продажи, где царит жесткое соперничество между продавцами и покупателями, обмен недвижимости пронизан духом обоюдной выгоды. К таким сделкам охотно приглашают любого желающего, поскольку чем больше людей и объектов недвижимости представлено на рынке, тем выше вероятность успеха. Каждому, кто приходит на подобные встречи впервые, назначают наставника, который прилагает все усилия, чтобы первый же старт новичка оказался успешным. Здесь царит обстановка взаимной поддержки. Нередко можно увидеть, как старожил, положив руку на плечо новичка, ободряет его и снабжает ценными советами. Эксчейнджеры – это своего рода семья, где все заботятся друг о друге. Спонсорство и наставничество являются здесь нормой жизни. Особенно ярко это проявляется в ходе многочисленных благотворительных акций, проводимых в группах. Здесь назначаются стипендии одаренным студентам, располагающим весьма скудными средствами, организуются различные учебные курсы для населения, проводятся индивидуальные благотворительные акции в пользу людей, страдающих тяжелыми заболеваниями. Щедрые сердца участников буквально излучают доброту. Лично я счастлив быть членом этой семьи.
Деловое партнерство.
Нет ничего удивительного, что в такой среде талантливых и заслуживающих доверия профессионалов начинают образовываться инвестиционные группы. Многие эксчейнджеры заключают между собой партнерские соглашения и добиваются порой поразительных успехов за счет совместного долевого участия в крупных проектах. Такое сотрудничество приносит радость. Мало того что вы зарабатываете миллионы, так еще и делитесь ими с друзьями. Правда, прежде чем вас пригласят для участия в таком партнерстве, вам следует проявить себя и пройти своего рода проверку в деле. Если вы сумеете продемонстрировать свои характер и способности, то количество потенциальных партнеров резко возрастает.
Образование.
Как уже было сказано, непрерывная учеба – это краеугольный камень обмена недвижимости. Эксчейнджеры задействуют в своей работе очень высокий уровень опыта и творчества, приобрести которые не так-то просто. В каждой организации эксчейнджеров существует структура, сохраняющая и обобщающая принципы и методы работы, благодаря которым обмен недвижимости является таким мощным инструментом создания богатства. На всех встречах этих групп один день обязательно посвящается образованию. Лучшие специалисты выступают с докладами по темам, в которых сами добились выдающихся успехов.
Подобно профессиональным спортсменам, люди, зарабатывающие большие деньги на обменах недвижимости, большое внимание уделяют приобретению умений и навыков, позволяющих постоянно находиться на пике формы. Я не хочу создавать у вас впечатления, будто обмен недвижимости – это простое занятие. Любое стоящее дело требует целеустремленности, знаний и упорного труда. Однако усилия, потраченные на совершенствование своей деятельности в сфере обмена, дают лучшие результаты, чем в любой другой области операций с недвижимостью. Принимая решение заняться такого рода деятельностью, никогда не забывайте простой аксиомы: это занятие не из легких, но оно того стоит.
Возьмите на заметку.
Лучшие из эксчейнджеров в своей работе демонстрируют мастерство, сопоставимое с успехами самых выдающихся профессиональных спортсменов. Это элита инвесторов в недвижимость.
Помимо всего прочего эксчейнджеров обучают специфическому навыку консультирования. Они должны открывать перед клиентом новый мир возможностей, который возникает благодаря обмену недвижимости. В ходе консультирования клиентов подготавливают к осуществлению сделок нетрадиционными способами. Они должны понять, какие дополнительные преимущества приобретают объекты недвижимости в процессе взаимного обмена.
На курсах, где эксчейнджеры обучаются консультированию, им прививают коммуникативные навыки и совершенствуют методику проведения индивидуальных занятий с клиентами. Затем эксчейнджер должен сформировать группу из нескольких клиентов и наладить с ними сотрудничество на долгосрочной основе. Зачастую при этом между ними формируются прочные дружеские отношения. Ведь для совершения хорошей сделки эксчейнджер должен разбираться в финансах клиента не хуже, чем в своих. Можно найти немало примеров, когда эксчейнджеры зарабатывали десятки миллионов долларов себе и своим клиентам за несколько десятилетий и все это время поддерживали с ними самые дружеские отношения.
Когда я только начал посещать подобные встречи и впервые узнал о выгодности сделок по обмену, у меня возникли сомнения, соответствует ли эта информация действительности. Внимательнее присмотревшись к окружающим, я увидел среди них людей, которым было за семьдесят, а то и за восемьдесят лет, но они продолжали заниматься этой деятельностью. Я подумал, насколько это, должно быть, доходное дело, если люди в таком возрасте никак не решаются уйти на покой. Познакомившись с некоторыми из этих ветеранов, я узнал, что в большинстве своем они вполне состоятельные люди и посещают эти собрания главным образом потому, что им доставляет удовольствие делать деньги в компании с друзьями. Чем они еще занимаются? Играют в гольф, плавают на яхтах. Они могут позволить себе и это, и многое другое. Трудно найти другую такую категорию людей, как эксчейнджеры, которые радуются жизни и в состоянии реализовать любую свою мечту.
Вам это тоже по плечу. Я ставил перед собой цель дать в этой главе всего лишь краткий обзор рынка обмена недвижимости, однако она может стать для вас отправной точкой. Если вы, как и мой отец, мечтаете управлять своей судьбой, являетесь поклонником философии Богатого папы и хотите строить свое финансовое состояние вне зависимости от складывающейся экономической ситуации, то можете считать это приглашением.
На стене моего домашнего кабинета висит картина, изображающая пегого жеребца с белой гривой. Это любимый конь моего отца по кличке «Старый горлопан». На обратной стороне неровным почерком отца написаны слова: «Передайте Уэйну, когда меня уже не будет». Он хотел быть уверен, что картина после его смерти достанется мне. Для меня она является напоминанием о тех радостных днях детства, когда вместе с отцом мы путешествовали по Юте, Айдахо и Неваде, продавая и меняя лошадей, коров и сено и осваивая науку предпринимательства.
Я прошел долгий путь от торговли лошадьми до обмена недвижимости. Дух отца продолжает жить во мне, в моих сыновьях и дочерях. Он умер, гордясь своей семьей. Я по-прежнему люблю его. Мне его не хватает. Думаю, он был бы счастлив, узнав, что история его жизни может кого-то вдохновить на новые свершения. Он был для меня в одном лице и богатым, и бедным папой. Он преподал мне множество замечательных уроков, снабдил жизненными критериями и показал, к чему надо стремиться. Его личный пример поставил меня перед тем же жизненным выбором, который в свое время пришлось сделать и Роберту Кийосаки, сравнивая своего богатого папу с бедным. Я сделал этот выбор и последовал за своей предпринимательской мечтой. Несколько лет назад одним морозным январским утром Роберт Кийосаки поделился со мной мечтой – указать людям путь к повышению финансового IQ всего человечества и тем самым исполнить миссию, завещанную богатым папой. Роберт попросил раскрыть перед его учениками невероятные возможности, заложенные в обмене недвижимости. Станет ли для вас эта глава дверью, за которой лежит ваше финансовое будущее? Поможет ли описанное мною сообщество эксчейнджеров ускорить накопление вашего богатства? Теперь вы вооружены информацией, и выбор за вами. Лично я принял решение состариться в кругу своих друзей, продолжая совершать вместе с ними сделки с недвижимостью и исполнять свои мечты. Я хочу, чтобы у меня было много друзей, много денег, много здоровья и прекрасных воспоминаний. Я сделал выбор в пользу богатой жизни. Такое решение может принять каждый. А что выбираете вы?
* * *
Уэйн Палмер – широко признанный специалист в области структурного анализа сделок по приобретению и финансированию недвижимости с использованием различных форм кредитования и статьи 1031 налогового кодекса. Будучи на протяжении тридцати лет владельцем и управляющим фирмы «Nаtiоnаl Nоtе оf Utаh, LС», а также ряда других компаний, Уэйн зарекомендовал себя настоящим экспертом в оценке финансового состояния недвижимости, консультантом и педагогом. С 1978 года он занимается проблемами недвижимости в штатах Юта, Аризона, Гавайи и Миннесота.
23. Марти де Рито. Магия торговли: история двух торговых центров.
Марти де Рито – эксперт по коммерческой недвижимости. Он специализируется на торговых центрах и магазинах. Как вы уже знаете, существует большая разница между жилыми, коммерческими, офисными зданиями, земельными участками и другими объектами в области инвестирования в недвижимость. Если мне нужна информация о коммерческой недвижимости, то я звоню Марти.
В течение многих лет я вижу в Финиксе логотипы компании Марти «Dе Ritо Раrtnеrs», но никогда не встречался с ним самим. Один из моих самых больших объектов коммерческой недвижимости находился как раз по соседству с торговым центром, которым управляет Марти. Я знал владельца здания и кое-кого из арендаторов, но с самим Марти так и не мог познакомиться.
Со временем в моем воображении сложился образ «Dе Ritо Раrtnеrs» как старой фирмы, а самого Марти я представлял пожилым человеком, который основал компанию, но уже отошел от активной деятельности. А затем однажды я встретился с ним в тренажерном зале и с удивлением увидел перед собой совсем молодого человека. Поговорив с ним, я понял, почему нам до сих пор не доводилось встречаться. Это очень занятой и честолюбивый человек.
Сегодня Марти занимается реализацией одного из самых крупных и амбициозных торговых проектов в Финиксе. У него хорошо развита интуиция. С ним очень полезно пообщаться, потому что он смотрит на мир недвижимости глазами торговца. Другими словами, его больше всего интересует, где и что приобретают покупатели, а также каково их финансовое положение.
Когда мне необходимо выяснить, что больше всего нужно покупателям, то Марти – самый подходящий собеседник. Он хорошо разбирается в состоянии локальной экономики и прекрасно знает, какие районы города растут, а какие умирают, потому что, находясь на переднем крае потребительского рынка, он всегда в курсе дела, как чувствует себя торговля. Знания Марти в этой области поистине бесценны.
Роберт Кийосаки.Я уверен, что в вашем городе есть торговый центр, мимо которого никто не может пройти. В нем люди совершают покупки, встречаются, приводят сюда своих гостей, развлекаются. Любой инвестор мечтает стать владельцем такого заведения, любой девелопер мечтает его построить, а любой торговец – арендовать здесь торговые площади. Но в чем бы ни заключались ваши интересы, вам стоит прочитать эту главу прежде, чем вы решите заняться коммерческой недвижимостью.
Собственно говоря, те торговые центры, которые я хочу вам описать, ничем не отличаются от себе подобных. Ведь, по сути, это всего лишь комплексы отдельных магазинов и предприятий питания с сопутствующими им местами для парковки, вывесками и ландшафтом. Однако каким-то образом одни торговые центры становятся популярнее, чем другие. Они одерживают победу в борьбе за покупателя, его время и доллары.
На ранних этапах своей карьеры я восхищался выдающимися людьми, сумевшими воспользоваться благоприятными возможностями для создания торговых центров, которые не просто соответствовали нормам, а устанавливали эти нормы. Точнее говоря, они изобрели эти нормы, а затем сделали их общепринятыми. Сегодня я восхищаюсь ими еще больше, поскольку они сотворили чудо. Конечно, мне со своей командой тоже удалось пару раз махнуть волшебной палочкой, но опыт показывает, что кроме волшебной палочки для чудес нужно еще кое-что. Чтобы создать торговый центр экстра-класса, необходимы три основных компонента:
Хорошие связи;
Отличное здание;
Большое внимание к деталям.
Возможно, вы скажете: «Марти, нам это все известно. Мы уже прочли несколько глав этой книги, и профессионалы в области недвижимости достаточно рассказали нам об этом». Ну что ж, я рад, что другие авторы тоже согласны со мной. Хорошие связи, отличное здание и большое внимание к деталям – это универсальные истины, и любой, кто хочет добиться успеха, занимаясь недвижимостью, должен прилагать усилия, чтобы все эти три компонента присутствовали в его работе, потому что даже два из них при отсутствии третьего не дадут необходимых результатов.
За годы работы мне не раз приходилось видеть специалистов в области недвижимости, сумевших наладить отличные связи с самыми лучшими и крупными торговыми фирмами. Они могли заключать с ними соглашения, которые были не под силу никому другому. Они могли открыть любую дверь. Я видел их торговые центры, располагавшиеся на пересечении главных улиц города, где было оживленное движение транспорта и сновали толпы народа. Но когда дело доходило до деталей, они беспомощно опускали руки. Либо архитектура подкачала, либо они неправильно просчитали экономические параметры, либо уделили недостаточно внимания рекламе. Этот перечень можно продолжать до бесконечности. Чтобы добиться успеха, надо стремиться к совершенству во всех трех компонентах.
Но что значит совершенство применительно к торговому центру? Торговая недвижимость в корне отличается от всех других ее категорий, и несколько ниже я объясню почему. Итак, если вы решили строить торговый центр, купить его или просто взять там площадь в аренду, необходимо сначала понять, что такое совершенство.
Мне потребовались десятилетия, чтобы узнать все то, чем я хочу поделиться с вами. Будучи агентом по торговой недвижимости в компании «Grubb аnd Еllis», а затем в качестве владельца фирмы «Dе Ritо Раrtnеrs», я приложил руку к продаже или сдаче в аренду сотен торговых заведений. Эти уроки дались мне недешево. Примерно на десятом году карьеры, то есть через семь лет после того, как я ушел из «Grubb аnd Еllis», чтобы создать собственную компанию, мне удалось найти прекрасный объект – торговый центр «Сhristоwn Маll» площадью в 90 с лишним тысяч квадратных метров. Он был построен более тридцати лет назад и нуждался в серьезной модернизации и смене состава арендаторов. Мой замысел был прост: привлечь в этот центр мощные торговые компании («Wаlmаrt», «Соstсо», «Таrgеt» и т. п.). Прежние арендаторы к тому времени либо уже ушли, либо собирались уходить в новый торговый центр, построенный возле автострады, но мои наблюдения показывали, что «Сhristоwn Маll» по-прежнему находится в удачном месте на одной из главных улиц и имеет достаточно обширную клиентуру, нацеленную в основном на дисконтные магазины. Более того, прежний владелец центра уже сдал часть площадей компании «Wаlmаrt», и та собиралась расширять здесь свое присутствие.
Все это выглядело весьма многообещающе. Моя ошибка заключалась лишь в том, что для приобретения и модернизации этого торгового центра я выбрал не того партнера. Фирма, на которую пал мой выбор, располагала капиталом, примерно равным сумме сделки. Но в операциях такого масштаба никогда не бывает, чтобы все шло гладко. Работа над проектом требует времени, упорства и умения прочно стоять на ногах, то есть наличия денежных резервов. Стоило только нам натолкнуться на серьезное препятствие, как мой партнер тут же решил выйти из игры. Хуже того, как только мы заключали с ним сделку, он без моего ведома продал свою долю владения кредитору. Я знал, что если возникнут трудности, то у кредитора не будет никакого интереса предоставлять мне время на их преодоление. Он просто затребует мои финансовые гарантии, которые я дал партнеру.
С тех пор я усвоил один урок: если вы вступаете в сделку, которую финансирует партнер, то он должен иметь достаточные денежные резервы. Ищите себе такого партнера, у которого размер собственного капитала превышает сумму сделки как минимум в пять раз. Кроме того, никогда не позволяйте партнеру уступать кому-либо свою долю владения без вашего письменного согласия. Эта ошибка обошлась мне в 7 миллионов долларов.
После этого у меня на многое открылись глаза, и с тех пор я их уже не закрывал. Я стал намного умнее и продолжаю умнеть с каждым новым проектом. Но цель, которую я ставлю перед собой в данной главе, состоит в том, чтобы вы поумнели еще до того, как вложите деньги. Я гарантирую вам, что, прочитав ее, вы будете по-новому смотреть на торговые центры, независимо от того, рассматриваете вы их как инвестор или просто заходите туда за покупками. Вы увидите их в новом свете.
Я назвал эту главу «Магия торговли: история двух торговых центров» потому, что в качестве примеров буду использовать два разных торговых центра. «Саsа Раlоmа» я построил с нуля примерно десять лет назад, а «Sсоttsdаlе Раviliоns» купил, и как раз сейчас мы производим его модернизацию, хотя это надо было, пожалуй, сделать еще десять лет назад. Я выбрал эти два центра потому, что они служат живым воплощением трех компонентов успеха, о которых уже было упомянуто: хорошие связи, отличное здание и большое внимание к деталям. Разберем их по порядку.
Компонент № 1: Хорошие связи.
Несколько лет назад я имел удовольствие познакомиться с Мэлом Саймоном, одним из главных владельцев крупнейшей сети магазинов (на Нью-йоркской фондовой бирже акции этой компании имеют сокращенное обозначение SРG). Он сказал слова, которые я никогда не забуду: «Заведи себе друга сегодня, а дела с ним делай завтра». Это очень глубокая мысль, особенно в области торговой недвижимости, где вам придется иметь дело с этими «друзьями» на протяжении всей карьеры, сдавая им в аренду торговые площади.
В отличие от других категорий недвижимости, например, офисной, где арендаторы постоянно меняются и после завершения сделки вы никогда больше можете не встретиться с ними (или, в лучшем случае, через пятьдесять лет), в сфере торговли все обстоит по-другому. Бывает так, что на протяжении года вы заключаете два, пять, десять или даже больше договоров аренды с одними и теми же компаниями типа «Subwау», «МсDоnаld’s» или какой-нибудь сетью продуктовых магазинов. Они становятся вашими постоянными и взыскательными клиентами, и складывающиеся между вами взаимные отношения каждый день проходят испытания на прочность. Наплевательское отношение к клиенту здесь не проходит.
С годами я начал выделять различные типы взаимоотношений.
Отношения с арендаторами.
Даже трудно сказать, сколько раз хорошие отношения, установленные с торговцами в ходе работы над одним проектом, помогали мне в других начинаниях. Например, в нашем центре «Саsа Раlоmа» арендаторы ценят нас, потому что мы создали им прекрасные условия для работы и смогли привлечь лучшие торговые фирмы на каждый квадратный метр торговой площади.
Возьмите на заметку.
Даже трудно сказать, сколько раз хорошие отношения, установленные с торговцами в ходе работы над одним проектом, помогали мне в других начинаниях.
С другой стороны, «Sсоttsdаlе Раviliоns» – это недавнее приобретение, обладающее большим потенциалом. Прежний владелец запустил его, и сейчас там около 20 процентов площадей пустует. Арендаторам не нравился прежний хозяин, но сегодня, почувствовав разницу, они все больше поворачиваются к нам. Мы вкладываем большие средства в модернизацию, которая сделает торговый центр более привлекательным и для продавцов, и для покупателей, и стремимся к тому, чтобы в нем были представлены лучшие торговые марки. Именно так мы и представляем себе взаимоотношения с арендаторами.
Создавшаяся возможность полностью обновить состав арендаторов и модернизировать «Sсоttsdаlе Раviliоns» стала хорошей новостью для всех. Как вы думаете, к кому мы пошли в поисках новых арендаторов? Правильно, к тем людям и компаниям, которые в нас верят и с которыми мы и раньше поддерживали партнерские отношения, то есть к нашим друзьям. Конечно, в «Sсоttsdаlе Раviliоns» будут представлены и торговые фирмы, с которыми мы никогда не сотрудничали, но уже сложившиеся отношения будут способствовать развитию новых. Среди клиентов у нас есть группа хороших друзей, которые заинтересованы в том, чтобы процветали не только их бренды, но и наша компания. Они знают, что такое партнерство. Это гарантия общего успеха.
Отношения с покупателями.
Хорошие отношения с покупателями не менее важны, чем с арендаторами. Они заключаются в том, чтобы дать покупателям то, чего они хотят. Несколько позже мы поговорим об этом подробнее, а сейчас давайте остановимся на отношениях как таковых. Когда моя компания «Dе Ritо Раrtnеrs» только собиралась приобретать торговый центр «Sсоttsdаlе Раviliоns», мы уже знали, что там сложились не самые лучшие отношения с покупателями. Как это получилось? С самого начала бизнес в этом центре с каждым годом приходил в упадок. Покупатели приходили туда с какой-то одной целью и, совершив нужную покупку, тут же уходили.
Главная цель торговли – задержать посетителя в магазине как можно дольше. Подумайте сами: если покупатель задержался в торговом центре дольше, чем планировал, то, скорее всего, он потратит больше денег. Это свойственно всем покупателям, независимо от того, идут ли они за продуктами или украшениями. Стоит только увидеть какую-то вещь, и она сразу превращается в предмет первой необходимости. Такова психология шопинга, и она проявляет себя каждый раз, как только вы заходите в «Соstсо», «Sакs» или какой-то другой магазин. Но задержать посетителя в магазине не так просто, как может показаться. Для этого необходимо создать для него соответствующую обстановку, в которой сочетаются уют и развлечения.
Возьмите на заметку.
Главная цель торговли – задержать посетителя в магазине как можно дольше. Подумайте сами: если покупатель задержался в торговом центре дольше, чем планировал, то, скорее всего, он потратит больше денег.
Именно поэтому отношения с покупателем приобретают такую важность. Можете назвать меня дамским угодником, но я в первую очередь интересуюсь взаимоотношениями с женщинами. Дело в том, что две трети от общего числа покупателей составляют женщины. Поскольку 95 процентами магазинов владеют мужчины, то очень важно, чтобы они понимали, чего хотят женщины. Прежде чем начинать строительство центра «Саsа Раlоmа», я поинтересовался у жены, почему за покупками она ездит за двадцать миль в Скотсдейл, вместо того чтобы посещать близлежащие торговые центры. Она посмотрела на меня с таким видом, словно хотела сказать: «Неужели ты сам не понимаешь»? Затем объяснила: «В наших центрах нет нужных магазинов: ни “Ваnаnа Rерubliс”, ни “Сhiсо’s”, ни “Аnn Тауlоr”, нет приличных ресторанов и продуктов от “А.J.’s Finе Fооds”. Это не тот уровень. Лучше съездить в Скотсдейл, где все устроено удобнее и рядом есть еще много магазинов, куда тоже можно заглянуть».
Закончив свою речь, она посмотрела на меня как на человека, который не понимает очевидных вещей, но до меня уже начал доходить смысл сказанного. Потом я задавал те же вопросы ее подругам и получал от них схожие ответы все с тем же ироничным видом. В результате теперь я стараюсь установить хорошие отношения с женщинами, и это себя полностью окупает. «Саsа Раlоmа» и по сей день остается самым прибыльным торговым центром штата.
А вот «Sсоttsdаlе Раviliоns» забыл о своих покупателях. В момент открытия двадцать лет назад это было очень популярное заведение, но в то время у него еще не было конкурентов. Со временем появились новые торговые заведения, владельцы которых устанавливали и укрепляли отношения с покупателями. Однако «Sсоttsdаlе Раviliоns» не утруждал себя этим, и их бизнес начал приходить в упадок. Купив это здание, первым делом мы разослали анкеты по шести тысячам адресов в ближайшем окружении, в которых сообщали жителям, что собираемся вдохнуть новую жизнь в торговый центр, и задавали вопросы, что бы они там хотели увидеть. За каждую заполненную анкету мы обещали по два бесплатных билета в кино. Ответы хлынули потоком, и дело тут вовсе не в бесплатных билетах. Люди почувствовали себя польщенными, что кого-то интересует их мнение. Так начали складываться наши отношения с покупателями.
Чего хотят женщины.
Женщины составляют две трети от общего числа покупателей, поэтому имеет смысл узнать, что им требуется:
• удобство.
• безопасность.
• разнообразие.
• возможность совершить все покупки в одном месте.
• атмосфера.
• нужный подбор магазинов.
• развлечения.
• соответствие качества и цены.
• удобная и свободная парковка.
• чистота.
Компонент № 2: Отличное здание.
Вы, видимо, решили, что сейчас опять начнется старая песня: «Расположение, расположение и еще раз расположение». Конечно, вы слышали это уже не один раз, но торговой недвижимости, чтобы именоваться «отличной», требуются еще и другие качества. И компромиссов здесь быть не может. Эти качества определяют, ждет ли вас успех или поражение, будут ли ваши арендаторы довольны или начнут доставлять вам проблемы.
Хорошая видимость.
Торговое здание должно быть хорошо заметным. Покупатель зайдет в магазин только в том случае, если будет знать, где он находится, а для этого его надо увидеть. Магазин, спрятанный в глухом углу, – это пустой магазин. То же самое касается ресторанов, киосков, фитнес-клубов и автозаправок. Самое главное требование – чтобы здание было видно с улицы!
Возьмите на заметку.
Магазин, спрятанный в глухом углу, – это пустой магазин. Самое главное требование – чтобы здание было видно с улицы!
Один из самых ярких примеров нарушения этого правила – здание торгового центра, построенного несколько лет назад в центральной части Финикса. Его строительство было запланировано в оживленном месте в нескольких кварталах от одной из главных дорог. Это был дорогой торговый и культурно-развлекательный центр, спроектированный в старом испанском «миссионерском» стиле. Добавьте к этому, что за проектом стояла группа очень известных инвесторов. Казалось бы, успех неминуем, правильно? А вот и нет.
Девелоперы упустили из виду два важных фактора: хорошую видимость и покупателей. Позвольте пояснить эту мысль. Здание имело внутренний дворик, который, по замыслу, и должен был стать его основным притягательным центром. Водители, проезжавшие мимо с севера на юг и с запада на восток, видели с дороги только безликие боковые стены. Конечно, на стенах были вывески, но не слишком заметные. Да они и не могли быть очень яркими, так как в противном случае был бы нарушен архитектурный замысел. В то же время изнутри центр смотрелся прекрасно, в нем чувствовалась атмосфера интимности и уюта. Но был еще и ряд других проблем. Во-первых, в центре не было доминирующего арендатора, который придавал бы ему лицо и привлекал покупателей. Это было большой ошибкой. Во-вторых, слишком мало людей смогли оценить прелесть внутреннего дворика, поскольку для этого надо было, как минимум, войти внутрь, а внешний вид здания не слишком располагал к этому. В-третьих, в том районе просто-напросто не хватало населения. В экономическом плане у центра не сходились концы с концами.
На протяжении нескольких лет торговый центр безуспешно пытался привлечь к себе арендаторов и покупателей, и в итоге его пришлось отдать под офисы и учебные помещения. Вот вам классический пример, когда девелоперы излишне фокусируют свое внимание на торговле как таковой, но забывают о ее главном правиле: здание должно быть заметным и привлекать покупателей.
Буквально на каждом шагу я замечаю, как нарушается это правило, и вижу, какую цену за это приходится платить владельцам. Оглянитесь вокруг, и вы тоже увидите, как знаменитые бренды магазинов и ресторанов еле сводят концы с концами, потому что клиенты проходят мимо их дверей. Вы увидите, как в некоторых торговых центрах арендаторы площадей меняются через каждые два-пять лет, потому что с трудом могут выжить в подобных условиях. Вы услышите, какими словами покупатели характеризуют такие центры, где ни один магазин подолгу не задерживается. Но я уверен, что в вашем городе есть также торговые центры, которым удача, похоже, сама плывет в руки. В девяти случаях из десяти это объясняется тем, что они заметны издалека.
Я признаю, что «Sсоttsdаlе Раviliоns» тоже не безгрешен в этом отношении, но, к счастью, эту проблему можно решить. Когда центр только строился, владельцы рассчитывали, что фасад будет выходить на большую автостраду, которая по проекту должна была проходить к западу от него. До сегодняшнего дня западная сторона центра украшена огромными вывесками и настенной росписью, изображающей озерный ландшафт и диких канадских гусей, совершающих сезонный перелет. Все это видно издалека, и ни один водитель, проезжающий мимо, не может не обратить внимания на такую красоту. Проблема только в том, что спустя несколько лет после завершения строительства «Sсоttsdаlе Раviliоns» городские власти поменяли свои планы и решили провести дорогу не с западной, а с восточной стороны от него. Поэтому водители сейчас наблюдают только его заднюю стену. Само собой, на ней нет ни озерного ландшафта, ни гусей. Задняя стена – не самая выигрышная часть здания. В связи с этим мы планируем буквально развернуть центр в противоположном направлении, чтобы задняя стена стала фасадом, и установить хорошо видимые пилоны с указателями.
Нужное количество нужных покупателей.
Но как бы хорошо ни было заметно ваше здание, вы ничего не добьетесь, если рядом с ним не будет людей. В игру вступают демографические факторы. Успех или провал торгового центра зависит от так называемой плотности потока покупателей. Чтобы проект оправдал себя, район, где расположен центр, должен иметь достаточную плотность определенной категории населения.
Сегодня интерес к демографическим данным проявляют все – и магазины, и рестораны, и многие другие заведения. Они подсчитывают количество домов в районе, изучают данные переписи населения и другие материалы, и все это только для того, чтобы найти идеальное место для своей недвижимости. С точки зрения застройщиков, плотность населения и демографические показатели являются решающими факторами успеха торговой недвижимости. Например, в районе, где мы собирались строить «Саsа Раlоmа», проживало большое количество горожан, относящихся к зажиточному классу. Так показывали наши исследования. В соответствии с этими данными мы и планировали дальнейшую работу центра, подбирая себе торговые компании и фирмы, специализирующиеся на товарах повышенной ценовой категории. А достаточная плотность населения в округе вселяла в нас уверенность, что без покупателей мы не останемся.
Порой плотность населения и демографические параметры оказывают влияние на сам тип торгового заведения. Например, нет никакого смысла строить дисконтный супермаркет посреди района, где каждый дом стоит не меньше миллиона долларов. Однако в различных районах города постоянно происходят какие-то изменения, и демографическая ситуация в них тоже представляется не столь очевидной. Именно поэтому такую важную роль играют тщательные исследования. Планируя состав арендаторов для «Sсоttsdаlе Раviliоns», мы установили, что поблизости проживает достаточное количество людей с высоким уровнем достатка, но в то же время выявили ряд демографических факторов, указывающих на то, что не все нужды населения до сих пор удовлетворялись в должной мере. Поэтому мы приняли меры, чтобы наш центр, арендаторы и покупатели как можно лучше подходили друг другу.
Удобство.
Когда мы готовились строить «Саsа Раlоmа», жена и ее подруги постоянно твердили мне, как важно, чтобы он был удобным. Удобство – это все. Данный пункт постоянно появляется в перечне требований, которые женщины предъявляют к торговому центру. Любой инвестор, собирающийся заниматься торговой недвижимостью, должен помнить, что большинство покупателей составляют женщины. Поэтому надо просто признать, что мы удовлетворяем желания женщин, а не мужчин.
Под удобством для женщины понимают множество вещей. Торговый центр должен находиться «по пути» куда-нибудь – на работу или с работы, в школу, ясли, спортивный зал, салон красоты или какой-то другой пункт назначения. Лучше всего, если он будет находиться на той же стороне улицы, по которой женщина едет по своим делам. При прочих равных условиях она остановится у магазина, который находится на правой стороне дороги, а не на левой. Разворот на оживленной улице женщины считают неудобным и опасным занятием.
Возьмите на заметку.
Удобство – это все. Данный пункт постоянно появляется в перечне требований, которые женщины предъявляют к торговому центру.
Удобство – это еще и свободная автомобильная стоянка, на которой легко парковаться. Покупателю любого пола меньше всего хочется ездить вдоль рядов машин, выискивая свободное место, особенно когда он спешит (а кто из нас сегодня не спешит?). Торговый центр не имеет никаких перспектив, если около него трудно припарковаться. Покупатели сразу же мысленно приклеивают ему соответствующий ярлык и больше не приезжают туда. Выбор сегодня очень велик, включая и интернет-магазины, где парковаться не надо.
Возводя «Саsа Раlоmа», мы уже знали, что думают клиенты о парковке, поэтому позаботились о том, чтобы она была больше, чем требуется по нормам для торгового центра. Однако большая стоянка тоже может представлять неудобство. Из-за этого порой приходится оставлять машину так далеко от входа, что у покупателя может возникнуть мысль: «Лучше заеду в следующий раз». Стоянка вдалеке от здания неудобна. Зная это, мы сделали ее длинной, но узкой и расположили вдоль всего фасада «Саsа Раlоmа». В результате покупателю приходится идти от машины до торгового центра где-то около двадцати метров, а не пятьдесят или больше. У него складывается впечатление, что стоянка удобная, а раз так, то и сам центр он считает удобным и хорошим.
В центре событий.
Еще одним важным аспектом торгового центра является его размещение в районе, где кипит жизнь и происходят какие-то события. Я не имею в виду, что он должен находиться в квартале ночных клубов. Достаточно, чтобы рядом с ним размещались какие-то городские достопримечательности. Взять хотя бы «Sсоttsdаlе Раviliоns». Одной из причин его покупки было то, что он располагался между двумя громадными зданиями, каждое из которых имеет некоторое отношение к торговле. В четверти мили с восточной стороны находится строящееся казино стоимостью 540 миллионов долларов, которое будет привлекать массу посетителей, а в двух милях к западу – роскошный отель «Ritz Саrltоn», строительство которого обошлось в 1 миллиард. Кроме того, поблизости бурно развиваются другие предприятия торговли, а сам центр вплотную примыкает к строящейся автостраде, которая свяжет западную и восточную части города. Можно сделать вывод, что развитие этого района будет продолжаться. Вот это и называется быть в центре событий.
Возьмите на заметку.
Поблизости от торгового центра должны размещаться какие-то городские достопримечательности.
Здесь мы имеем дело с исключительно удачным расположением недвижимости. Но иногда бывают и исключения. Мне приходилось видеть небольшие торговые заведения в жилых районах, в которых очень удачно подобраны торговые бренды. Они становятся центрами притяжения людей, которые приходят сюда, чтобы повстречаться друг с другом, поесть и совершить покупки. Этот процветающий магазин из небольшого городка потерпел бы неудачу, окажись он посреди крупного города. Так что все очень относительно. Вы сами легко можете почувствовать, какой магазин является центром притяжения людей, а какой нет. Инвесторы должны знать это заранее.
Мы разместили «Саsа Раlоmа» в зажиточном районе с достаточно высокой плотностью населения. Существовавшие здесь заведения торговли и питания не обеспечивали жителям должной возможности совершить покупки и пообедать. Им хотелось иметь магазины более высокой ценовой категории типа «А.J.’s Finе Fооds», «Gар», «Ваnаnа Rерubliс» или «Таlbоts» и рестораны с более качественной кухней вроде «Z Теjаs Grill», «Flеming’s Рrimе Stеакhоusе», «Rоу’s Расifiс Rim Сuisinе». «Саsа Раlоmа» дал им такую возможность и сразу приобрел популярность.
Доступность.
Аризона – одно из лучших мест для шопинга. Это не мои домыслы, а факт. Финикс и его окрестности представляют собой зону туризма, и это вполне весомый аргумент в пользу моего утверждения. Поэтому либо мы сделаем все возможное, чтобы как следует обслужить туристов, либо они оставят свои доллары где-то в другом месте. В этом мире еще есть куда поехать.
Однако девелоперы, стремясь обеспечить самые лучшие условия для шопинга, зачастую создают фантастические проекты и не учитывают, что строительство в наши дни обходится недешево. В результате возводятся здания сложной архитектуры с живописными фасадами, великолепным ландшафтным дизайном, фонтанами и водоемами, подземными автостоянками, которые увеличивают стоимость всего проекта до такой степени, что он становится нерентабельным.
Большинство застройщиков стремятся возвести самый красивый торговый центр, который заслуживал бы наивысшей оценки общественности. Однако стоимость строительства одного квадратного метра торговой площади должна соответствовать прогнозируемой арендной плате, которую готовы будут платить торгующие организации. В идеале арендная плата должна быть ниже 10 процентов от общего объема продаж, а это значит, что чем больше надо платить за аренду, тем больше надо продавать. Если арендатору это не удастся, то торговые площади в вашем центре будут пустовать. Поэтому мы, планируя строительство торгового центра, всегда исходим из арендной платы, которую могут себе позволить торговцы, и уже на основании этих цифр рассчитываем, какую сумму можем вложить в строительство или модернизацию.
В своих книгах Роберт часто называет денежный поток королем всех доходов. В таком случае прибыльность – это король королей. Любой торговый центр, в котором не просчитана экономика и торговцы не в состоянии получить запланированную прибыль, недолго останется в этом бизнесе. При таком сценарии он быстро обанкротится и пойдет с молотка. У нового владельца будет больше шансов на прибыльность, так как в покупку он вложит намного меньше денег, чем прежние хозяева в строительство. Однако к этому времени престижу заведения может быть нанесен такой ущерб, что покупатели уйдут в другое место, и торговому центру так и не удастся вновь встать на ноги.
Какой бы соблазнительной ни была идея построить самый лучший и красивый торговый центр, необходимо тщательно просчитать затраты на один квадратный метр площади и выручку, которую торговцы смогут с него получить. Такое же правило действует и в случае, если вы сдаете уже готовые помещения в аренду. Доступность торговых площадей обеспечивает успех.
Возьмите на заметку.
Какой бы соблазнительной ни была идея построить самый лучший и красивый торговый центр, необходимо тщательно просчитать затраты на один квадратный метр площади и выручку, которую торговцы смогут с него получить.
Подбор арендаторов.
В самом начале этой главы я задал вопрос, есть ли в вашем городе один-два торговых центра, которые пользуются особой популярностью. Думаю, что вы без труда смогли их назвать. Но какими бы архитектурными изысками ни отличались эти здания, одним из главных факторов успеха является все-таки правильный подбор торгующих фирм.
Чего здесь больше – науки или искусства? Для этого надо понимать психологию покупателей. Это не менее важно, чем налаживание с ними хороших взаимоотношений и правильная ценовая политика. Вы должны мысленно представлять себе весь облик торгового центра еще до того, как начнете его строительство или реконструкцию. Это ближе к области искусства. Мне повезло, что меня окружают отличные специалисты, с которыми мы заранее намечаем, что собой будет представлять наше заведение. Это, пожалуй, самая увлекательная часть работы, ради которой можно перетерпеть множество тяжелых моментов.
Возьмите на заметку.
Чтобы добиться нужного сочетания арендаторов, необходимо понимать психологию покупателей. Это не менее важно, чем налаживание с ними хороших взаимоотношений и правильная ценовая политика. Чем удачнее подобраны торговые бренды, тем больше будет поток покупателей и, следовательно, объем продаж.
Торговые бренды в «Саsа Раlоmа».
Подбор арендаторов в торговом центре должен удовлетворять любые потребности покупателей.
Продукты питания и рестораны.
«А.J.’s Finе Fооds».
«Соld Stоnе Сrеаmеrу».
«Z Теjаs Grill».
«Реi Wеi Аsiаn Dinеr».
«Тоmаsо’s Itаliаn».
«Flеming’s Рrimе Stеакhоusе».
Одежда и украшения.
«Аnn Тауlоr».
«Ваnаnа Rерubliс».
«Сhiсо’s».
«Frаnсеsса’s Соllесtiоns».
«Соffin & Тrоut Finе Jеwеlеrs».
«Gар Wоmаn/Gар Воdу/Gар Кids/Ваbу Gар».
«Раris Раris».
«Таlbоts».
«Whitе Ноusе/Вlаск Маrкеt».
Мебель.
«Сrеаtivе Lеаthеr».
«Ritz Саmеrа».
«Shоwсаsе Ноmе Еntеrtаinmеnt».
«Sur lа Таblе».
Подарки и аксессуары.
«Urbаn» «Рареr Sоirее».
«Реrsоnаl Sеrviсеs».
«Rоlf’s Sаlоn».
«Аlltеl».
«Ваth & Воdу Wоrкs».
«Сооl Сuts 4 Кids».
«Рhilоsорhу».
«Роstаl Аnnех».
«Аmеriсаn Lаsеr Сеntеr».
«Vаllеу Nаils».
Ранее я уже говорил о том, насколько важно задержать покупателя в магазине как можно дольше. При этом мне всегда вспоминается Лас-Вегас. Такая политика там является ключом к успеху. Казино делают все возможное, чтобы посетители не ушли. Им предлагают еду, напитки, демонстрируют шоу, предлагают на выбор самые разные игры. Многие новые казино устраивают специальные аттракционы, например экзотические сады, водные феерии, ночные клубы. Такую же роль в торговых центрах играет и правильный подбор арендаторов.
Если в качестве модели взять казино, то какой вывод можно из этого сделать при подборе арендаторов? Свою задачу я вижу в том, чтобы дать своим покупателям то, что им требуется. Причем не всем подряд. Я не хочу, чтобы в наш центр приходили все подряд. Мне нужны только те посетители, для которых он предназначен. Но если уж они пришли, то я должен выполнить любое их пожелание: накормить, развлечь, красиво одеть. Я хочу облегчить им жизнь. Мне не надо, чтобы они уходили в соседнее казино (или в соседний магазин). Я хочу задержать их у себя.
Торговый центр – это не просто место, где можно что-то купить. Правильный подбор арендаторов обеспечит посетителей товарами, едой, развлечениями и аттракционами, чтобы у человека, пришедшего сюда с совершенно конкретной целью, осталось впечатление, что он совершил увлекательную экскурсию.
«Саsа Раlоmа» может служить этому отличным примером. Здесь есть заведения на любой вкус, которые позволяют удовлетворить все нужды и потребности посетителей. У него нет необходимости переезжать из одного магазина в другой, тратя время, бензин и силы.
Развлечения.
С годами я понял, что одно только сочетание магазинов не всегда может удовлетворить все желания покупателей. Иногда для этого требуется нечто большее. Если опять вернуться к казино в Лас-Вегасе, то там устраивают грандиозные развлечения, которые способны удержать посетителей дольше на несколько часов, а иногда и дней.
Возьмите на заметку.
Развлечения способны удержать посетителей дольше.
Я горжусь тем, что в нашем новом центре «Sсоttsdаlе Раviliоns» проводится самое длительное автомобильное шоу в США. Каждую субботу энтузиасты демонстрируют там любителям автомобильной старины более четырехсот машин, которые уже давно стали классикой – «Саmаrо», «Сhаrgеr», «Соrvеttе», «Соbrа», «Мustаng». Это шоу каждую неделю привлекает многие сотни зрителей.
А начиналось все очень скромно. Увлеченный старинными машинами владелец ресторана «МсDоnаld’s», который снимает помещение в нашем центре, каждую неделю начал привозить три машины из своей коллекции. Это помогало привлекать в ресторан посетителей. Среди них были и люди, разделявшие его увлечение. Когда предоставлялась возможность, владелец ресторана вступал с ними в беседу и приглашал показать свои старинные автомобили. Сегодня это шоу, а вместе с ним и весь торговый центр стали настоящей достопримечательностью города.
Привлекательным моментом может стать и алкоголь. Что я имею в виду? «Sсоttsdаlе Раviliоns» построен на земле, принадлежащей коренному индейскому населению Америки, где запрещена продажа алкогольных напитков. Когда рестораны семейного типа «Сhili’s» и «Масаrоni Grill» выразили желание арендовать помещения в торговом центре, возникли сложности, связанные с этим запретом. Однако со временем власти резервации поняли, что еда тоже относится к развлечениям и позволяет дольше удержать посетителей. Недавно они дали разрешение на продажу алкоголя в этих ресторанах.
Я видел в торговых центрах разные аттракционы, начиная от каруселей и кончая фонтанами, в которых можно купаться (в июле они привлекают массу народа в Аризоне). Можно ли считать хорошим выбором для торгового центра автомобильное шоу, привлекающее главным образом мужчин? На первый взгляд нет, потому что основную массу покупателей составляют женщины. Но учтите, что многие мужчины привозят на эти шоу и своих жен. Кто-то из них действительно рассматривает старинные машины, а кто-то идет за покупками, пока мужчины обсуждают автомобильные раритеты. В результате это шоу является отличным аттракционом и для мужчин, и для женщин. И хотя первоначально оно было задумано для привлечения посетителей в «МсDоnаld’s», сегодня машины выставляются практически вокруг всего торгового центра.
Еще одним привлекательным моментом служит архитектура. Оригинальный дизайн и удачное архитектурное решение всегда собирают вокруг себя толпы народа. Каждому известно, что при посещении красивого или памятного места хочется приобрести что-нибудь себе на память. Поэтому практически любой посетитель, приехавший в красивый и оригинальный торговый центр, что-нибудь покупает. Людям нравится совершать покупки и обедать в привлекательной обстановке. Именно поэтому мы и решили подвергнуть «Sсоttsdаlе Раviliоns» основательной реконструкции.
Возьмите на заметку.
Еще одним привлекательным моментом служит архитектура. Оригинальный дизайн и удачное архитектурное решение всегда собирают вокруг себя толпы народа.
Двадцать лет назад архитектурное решение этого центра воспринималось как эстетичное. Но к моменту, когда мы его купили, он, в отсутствие должного ухода, выглядел уже обветшавшим и устаревшим. Это обстоятельство отрицательно сказывалось и на желании арендаторов снять здесь площади, и на количестве покупателей, и на объеме продаж, особенно если учесть, что в период строительного бума появилось множество новых и более привлекательных внешне предприятий торговли.
Хорошая архитектура всегда выдержит испытание временем. В какойто момент она может стать даже более привлекательной. Это доказывает пример торгового центра «Саsа Раlоmа». Да, здесь собраны лучшие торговые бренды, но немалую роль в успехе играет и архитектурное решение. И дело не только в том, что у здания современный стиль и окраска. Здесь отсутствуют плоские и скучные ряды витрин. Фасад выполнен в виде выступов, за счет чего каждый магазин воспринимается по отдельности и приобретает собственное лицо. Чем интереснее витрины, тем сильнее желание покупателя пройти еще немного дальше. А если он дошел до следующего магазина, то велика вероятность, что он там что-то купит. Такова психология человека, и ее надо учитывать.
Возьмите на заметку.
Архитектура торгового центра для застройщика – это то же самое, что оформление витрины для продавца.
«Саsа Раlоmа» использовала принцип торговой галереи еще за три года до того, как первая такая галерея открылась в восьми милях от нашего центра. Сегодня она не оказывает никакого влияния на наш бизнес, потому что покупатель может найти у нас все, что пожелает, причем с бльшими удобствами.
Поэтому если вы решили вложить деньги в существующий торговый центр или построить новый, то выбирайте такой, который позволяет обеспечивать рентабельность и отвечает определению «отличное здание». Этим вы существенно облегчите себе дальнейшую жизнь.
Компонент № 3: Большое внимание к деталям.
Большая недвижимость состоит из мелких деталей. На протяжении всей сделки по покупке или строительству недвижимости, а также в ходе управления ею вплоть до момента продажи необходимо продумывать множество мелких деталей. Что к ним относится? Для меня это не только длинный перечень необходимых мероприятий, но и умелое распоряжение временем.
Да, именно эффективный менеджмент времени позволяет мне уделять внимание множеству мельчайших деталей, не упуская из виду ни одной из них. Например, если поблизости от вас работают пять тысяч торговых фирм, то вы можете потратить десять лет, чтобы навестить каждую из них, а можете уложиться и в три года. Я решил работать эффективнее и справиться за три года. Это значило, что мне приходилось организовывать больше встреч, чем другим, и не терять времени попусту.
Знаете, почему Наполеон выиграл так много битв? По свидетельству историков, он умел ценить каждую минуту. Наполеон распоряжался временем намного эффективнее, чем его противники, и умел извлекать пользу из каждой минуты. Если вы тоже изберете такой подход, то у вас останется время для мелочей. Если же нет, то они будут упущены. Дело не в том, что в сутках не хватает часов, в неделе суток, а в году недель. Каждый, кто имеет дело с недвижимостью, вынужден вступать в гонку со временем и одновременно заниматься кучей дел. Это касается и подготовительного периода перед покупкой недвижимости, на который отводится шестьдесят дней, и соблюдения договорных обязательств, и строительства торгового центра в условиях, когда конкурент по соседству дышит тебе в затылок, и сдачи имеющихся торговых площадей в аренду.
У себя в компании «Dе Ritо Раrtnеrs» каждый понедельник мы отводим по три часа на совещания, посвященные проблемам развития. Вы, конечно, можете сказать, что это не слишком похоже на умелый менеджмент времени, но позвольте объяснить, почему мы так поступаем. На этих совещаниях обсуждаются все проекты, над которыми мы работаем, и принимаются конкретные решения, что необходимо сделать за предстоящую неделю по каждому из них и кто за что отвечает. При этом никто не прячется за спины других. Каждый высказывается по сути дела и берет на себя ответственность. Все заняты своим делом. Это очень простой и эффективный процесс.
Любой инвестор в недвижимость должен заглядывать на десять лет вперед независимо от того, разрабатывает ли он проект по строительству с нуля, покупает уже построенное здание или сдает его в аренду. Вы должны представлять себе будущих посетителей вашего торгового центра и знать, какие торговые марки и бренды им понадобятся сейчас и через десять лет. Вы должны разбираться в тенденциях и циклах недвижимости и уметь предсказывать, в какой фазе они окажутся в ближайшие пять или десять лет. А потом, имея на руках обоснованные планы, вы должны найти в себе смелость вступить в дело раньше своих конкурентов.
Перечень мероприятий.
Много лет назад я прочел одну книгу, где был приведен длинный перечень дел, которым должен руководствоваться девелопер при разработке любого проекта, связанного с недвижимостью. Мы используем его в качестве памятки. Разумеется, каждый пункт этого перечня содержит в себе еще внушительный список конкретных мероприятий, но он и сам по себе способен дать вам представление о том, что я понимаю под словом детали. Мы не упускаем из виду ни одной из них, планируя или реализуя очередной проект торгового центра. Мы обсуждаем их на наших совещаниях по понедельникам и испытываем глубокое удовлетворение, ставя галочку напротив очередного пункта. Для меня весь мир состоит из целей, намерений и достижений, и этот перечень дает ясное представление о том, чем мы занимаемся.
Перечень мероприятий.
Используйте его в качестве памятки в ходе разработки и реализации проектов, связанных с коммерческой недвижимостью.
1. Определите критерии и цели проекта.
2. Изучите и проанализируйте состояние рынка.
3. Подготовьте предварительные схемы земельного участка, концептуальный замысел дизайна и стратегию проекта.
4. Узнайте, для застройки каким типом недвижимости предназначен земельный участок, и подготовьте все необходимые документы для получения разрешения на строительство.
5. Сформируйте строительную команду, назначьте менеджера и подберите консультантов.
6. Подготовьте предварительную смету расходов на строительство и финансовые прогнозы рентабельности.
7. Проведите переговоры с возможными партнерами, консультантами и кредиторами.
8. Подготовьте все официальные документы, касающиеся проведения строительных работ, подвода коммуникаций, взаимоотношений с коммунальными службами и т. п.
9. Разработайте график проведения работ.
10. Продумайте бюджет строительства и эксплуатации недвижимости.
11. Проведите переговоры со строительными фирмами и при необходимости организуйте тендер между ними.
12. Наймите брокера и разработайте программу маркетинга и сдачи площадей в аренду.
13. Заключите договоры с консультантами.
14. Наладьте постоянное управление командой разработчиков.
15. Регулярно проводите совещания с участниками команды на месте проведения работ.
16. Проверяйте поступающие на оплату счета и организуйте контроль за расходами.
17. Своевременно оплачивайте все производимые работы.
18. Держите под контролем все изменения в ходе реализации проекта.
19. Ежемесячно анализируйте финансовые, маркетинговые и бюджетные отчеты.
20. Составьте план по управлению недвижимостью, в котором должны быть отражены все мероприятия и процедуры.
21. Наладьте систему сдачи недвижимости в аренду и контроль за сменяемостью арендаторов.
22. Выберите ипотечную компанию и проведите переговоры о сроках и условиях первого займа.
23. Получите у городских бытовых служб и властей необходимые сертификаты для приемки недвижимости в эксплуатацию.
24. Проведите переговоры с потенциальным новым владельцем о продаже недвижимости.
25. Будьте настойчивы, проявляйте честность и позитивный настрой, усердно трудитесь.
Результат.
Если вы уделили должное внимание деталям, то в результате получите эффективно работающий торговый центр. Такой, в котором посетители хорошо себя чувствуют с момента въезда на его территорию. Возможно, в вашем городе есть один или два таких торговых заведения. Вы знаете, о чем я говорю. К ним удобно добираться. Там не приходится ехать по территории полкилометра, непрерывно перестраиваясь и совершая развороты. Удобство должно ощущаться, когда вы еще находитесь за рулем.
Другой красноречивый признак, свидетельствующий о том, что разработчики и владельцы думали о деталях, – это удобная парковка. Достаточно ли она просторна, чтобы покупатели не тратили времени на поиски свободного места для машины, создавая при этом сумятицу и заторы? Или, наоборот, не слишком ли велика стоянка, из-за чего у покупателей (особенно у покупательниц) теряется ощущение уюта и появляется чувство страха в темное время суток? Все это имеет значение. Вы можете все сделать правильно, но пренебрежение стоянкой сведет положительные впечатления на нет. Список признаков хорошего торгового центра может занять еще не одну страницу.
Истинная магия возникает тогда, когда сводятся воедино все компоненты – дизайн, архитектура, внимание к нуждам покупателей, правильный подбор арендаторов, удобство, юридические аспекты, выбор строительных материалов, парковка, учет текущих рыночных условий и т. д. Она начинает способствовать вашим планам и позволяет торговому центру добиваться успехов на протяжении многих лет.
Мне нравится нелегкая работа инвестора в коммерческую недвижимость. Я люблю преодолевать трудности. Этот бизнес заставляет в полной мере задействовать свои способности и свойства личности. Он побуждает избавляться от недостатков и находить решения проблем и ресурсы для преодоления препятствий. Он дает возможность общаться с самыми талантливыми и выдающимися людьми. В итоге тяжелый труд вознаграждается созданием заведения, которое удовлетворяет нужды людей и, что еще более важно, доставляет им радость и позволяет забыть о житейских неурядицах. Для меня торговый центр – это не просто кирпичи и цемент. Это настоящее чудо. Но чтобы оно случилось, требуется тяжелый труд, решимость, настойчивость и страсть.
* * *
Марти де Рито – глава компаний «Dе Ritо Раrtnеrs, Inс.» и «Dе Ritо Раrtnеrs Dеvеlорmеnt, Inс.», которые занимаются брокерской деятельностью, управлением коммерческой недвижимостью и разработкой строительных проектов. Более двадцати лет он занимается коммерческой недвижимостью, специализируясь главным образом на продаже, сдаче в аренду и разработке проектов торговых центров и автосалонов. Де Рито добился успехов, сочетая в своей деятельности агрессивный стиль менеджмента и консервативный подход к проектированию и строительству. «Dе Ritо Раrtnеrs, Inс.» – это крупнейшая брокерская компания в Аризоне. В ней работает тридцать агентов по продаже и сдаче в аренду недвижимости, которые поставляют информацию в шестьдесят две брокерские фирмы. Компания уже сдала в аренду более миллиона квадратных метров торговых площадей и владеет 1,2 миллиона квадратных метров в двухстах тридцати торговых центрах.
Часть 4. Усвоенные уроки.
24. Ким Кийосаки. Чему учит недвижимость.
Ну что мне сказать? Я счастлив. У Ким красивая внешность и еще более красивая душа. Кроме того, ей свойственны смелость и ум. Она быстро учится всему новому. И я знаю, что она вышла за меня замуж не из-за денег, потому что, когда мы познакомились, денег у меня не было. У нас была только любовь и мечта о богатой жизни в будущем.
В 1987 году рухнул фондовый рынок. Все сбережения и кредиты сгорели. Вслед за этим обрушился и рынок недвижимости. Именно тогда я и сказал Ким: «Пришло время для инвестиций».
Она часто говорит, что тогда, в 1980е годы, и понятия не имела, что такое инвестиции, особенно в недвижимость. Вдобавок все вокруг стонали и жаловались на плохое состояние экономики. Повсюду царили страх и пессимизм. Несмотря на это, она поверила мне, и мы начали искать запущенную недвижимость.
Наш план был простым – на протяжении десяти лет каждый год покупать по два дома. В результате у нас должно было появиться двадцать домов, дающих доход. Ким училась, занималась изучением рынка и оценивала один дом за другим. Наконец, она нашла свою первую недвижимость, которая изменила ее жизнь. Уже через восемнадцать месяцев Ким выполнила план, рассчитанный на десять лет, и купила двадцать единиц недвижимости. С тех пор она с головой ушла в эту деятельность. Недвижимость тянула ее к себе, словно утку к воде.
Сегодня Ким является моим партнером по инвестициям. Совместно с ней мы владеем 1400 квартирами, которые сдаем внаем. Даже когда в 2007 году экономика покатилась под откос, ее недвижимость продолжала создавать положительные денежные потоки, в то время как многие другие инвесторы потеряли все. Более того, ее доходы даже увеличились, так как все большее количество людей стало снимать квартиры.
Ким – богатая женщина. Но дело не в том, что у нее много денег, а в том, что она образована в финансовом плане. Она добилась финансовой независимости и не нуждается в том, чтобы мужчина заботился о ней.
Именно поэтому я так горжусь женой и люблю ее всем сердцем.
Роберт Кийосаки.Просто удивительно, сколько ценных жизненных уроков может преподать вам покупка всего лишь одного объекта недвижимости. Я не говорю о ваших самых первых приобретениях, которые дают массу новых знаний. Речь идет об уроках, которые я постоянно продолжаю получать несмотря на то, что занимаюсь недвижимостью уже многие годы. Каждое приобретение учит чему-то новому, чего я не знала раньше. Вот история одной покупки, которая вплоть до сегодняшнего дня преподносит мне один урок за другим.
Майами, Флорида.
В 2003 году мы с Робертом поехали в Майами, чтобы принять участие в конференции, посвященной инвестициям. Во время одного из перерывов в первый же день к нам подошел молодой брокер по имени Мэтт. Он представился, и мы разговорились. Будучи по натуре продавцом, он, естественно, поделился с нами «секретной» информацией об одном доме, который не был выставлен на продажу, но его владельцы готовы были рассмотреть серьезные предложения о покупке. Моя первая реакция на его презентацию была, разумеется, скептической, потому что я совершенно не знала этого человека. Но в любом случае информация была подана умело, и после обеда мы поехали взглянуть на этот дом. По словам Мэтта, это была лучшая сделка из всех, с которыми ему доводилось иметь дело.
Примерно через двадцать минут мы свернули на красивую аллею, вдоль которой стояли несколько магазинов и ресторанов. Всем домам не было и двух лет, а некоторые еще строились. В конце аллеи располагался большой фитнес-клуб, площадью не меньше трех с половиной тысяч квадратных метров, к которому примыкала вместительная автомобильная стоянка. Здание снимал всего один арендатор на условиях «трижды чистой аренды». Это означало, что фитнес-клуб сам платил налоги на недвижимость, оплачивал страховку и все расходы по ремонту и обслуживанию здания. Таким образом, владельцам недвижимости не приходилось посвящать много времени менеджменту. Это очень удобные условия сдачи в аренду, и нам захотелось получить дополнительную информацию.
Первый из многих уроков.
Первая мысль, которая пришла мне в голову, – потенциальный риск. Поскольку в здании был всего один арендатор, то все наши доходы от этой недвижимости зависели только от него. Таким образом, ключевым фактором успеха в данной ситуации является, как это нетрудно понять, надежность арендатора. Наш доход, да и ценность недвижимости в целом зависят от способности этого арендатора ежемесячно платить за аренду. Вывод очевиден: если все здание целиком сдается одному-единственному арендатору, то это должна быть финансово сильная фирма с крепким тылом. Другими словами, «Мiсrоsоft» – хороший арендатор, а вот насчет мастерской тети Марты по починке пишущих машинок могут возникать сомнения. Вам нужен первоклассный арендатор, потому что если он вдруг съедет из вашего дома, то вместе с ним уйдут и ваши доходы.
Возьмите на заметку.
Один из способов защитить себя в ситуации, когда от вас уходит единственный арендатор, состоит в том, чтобы завести резервный счет. Каждый месяц на него отчисляется часть денежного потока от недвижимости. Чтобы спокойно спать по ночам, я рекомендую накопить на этом счете достаточно средств, чтобы в течение года, пока вы ищете себе нового хорошего арендатора, можно было оплачивать кредит и все прочие расходы, связанные с этой недвижимостью.
Хорошие и плохие стороны.
Если у вас только один арендатор, то всегда возникает опасность, что он досрочно расторгнет договор аренды, и вы останетесь с пустым домом на руках и без дохода. Однако в данном случае обнаружился и еще один побочный риск, характерный именно для данной недвижимости. Прямо к аллее, где располагался фитнес-клуб, примыкал огороженный район, состоявший из богатых жилых домов. Обычно в этом нет ничего плохого, но в нашем случае существовало соглашение между владельцами здания и соседями. В нем говорилось, что любые изменения в здании требуют согласия соседей. Что это могло означать для нас? Предположим, фитнес-клуб решит уехать, и в этом случае соседи будут диктовать, что нам делать с нашей собственностью. Они будут решать, кому можно сдавать здание в аренду, а кому нет. Получается, что главными в этой ситуации оказываются соседи, а не собственники. Это было серьезное препятствие.
Разумеется, Мэтт полагал, что никакой проблемы здесь не возникнет, но у нас было другое мнение на этот счет. Если мы хотели всерьез заняться этой недвижимостью, то первым делом надо было пересмотреть условия соглашения.
С другой стороны, здание размещалось в прекрасном месте. В непосредственной близости находился престижный гольф-клуб, рядом проходила оживленная главная улица. Дом был совсем новый, и финансовые показатели на первый взгляд тоже внушали большие надежды. Если судить по цифрам, которые продемонстрировал нам Мэтт, недвижимость могла давать денежный поток в размере примерно 18 процентов.
Возьмите на заметку.
Финансовые показатели, которые демонстрируют вам большинство брокеров, представляют собой не действительные, а прогнозируемые цифры. Они отражают лучший из возможных сценариев и приукрашивают истинную картину.
Мэтт провез нас по району, чтобы мы могли составить себе первое впечатление. Здесь вовсю строились новые дома, что являлось хорошим признаком. Мы взяли у Мэтта всю информацию, которой он располагал, и полетели домой в Финикс. В самолете мы обсуждали с Робертом все «за» и «против», основываясь на тех немногих сведениях, которые нам удалось собрать за такой короткий срок. К тому времени, как совершить посадку в Финиксе, мы уже решили, что сделаем владельцам недвижимости предложение о покупке.
На следующий день я позвонила Мэтту и сообщила о нашем решении. Мы вступили в контакт с собственниками и довольно быстро договорились о цене. Начался подготовительный период, в течение которого нам предстояло тщательно изучить недвижимость и убедиться, что мы получаем в собственность именно то, на что рассчитывали. Вот тут-то и начались проблемы.
С самого начала.
Уже с первого взгляда было ясно, что с этой недвижимостью возникнут трудности. Во-первых, я живу в Финиксе, а фитнес-клуб находится в Майами. Это около трех тысяч километров – немалое расстояние. Здесь не сядешь за руль и не поедешь, чтобы посмотреть, как там поживает моя недвижимость. Если возникнет проблема, нужно будет садиться в самолет, тратить целый день на поездку, брать в Майами напрокат машину, оставаться ночевать в отеле, а потом еще целый день добираться до дома – долгое и дорогое удовольствие.
Во-вторых, это была моя первая недвижимость, сданная на условиях трижды чистой аренды. До этого в основном я владела жилыми домами. Теперь же мне предстояло иметь дело с чем-то совершенно незнакомым. Я тут же начала твердить себе, что не имею опыта в подобных сделках. И у меня тут же похолодели ноги: «А что, если я потеряю деньги? Вдруг я допущу ошибку? Знаю ли я, во что ввязываюсь?» Сомнения были очень вескими. И тут кто-то предложил: «А почему ты не наймешь юриста, чтобы он проверил соглашение?» «Действительно, – подумала я. – Это решит все мои проблемы». Мне порекомендовали одного юриста в Тусоне, и я наняла его.
Это решение привело к очередной проблеме, которая вскрылась только позже. Нанятый мною юрист специализировался не на недвижимости, а на общих вопросах бизнеса. Он разбирался в контрактах, но ничего не понимал в инвестициях. А это большая разница.
Итак, наш подготовительный период продолжался. Теперь диалог между собой вели юристы обеих сторон, но они никак не могли найти общий язык, поскольку сразу не понравились друг другу. Все, что предлагал мой юрист, сразу же отвергалось только потому, что эта идея принадлежала противоположной стороне. По тем же причинам отметались с порога и все предложения, сделанные нашими партнерами. Мы топтались на месте, а гонорары юристов росли не по дням, а по часам.
Мой юрист из Аризоны дотошно анализировал проблемы, которые не имели никакого значения для недвижимости, находившейся во Флориде. Это напоминало спор о том, какие меры необходимо предпринять, если вдруг снежная буря накроет Гонолулу, что было крайне маловероятно. Он требовал гарантий по абсолютно любой мелочи, которая только могла возникнуть.
Возьмите на заметку.
Из всей этой истории я вынесла для себя одно правило, которому неукоснительно следую до сих пор. Не позволяйте юристам вести переговоры от вашего имени. Их работа заключается в том, чтобы выявить возможные проблемы и наметить пути решения, а выводы остаются за вами. Только вы должны вести переговоры по сделке.
Пора садиться в самолет.
Юрист преподал мне серьезный урок. Хождение вокруг да около продолжалось уже три месяца, а у нас еще даже не было соглашения. Единственное, о чем мы смогли договориться, – это цена. И все. Юрист звонил мне каждый день, сообщая о все новых зацепках и шероховатостях. Наконец мы с Робертом не выдержали и решили отправиться в Майами, намереваясь встретиться с владельцами лицом к лицу, чтобы обсудить еще четыре или пять нерешенных проблем.
Прилетев в Майами, мы взяли напрокат машину, поехали к владельцам и приступили к обсуждению спорных пунктов договора. Уже через тридцать минут все вопросы были решены и согласованы. Оказывается, дела могут делаться очень быстро, когда покупатель напрямую общается с продавцом (еще один урок). Владельцы поручили своему юристу подготовить окончательный проект соглашения. Мы с Робертом полетели домой. Я позвонила своему юристу, объяснила, к чему мы пришли, и сообщила, что соглашение поступит со дня на день.
Оно действительно поступило, но все пункты, по которым мы договорились с продавцом в ходе личной беседы, были изложены в нем совершенно иначе. То ли владельцы изменили свою точку зрения, то ли их юрист внес свои коррективы – мне это было неизвестно. Оба юриста вновь сошлись лоб в лоб. Вся эта история уже не просто действовала на нервы, а выматывала душу.
Телефонный звонок.
Мы бились над этой недвижимостью три месяца, а соглашения все не было. Стоило нам только подумать, что очередная проблема решена, как тут же возникала новая. Мы делали шаг вперед и два шага назад. Да закончится ли эта сделка хоть когда-нибудь?
Ответ на этот вопрос пришел неожиданно.
В 10 часов вечера в четверг, когда мы с Робертом были за городом, зазвонил телефон. Это был наш брокер Мэтт.
– Сделка не состоится, – заявил он.
– Что? – воскликнула я. – Как это не состоится?
– Владелец пришел к выводу, что все это слишком сложно, и решил не продавать дом, а оставить его в своей собственности. Я была в шоке.
– Но ведь мы потратили несколько месяцев! Как же он может теперь пойти на попятную?
– Таково его решение, – ответил Мэтт. – Я свяжусь с вами, если появится что-нибудь интересное. До свидания.
Повесив трубку, я молча сидела, как мне показалось, целый час, хотя в действительности прошло, пожалуй, не больше пяти минут. «Я знаю, как спасти сделку, – сказала я себе. – Позвоню владельцу и поговорю с ним напрямую». Не обращая внимания на разницу во времени, я набрала номер. Слава Богу, хозяин недвижимости еще не спал, потому что тут же снял трубку. Он любезно поговорил со мной где-то пятнадцать минут, но я поняла, что изменить его решение мне не под силу. Мы попрощались, пожелали друг другу удачи и повесили трубки.
Что же все-таки произошло?
Первоначальное недоумение сменилось раздражением. В голове вертелись мысли: «Несколько месяцев коту под хвост. За это время упущено множество выгодных предложений. Все эти поездки туда и обратно, телефонные звонки, дискуссии – все попусту. В результате полный ноль!».
Затем, все еще кипя от злости, я начала задавать себе вопросы: «Почему для работы над недвижимостью во Флориде я наняла юриста из Тусона? Почему я не обратилась к Дэну и Стивену – двум моим друзьям, которые разбираются в подобных сделках? Почему я вообще вела себя так, словно ничего не понимаю в недвижимости? Ведь я же знаю, как делаются такие дела. Почему я так затянула время? Почему я сразу не поговорила с владельцем и отдала все на откуп юристам?».
«Чего я боялась?».
Негодование вспыхнуло во мне с новой силой. Сначала оно было направлено на владельца, который сорвал сделку. Затем я переключилась на юриста. Я была очень зла на него. Я злилась и на Мэтта, который не сумел договориться с хозяевами. И лишь потом до меня дошло: я злюсь на себя. Ведь на самом деле сделку сорвали не владельцы, не юристы и не брокер, а я сама. Почему? Потому что боялась потерпеть неудачу. Я боялась, что совершу какую-нибудь серьезную ошибку и потеряю деньги. К тому времени это была моя самая крупная сделка. Мы должны были вложить в нее полтора миллиона собственных денег, и меня все время мучил вопрос: «А вдруг я их потеряю?».
В конечном итоге, причиной неудачи стала моя неуверенность в себе. Я не могла поверить, что сама сумею довести сделку до успешного завершения, хотя уже пятнадцать лет занимаюсь недвижимостью. И эта мысль меня окончательно добила. Ведь я знала, что надо делать. Только в этот момент я поняла, что все было в моих руках, но я упустила возможность. Почему? Потому что поддалась собственным страхам. Я подошла к финальной черте – и отступила в последний момент. И это разозлило меня еще больше.
Что теперь?
Был уже час ночи. Трудно сказать, произносила ли я эти мысли про себя или вслух. В голове у меня все смешалось. Не помню, каким образом из гостиной я перешла в свой домашний офис, находящийся в соседнем здании, но очнулась, уже стоя в кабинете. Я взглянула на письменный стол. На его краю высилась кипа предложений о покупке недвижимости. Я начала понемногу приходить в себя. Больше всего меня огорчало, что я попусту потратила так много времени на сделку, закончившуюся ничем, и наверняка упустила несколько более выгодных предложений. Я взяла пачку бумаг и начала просматривать их. В основном речь в них шла о жилых домах, на которых я специализировалась, поэтому брокеры хорошо знали, что представляет для меня интерес.
И вдруг я наткнулась на предложение, которое заставило меня улыбнуться. Оно исходило от Крейга Копполы, брокера по коммерческой недвижимости в Финиксе и нашего хорошего друга. Это предложение поступило от него еще в ту пору, когда я только начала заниматься недвижимостью в Майами. Тогда я была слишком занята этой сделкой и не уделила ему внимания, но теперь в голове у меня прояснилось, и я поняла, что лежит передо мной. Я вспомнила, что он говорил мне в свое время: «Ты должна взглянуть на этот дом. Он намного лучше, потому что находится в Финиксе». Целый час я провела за калькулятором, проверяя все сведения, изложенные в предложении, и записывая возникающие вопросы. Когда я наконец пошла спать, в голове у меня остался только один самый важный вопрос, на который хотелось получить положительный ответ.
На следующее утро.
Зная, что Крейг встает рано, в 7 утра я позвонила ему на мобильный телефон.
– Алло, Крейг у телефона, – послышалось в трубке.
– Привет, Крейг, это Ким Кийосаки, – ответила я и тут же задала ему тот самый важный вопрос. – Помнишь тот дом, о котором ты мне рассказывал, когда я собиралась купить недвижимость в Майами?
– Помню, но ты им вроде бы не очень заинтересовалась, – ответил он.
– Он еще не продан? – спросила я, затаив дыхание.
– Дело было несколько месяцев назад, – ответил Крейг. – Владельцы не слишком активно афишировали свое желание. Они хотели иметь дело только с серьезными покупателями. Тебя действительно интересует это предложение?
– Да.
– Это серьезно?
– Очень серьезно.
– Я узнаю у них, как обстоят дела, и сразу же перезвоню тебе, – сказал он.
– Спасибо, Крейг. Чем скорее, тем лучше.
Следующие тридцать минут тянулись, казалось, целую вечность. Мобильный телефон постоянно находился рядом со мной, и я каждые несколько минут смотрела на него. Наконец он ожил, и я увидела, что звонит Крейг.
– Привет, Крейг. Ты связался с ними? – нетерпеливо спросила я.
– Да.
– И что?
– Все пока в силе. Дом официально не выставлен на продажу, но они готовы рассмотреть серьезные предложения. Я глубоко вздохнула. Это был вздох облегчения.
– Ты еще здесь, Ким? – поинтересовался Крейг.
– Здесь, – ответила я. – Сколько они просят?
– Они установили цену 7,2 миллиона.
– И ты считаешь, что этот дом того стоит?
– Честно говоря, я считаю, что это дешево, – рассмеялся Крейг. – Мне эта сделка очень нравится. Я не могла сдержать ликования:
– Крейг, скажи им, что я заплачу полную стоимость – 7,2 миллиона.
– У тебя есть какие-нибудь особые пожелания, касающиеся условий финансирования или продолжительности подготовительного периода?
– Нет. Я согласна на их цену. Если все обстоит так, как они говорят, то через шестьдесят дней мы заключим с ними соглашение.
– Ты уверена? – спросил Крейг.
– Уверена.
Новая сделка.
Не прошло и часа, как Крейг снова позвонил мне.
– Мы договорились, – сказал он. – Пора браться за работу. Но я хотел бы задать тебе вопрос: почему, когда я в первый раз послал тебе это предложение, ты не обратила на него внимания? И почему ты сейчас так уверена? Что изменилось?
– Крейг, – объяснила я, – последние три месяца я занималась фитнес-клубом в Майами. Теперь я знаю об этом типе недвижимости даже больше, чем надо. Я знакома и с самим этим бизнесом, и с его финансированием, и еще с массой других вещей, которые с этим вроде бы и не связаны. И хотя сделка в Майами лопнула, я чувствую, что необходимо реализовать полученные знания. Вся прелесть недвижимости в Финиксе, которую ты мне предложил, заключается в том, что это тоже фитнес-клуб, почти такой же, как в Майами. Но его стоимость ниже, и размер первого платежа тоже меньше. Кроме того, он дает больший денежный поток как в процентном, так и в абсолютном выражении. Но самое главное, что он расположен не в Майами, а в четырех кварталах от моего дома! Я думаю, что эта местность мне лучше знакома.
Иногда самые лучшие возможности находятся в буквальном смысле за соседним углом.
Заключение сделки.
Следующие два месяца мы занимались подготовительными работами, финансовыми планами и составлением проекта соглашения. Через шестьдесят дней сделка была оформлена без особых трудностей. Сегодня это здание в Финиксе относится к числу моих самых доходных объектов недвижимости. Если бы я не прошла через драму в Майами, через переживания и болезненные уроки, то никогда не обратила бы внимания на недвижимость в Финиксе и не имела бы такого чудесного денежного потока.
Из всей этой истории я вынесла главный урок: неудача в Майами стала результатом моего страха. Только он помешал совершить ту сделку. Я могла обвинять кого угодно, но на самом деле винить надо было только себя, свой страх перед возможностью совершить ошибку и потерять деньги, нежелание казаться дурой. Если копнуть чуть глубже, то я прекрасно осознаю, что могу допустить ошибку, потерять деньги, а в каких-то ситуациях и предстать перед окружающими полной идиоткой, но факт остается фактом: я знаю, что такое недвижимость, и если добросовестно выполню свою домашнюю работу, добьюсь хороших условий, получу финансирование и позабочусь обо всех мелочах, то у меня есть довольно высокие шансы добиться успеха.
Самым главным результатом провала в Майами стало то, что я избавилась от своих страхов перед инвестициями в недвижимость. Никогда больше не позволю эмоциям взять над собою верх. Теперь я могу сосредоточиться на фактах и заняться творчеством, которое зачастую просто необходимо в этой деятельности. Эта неудача будет всегда напоминать мне, как важно постоянно учиться.
Недвижимость, которая продолжает преподносить уроки.
Из ситуации в Майами я вынесла еще несколько уроков. Вот лишь некоторые из них, которые остались за кадром.
Деньги? Какие деньги?
Думаю, вы не раз говорили себе: «Это слишком дорого. Я не могу себе этого позволить». И уходили, испытывая даже какое-то облегчение оттого, что не надо утруждать себя покупкой и выходить за рамки установленных лимитов. Я это хорошо понимаю, поскольку не раз поступала точно так же. Но вся проблема в том, что если вы, имея дело с недвижимостью, автоматически произносите эти слова, то мимо вас проходит сделка – возможно, самая лучшая.
Одна из многих вещей, которым я научилась от богатого папы Роберта, состоит в том, чтобы вместо слов «Я не могу себе этого позволить» задать вопрос: «Каким образом я смогу себе это позволить?» Такая формулировка заставляет вас думать. При этом обнаруживается такое множество решений, что остается только поражаться. Именно так я и поступаю, подходя к любой сделке с недвижимостью.
Когда я начинала делать первые шаги в мире недвижимости, у меня совершенно не было денег, потому что мы с Робертом только приступили к строительству своего бизнеса. Дело доходило до того, что порой нам не хватало денег даже на оплату текущих счетов. Поэтому если мы решали приобрести какую-то недвижимость, то просто вынуждены были прибегать к творчеству и изобретать новые пути финансирования сделки.
Сегодня, когда подворачивается какое-то выгодное предложение, у нас с Робертом тоже зачастую не хватает денег. Не потому, что мы обанкротились, а потому, что все деньги, как правило, вложены в дело. Можно было бы просто сказать: «У меня нет денег» – и пройти мимо. Но ведь намного интереснее и полезнее найти способ, чтобы добыть необходимую сумму.
Именно так и получилось с этим фитнес-клубом. Первым делом меня интересовала сама недвижимость. Лишь приняв решение о ее покупке, я начала размышлять, где раздобыть денег на первый взнос. Времени от принятия решения до момента подписания соглашения было очень мало. Я имела всего две недели, чтобы найти нужную сумму.
Возьмите на заметку.
Когда у недвижимости всего один арендатор, то его надежность беспокоит не только покупателя. Кредиторы в этом случае проявляют еще большую осторожность.
В то время фитнес-клубы считались не слишком надежными арендаторами, потому что за последние годы множество этих заведений было закрыто. С точки зрения кредиторов, у подобных клубов был весьма низкий рейтинг и они входили в зону риска. В связи с этим банки устанавливали для такой недвижимости более высокий уровень предоплаты, чем для жилых домов. Мало того, что у меня не хватало денег на стандартный первоначальный взнос, так с меня еще требовали на 10 процентов больше.
И все-таки сделка состоялась. Нужную сумму мы наскребли из собственных сбережений, а кроме того, взяли денег взаймы у своей компании и привлекли частного кредитора со стороны. Займы выдавались только под проценты. Нам не пришлось уступать кредиторам свою долю собственности в недвижимости. Один из этих кредитов в настоящее время уже выплачен, а второй будет погашен в ближайшее время. Размер арендной платы в соответствии с соглашением каждый год повышался, а вместе с ним росли денежный поток и общая стоимость недвижимости. Сделка оказалась поистине великолепной.
И все же, когда все бумаги были подписаны, деньги перешли из рук в руки и мы вступили в права собственников, я допустила еще одну непростительную ошибку.
По-настоящему серьезная ошибка.
Выходя от нотариуса, который заверял сделку, наш брокер Крейг напомнил мне об одном обстоятельстве, которое совершенно вылетело у меня из головы. Он сказал: «Кстати, несколько недель назад я говорил тебе, что у владельца есть еще один точно такой же фитнес-клуб в северной части города. Он готов его продать, если от тебя поступит предложение». Но я под впечатлением от всего того, через что мне пришлось пройти в последние несколько месяцев, только улыбнулась в ответ и не раздумывая сказала: «Только не сейчас, Крейг. Я на нуле. Я не могу себе этого позволить». И такое решение стало моей огромной и весьма дорогостоящей ошибкой.
Вместо того чтобы остановиться и еще раз рассмотреть это предложение, я убедила себя, что не могу себе этого позволить, и упустила фантастическую возможность. Если бы я задумалась и задала себе вопрос «Каким образом я смогу себе это позволить?», то есть заставила бы свой ум работать, то сегодня у меня вместо одного фитнес-клуба, приносящего великолепный доход, было бы два. Урок оказался очень дорогостоящим, но от этого еще более ценным.
Юрист может стать вашим другом.
Да, всем нам известны бесчисленные анекдоты о юристах:
«Как определить, что юрист лжет?» – «При разговоре у него шевелятся губы».
«В чем разница между трупом собаки и трупом юриста, лежащими на дороге?» – «Перед трупом собаки есть тормозной след».
«Почему акулы не нападают на юристов?» – «Из профессиональной солидарности».
В своей жизни я повстречала немало юристов, которые могли послужить прообразами для подобных анекдотов. Именно благодаря им юридическое сословие пользуется такой дурной репутацией. Два юриста, которым было поручено заключение сделки в Майами, не сделали ничего, что могло бы вызвать у меня к ним добрые чувства. Но не бывает худа без добра. В данном случае таким «добром» оказался наш юрист из Скотсдейла Чак Лотцар.
Мы были с ним знакомы и раньше. Нас познакомил один из общих друзей. У Чака громадный опыт в области недвижимости. Ввиду того что в нашем фитнес-клубе был всего один арендатор, следовало очень тщательно продумать договор аренды. Поэтому мы попросили Чака прочитать проект договора и высказать свое мнение.
Чак сделал несколько замечаний по содержанию, и мы согласились с ним, но затем он отметил в договоре один очень важный момент, на который я не обратила внимания. Помните, я говорила, что если арендатор всего один, то особое значение приобретает его надежность? Насколько я могла судить, в роли арендатора выступала крупная и хорошо известная сеть фитнес-клубов, имевшая свои представительства по всей стране. Однако из договора следовало совсем другое. Чак обнаружил это несоответствие и забил тревогу.
У нашего арендатора было такое же название, как и у национальной сети клубов, но он был юридическим лицом штата Аризона. Как выяснилось, мы имели дело не с головной, а лишь с дочерней организацией. Я поинтересовалась у Чака, какое это имеет значение. В ответ он задал мне вопрос:
– Если у вас есть недвижимость площадью четыре тысячи квадратных метров, расположенная на 5,2 акра земли, а в ней всего один арендатор, то что вас больше всего должно заботить?
– То, что он выедет из здания до окончания срока аренды, – ответила я.
– Совершенно верно. Если вы заключили договор с мелкой аризонской дочерней фирмой, то она, чтобы расторгнуть договор аренды, может просто-напросто объявить о своем банкротстве, и вы ничего с ней не сможете поделать. Правильно?
– Да, – ответила я.
– Если же головная компания вдруг захочет расторгнуть такой договор, то ей придется объявить о банкротстве всей сети фитнес-клубов. Она не вправе заявить, что вот эти пять клубов обанкротились, а остальные двести нет. В этом случае ей придется расторгать договоры со всеми арендодателями. Поэтому, чтобы обезопасить себя от подобных вещей, надо заключать договор с головной компанией.
– Урок усвоен, – подытожила я наш разговор.
Чаку пришлось полностью переработать договор аренды и убедить все стороны в необходимости изменений. Задача была не из легких, но он справился с ней, причем довольно быстро.
Вот почему так важно иметь под рукой опытного и хорошего юриста. Услуги Чака обходятся недешево, но ценятся на вес золота. Благодаря знаниям и опыту Чака стоимость нашей недвижимости возросла еще больше. Поэтому я с удовольствием заявляю, что он вернул мне уважение к профессии юриста. Да, юрист может стать вашим другом.
Возьмите на заметку.
Если вам требуется юридическая консультация по поводу недвижимости, обратитесь к знающему и опытному эксперту. И не пугайтесь того, что ему придется много заплатить. Дешевые услуги обычно отличаются низким качеством. Из своего опыта я знаю, что стремление сэкономить в конечном итоге оборачивается дорогостоящими потерями.
Терпение как непрекращающийся урок.
Этот же самый фитнес-клуб по сей день преподносит мне уроки. Несмотря на то, что он был куплен еще в 2004 году, учеба продолжается.
К территории клуба прилегают три участка земли, предназначенные для застройки коммерческой недвижимостью. На них находятся старые постройки, и эту землю можно было бы удачно присоединить к нашим 5,2 акра, чтобы расширить клуб. Если эти участки будут выставлены на продажу, то мы их с удовольствием приобретем.
Имея такой долгосрочный план, мы предложили Крейгу долю в нашей собственности при условии, что он уладит все проблемы, которые могут возникнуть на этом пути, и, главное, будет держать нас в курсе дела, что происходит с прилегающими участками.
Люди часто спрашивают, почему самые лучшие сделки попадают нам. Я отвечаю совершенно искренне: мы предлагаем больше тем, кто работает на нас. Это может быть либо более высокая ставка комиссионных, либо доля в собственности, либо оказание какой-то помощи. Основу здорового бизнеса составляют не сделки, а хорошие взаимоотношения. Люди, которые ради своей выгоды стараются совершить покупку по самой низкой цене, экономят на комиссионных и нарушают соглашения, чтобы обеспечить себе дополнительные преимущества, вряд ли смогут наладить хорошие отношения с теми, кто имеет доступ к самым лучшим сделкам. Если с человеком неприятно работать, то с ним никто и не будет сотрудничать, и все сделки пройдут мимо него. Мы поддерживаем самые дружеские отношения с нашими брокерами и деловыми партнерами, потому что доверяем друг другу и желаем всем успеха и процветания. Такие взаимоотношения рассчитаны на очень долгую перспективу.
Мы все еще ждем.
Крейг терпеливо строит взаимоотношения с владельцами соседних участков. Он поделился с ними нашими планами, и они так же откровенно держат его в курсе дела относительно своих. Опять-таки все зависит от отношений. Многие бизнесмены считают, что свои планы и намерения надо держать в тайне вплоть до последнего момента, и никогда не откровенничают. Но хранение секретов – это трудное и дорогостоящее дело.
Что касается недвижимости, то тут все просто. У нее есть определенная ценность. Это знают и покупатель, и продавец. Любая недвижимость может использоваться по-разному. Например, обычный многоквартирный жилой дом можно переоборудовать в кондоминиум или отель. Двухэтажное офисное здание может стать четырех– или восьмиэтажным. Здание можно вообще снести и построить на его месте новое. Возможно, покупатель и не раскрывает своих планов на этот счет, но обе стороны знают, что такие возможности существуют. Поэтому я предпочитаю играть с открытыми картами и стараюсь поближе познакомиться с продавцом, а также узнать его нужды и потребности. Это создает более благоприятную основу для переговоров и избавляет от стрессов.
Благодаря усилиям Крейга нам удалось установить очень теплые отношения с владельцами соседних участков. Мы не скрываем, что хотим приобрести их землю, и открыто обсуждаем эту тему. Кроме того, они видят, что у нас нет эмоциональной привязанности к их собственности, и понимают, что мы заплатим за нее только ту цену, которая будет иметь экономический смысл. У владельцев пока нет необходимости продавать свою недвижимость, так как она создает для них положительный денежный поток. Мы это понимаем и проявляем терпение. Мы следим за этими участками уже четвертый год и будем продолжать это делать до тех пор, пока не представится благоприятная возможность.
Возьмите на заметку.
Иногда надо выждать время, пока отдельные части срастутся в единое целое. Не надо искусственно подталкивать этот процесс. Сохраняйте терпение.
Настоящее и будущее.
Когда речь идет о недвижимости, то зачастую значение имеет не то, что происходит сегодня, а то, что может случиться в будущем. Именно поэтому так важно изучать рынок, своевременно распознавать тенденции и постоянно учиться. Пренебрежение этими вещами может привести к тому, что недвижимость станет для вас источником не доходов, а расходов.
Вспомните, что произошло со многими инвесторами в 2007–2008 годах, когда потерпели крах так называемые субстандартные кредиты. Инвесторы игнорировали очевидные признаки, и это стоило им очень дорого. Почему? Пока рынок находился на взлете и цены непрерывно росли, многие решили, что так будет продолжаться вечно. В результате, покупая недвижимость, они переплачивали за нее в расчете на один из трех возможных сценариев:
1. Можно купить недвижимость и тут же перепродать ее подороже (спекуляция).
2. Можно купить многоквартирный жилой дом в надежде, что стоимость индивидуальных домов вырастет до такой степени, что люди уже не смогут позволить себе приобрести их и будут вынуждены снимать жилье. Вместе со спросом на съемные квартиры поднимется и ставка квартплаты.
3. Можно купить обычный жилой дом, преобразовать его в кондоминиум и распродать квартиры с большой прибылью.
Все эти стратегии основывались на предположениях, что цены будут расти. Инвесторы пользовались сиюминутной информацией и игнорировали признаки зарождающихся тенденций.
Так, например, еще за два года до разразившейся экономической катастрофы мой друг Кен Макэлрой, с которым Роберт и я поддерживаем партнерские отношения, сказал мне:
– Ким, готовься к тому, что рынок развернется в обратную сторону. Цены на жилье пойдут вниз.
– Почему ты так считаешь? – поинтересовалась я.
– Потому что начинают происходить странные вещи. Представь себе: к нам приходят муж с женой и подают заявку на кредит, чтобы оплачивать съемную квартиру. Мы отказываем, потому что их доход не позволяет справиться с такой квартплатой. Тогда они идут в соседний банк и на основании тех же самых документов получают кредит на покупку квартиры в кондоминиуме, где платежи в два раза больше! Такое не может долго продолжаться.
Таким образом, Кен был готов к ипотечному кризису еще за два года, потому что вовремя сумел разглядеть зарождающуюся тенденцию.
Терпение и подготовка ведут к прибылям.
Терпение хорошо не само по себе, а только в тех ситуациях, когда вы распознаете какую-то тенденцию и готовитесь извлечь из нее выгоду.
Мой гавайский сосед Питер рассказывал, как терпение помогло ему приобрести прекрасный дом на берегу океана. Он разбирается в недвижимости и хорошо подмечает тенденции. Питер живет на Гавайях всю жизнь и не раз наблюдал взлеты и падения рынка недвижимости.
Дом, о котором идет речь, купил один джентльмен из Японии. В то время японцы очень охотно скупали недвижимость на Гавайях. За дом была заплачена очень внушительная сумма, но затем он несколько лет пустовал. Однажды Питер заметил на нем объявление о продаже. Он тут же позвонил агенту по недвижимости и узнал, что у хозяина возникли какие-то финансовые трудности, и он решил продать дом. Разумеется, цена была выше той суммы, за которую он приобрел его. Однако хозяин не понимал того, что было известно Питеру: рынок жилья на Гавайях пошел на спад, и цены уже начали снижаться. Питер решил подождать. Он, конечно, понимал, что рискует, так как мог найтись покупатель, готовый заплатить запрашиваемую цену, но достаточно хорошо знал состояние гавайского рынка жилья и решил пойти на риск.
Вскоре в объявлении о продаже появились слова: «Цена снижена». Питер вновь позвонил агенту, но стоимость была все еще высокой. Он продолжал ждать. Цена снижалась вновь и вновь. Наконец, через два года она дошла до разумных пределов. Питер сделал предложение о покупке, и оно было принято. Терпение окупило себя.
Будущее нашей недвижимости.
Я не знаю, приобретем ли мы три участка земли, прилегающие к нашему фитнес-клубу. Это будет зависеть от цены, условий, состояния рынка на тот момент, желаний и потребностей владельцев. Но мы готовы воспользоваться возможностями, если они появятся. Наше терпение в определенной степени уже оправдывает себя, потому что сегодня эти участки стоят немного дешевле, чем пару лет назад. Мы готовимся к будущему и с нетерпением ждем завтрашнего дня.
Подводя итог.
В области инвестиций в недвижимость учеба не прекращается ни на минуту. Именно накопление знаний отличает активного инвестора, который держит руку на пульсе, контролирует ход событий и вмешивается в них, от пассивного, просто передающего свои деньги так называемым финансовым экспертам и уповающего на то, что они сами разберутся, что с ними делать. Активный инвестор постоянно учится, растет и с каждым днем все более умело распоряжается своими деньгами. Пассивный же, передавая деньги в чужие руки, не учится ничему.
Изменения обстановки на рынке недвижимости заставляют нас думать и проявлять творчество, чтобы использовать их к собственной выгоде. Каждый объект недвижимости может стать вашим учителем. Если вы усвоите эти уроки, то получите хорошую оценку, если нет – останетесь двоечником. В роли оценки выступают два самых главных слова для любого инвестора – денежный поток.
* * *
Ким Кийосаки начала свою карьеру инвестора в недвижимость в 1989 году, приобретя небольшой жилой дом с двумя спальнями и одной ванной в Портленде, штат Орегон. Сегодня в ее собственности находятся свыше 1200 квартир, сдаваемых внаем, а также коммерческая недвижимость и земля. Объем ее инвестиционного портфеля непрерывно растет. Используя свой опыт в бизнесе, Ким со всей страстью отдается делу просвещения женщин в вопросах финансов и инвестирования. Она выступает с лекциями, ведет телешоу на канале РВS «Богатая женщина» и имеет свою рубрику на сайте WоmаnЕntrерrеnеur.соm. Своими руками Ким заработала миллионы и остается независимой женщиной, несмотря на то, что счастлива в браке. Ее первая книга «Богатая женщина» вошла в список бестселлеров в США уже сразу после выхода из печати и оставалась в нем на протяжении одиннадцати месяцев. Кроме того, книга стала бестселлером в Мексике, ЮАР, Индии, Австралии, Новой Зеландии и во многих странах Европы. Используя трибуну всемирно известного бренда «Богатый папа», Ким привлекает внимание общественности к удручающей статистике, касающейся финансового положения женщин. Ее книга и интернет-сайт www. riсhwоmаn.соm дают женщинам возможность учиться и развиваться, добиваясь финансовой стабильности и независимости.
25. Дональд Трамп. Как все начиналось.
Очень многие люди видели телевизионное шоу «Кандидат» Дональда Трампа или хотя бы слышали о нем. Однажды, когда мы вместе с ним писали книгу «Почему мы хотим, чтобы вы были богаты», мне тоже довелось испытать себя в роли такого «кандидата». Я очень многое узнал о Трампе как о личности, о его философии в бизнесе и инвестициях в недвижимость, а также о том, почему он добился таких успехов.
Роберт Кийосаки.Моя первая крупная сделка.
Первая крупная сделка пришлась на ту пору, когда я еще учился в колледже. Я проводил свободное время, читая списки проектов строительства жилья, финансируемого из федеральных средств.
Однажды на глаза мне попалась информация о районе Свифтон-Виллидж в Цинциннати, штат Огайо. Там складывалась сложная обстановка, так как из 1200 имеющихся квартир 800 оставались незаселенными. Очевидно, застройщики ошиблись в расчетах. Правительство распорядилось конфисковать эту недвижимость за долги, и на рынке наступил хаос, так как покупателей на эти квартиры не было.
Меня эта ситуация не обескуражила, поскольку я увидел в ней большие возможности. Вместе с отцом мы скупили всю эту недвижимость менее чем за 6 миллионов долларов, хотя всего два года назад на этот проект было затрачено 12 миллионов. Мы взяли кредит на ее покупку и на ремонт строений, который обошелся нам примерно в 100 тысяч долларов.
Попросту говоря, мы не вложили в эту сделку ни копейки из собственных денег, а поступлений в виде квартплаты вполне должно было хватить на погашение кредита.
Даже будучи студентом, я считал это занятие чрезвычайно увлекательным. Конечно, были и трудности, но энтузиазм помогал с ними справляться, потому что передо мной маячила четкая перспектива успеха. Я достаточно хорошо изучил эту тему, чтобы понять, какой в ней кроется потенциал и, разумеется, проблемы.
Приобретенный нами жилой комплекс имел неважную репутацию. Одной из его характерных черт были так называемые «беглецы» – квартиросъемщики, которые ночью грузили свои пожитки в машину и исчезали, не заплатив за жилье. Это происходило регулярно, и мне пришлось принять срочные меры. Я нанял людей, которые установили на улицах круглосуточное наблюдение.
Второй проблемой, требовавшей немедленного решения, было состояние зданий. Они давно не ремонтировались и окончательно обветшали. По нашим расчетам, на приведение их в порядок требовалось не менее 800 тысяч долларов. Хорошо еще, что нам было дано право сразу же после покупки поднять уровень квартплаты. В Цинциннати это было сделать значительно легче, чем в Нью-Йорке.
На все окна мы установили белые жалюзи, что сразу же повысило эстетическую привлекательность зданий, привели в порядок дворы и заменили безобразные железные двери в подъездах на белые, выполненные в колониальном стиле. В сочетании с жалюзи и красным кирпичом они придали домам совершенно иной вид. Мы не искали легких решений, но старались, чтобы все наши усовершенствования бросались в глаза. Так оно и получилось. Свифтон-Виллидж стал выглядеть совсем по-другому, и на людей это произвело впечатление. Мы разместили в городских газетах рекламу, и менее чем через год все дома были полностью заселены.
Вскоре мы поняли, что нам нужен менеджер проекта, работающий на постоянной основе. Речь шла о крупном жилом комплексе, а наш опыт показывал, что без эффективного управления нечего и думать об успехе. В конце концов я нашел одного парня, который надолго остался у меня в памяти. С первого взгляда было видно, что перед вами первостатейный проходимец, да он этого и не скрывал. Он совершенно не умел общаться с людьми – грубил им и допускал политически некорректные высказывания. Однако я заметил, что он мастерски улаживает любые проблемы, причем делает это быстро. Он оказался очень эффективным менеджером. Все остальные кандидаты на эту должность были вежливее, честнее, но не умели работать так, как он. Конечно, мне приходилось присматривать за этим парнем в оба глаза, но со своими задачами по управлению жильем он справлялся блестяще.
Недвижимость давала превосходный доход, и у меня не было необходимости появляться в Цинциннати слишком часто. Управляющий знал свое дело, побеги неплательщиков из квартир прекратились. Все шло прекрасно на протяжении нескольких лет, пока однажды я не посетил этот район и не разговорился с одним из жильцов, с которым успел к тому времени подружиться. Он сказал мне, что обстановка в районе изменилась к худшему и мне пора выходить из игры. Хотя все квартиры в Свифтон-Виллидже были заселены и жалоб от жильцов не поступало, я прислушался к его словам и решил провести несколько дней в Цинциннати и увидеть все собственными глазами.
К сожалению, я обнаружил, что он прав. Район стал очень неспокойным. Я решил продать Свифтон-Виллидж. Мы продали все дома за 12 миллионов долларов – на 6 миллионов дороже, чем купили. Совсем неплохо для первой сделки! К тому же я узнал очень многое о человеческой натуре и понял, что сделки с недвижимостью, находящейся в залоге, – это не моя ниша. Тем не менее эта первая покупка помогла мне осознать свою главную цель в жизни. Я решил стать девелопером на Манхэттене и строить свои собственные здания. Это должно было стать моей профессией.
Еще одним уроком стало понимание важности качества. Я добивался того, чтобы мои дома были чистыми, безопасными и опрятными на вид. Конечно, в ту пору у нас не было мраморных полов и золотых кранов в ванных, но даже самые простые меры вроде приведения дворов в порядок, установки белых жалюзи и красивых дверей в подъездах были первыми шагами к тому, чтобы мое имя ассоциировалось со стремлением к совершенству. Об этом необходимо помнить каждому инвестору независимо от того, будет ли на здании красоваться его имя. Старайтесь добиваться максимума во всем, что вы делаете.
Приезд в Манхэттен.
Начало работы в Манхэттене было нелегким. Одному из крупных ньюйоркских дельцов в области недвижимости приписывают слова: «С дерьмом у Трампа хорошо получается, а вот как будет с кирпичами и известкой?» Как видите, встретили меня не слишком ласково, но я, по крайней мере, знал, с кем мне предстоит иметь дело. Оглядываясь назад, я думаю, что это они не представляли себе, с кем связываются. Я – тот человек, который избрал себе девиз «Никогда не сдавайся» и неуклонно ему следует. Я до сих пор на этом рынке и чувствую себя увереннее, чем когда-либо.
Правда, в начале 1970х годов все обстояло совсем иначе. Я был новичком, а город по уши утопал в долгах. Поговаривали даже, что он вот-вот обанкротится. Короче говоря, обстановка для застройщика была не самой благоприятной. Однако передо мной стояла настолько ясная цель, что это меня не смущало. Я был уверен, что даже на самом плохом рынке можно найти удачные возможности. Рынок тогда находился просто в ужасающем состоянии, но моя решимость была столь велика, что я проигнорировал этот факт и с головой окунулся в работу. Я понял, что такого места, как Манхэттен, больше нигде не найду, и решил остаться.
Часто цитируемые высказывания Дональда Трампа.
«Большие проблемы означают большие возможности».
«Если у тебя нет серьезных проблем, то ты, скорее всего, ничем серьезным не занимаешься».
«Неприятности – неотъемлемая часть жизни. Признав это, ты будешь готов к ним».
«Бизнес, будь то недвижимость или что-то другое, – это искусство. Именно так к нему и надо относиться, упорно и со страстью оттачивая свое мастерство».
«Моему отцу принадлежит четырехступенчатая формула, которую я постоянно использую, потому что она доказала свою эффективность: “приди, сделай, сделай как следует, уйди”».
«Столкнувшись с проблемой, задайте себе вопрос: “Это досадная мелочь или катастрофа?” Он позволит настроить ваши мысли в нужном направлении».
«Жатва и посевная находятся в прямой связи друг с другом, но надо всегда помнить, что чему предшествует».
«Гибкость – необходимое качество выживания. Учитесь приспосабливаться».
«Недвижимость представляет собой саморегулирующийся механизм. В ней всегда присутствуют подъемы и спады. И это норма, а не отклонение».
«Нельзя ни на кого полагаться, строя свою финансовую безопасность».
Первым делом меня заинтересовали заброшенные сортировочные железнодорожные станции площадью около ста акров в районе 34й и 60й улиц на берегу Гудзона. Я всеми силами пытался убедить городские власти, что комплекс для проведения конференций (ныне известный как Центр Джекоба Джевитса) необходимо строить именно здесь, в западной части 34й улицы, а не в Бэттери-Парке, как планировалось изначально. Вспоминая эту битву 1977 года, я писал в своей первой книге «Искусство сделки» («Тhе Аrt оf thе Dеаl»), изданной в 1987 году: «Мы не сдавались, мы взяли всех измором…». В 1978 году городская администрация, в конце концов, приняла решение строить центр на 34й улице, и это стало моей победой.
И все же, когда я попытался взять на себя общее руководство этим проектом, руководство города и штата отклонило мою кандидатуру. В результате бюджет строительства был превышен почти на 700 миллионов долларов. Куча денег была потрачена впустую, и сегодня мы видим, как быстро этот центр приходит в упадок. Но в то время я уже занялся новым проектом на 60й улице, где решил построить жилой комплекс с видом на Гудзон. Я знал, что здесь будет масса разногласий между департаментом планирования и жильцами прилегающих районов и мне придется преодолевать серьезное сопротивление со стороны города, переживавшего финансовый кризис. В 1979 году этот проект был отклонен, но я был уверен, что однажды еще вернусь к этой сортировочной станции на 60й улице. Так и произошло. Сегодня здесь раскинулась площадь Трампа, и спустя тридцать лет строительство все еще продолжается. Но это уже другая история.
Пока тянулась эпопея с железнодорожными станциями, я искал в Манхэттене и другие возможности. В частности, на глаза мне попался старый отель «Соmmоdоrе», находившийся неподалеку от вокзала Гранд Сентрал. Отель, да и весь район в целом переживали не лучшие времена. В то время люди старались не заходить туда без особой надобности.
Я решил купить отель и реконструировать его. Моя идея вновь была встречена без энтузиазма. Даже мой отец сказал: «Покупать “Соmmоdоrе” в то время, как обанкротилось здание “Крайслера” – это то же самое, что сражаться за место на “Титанике”». Он прекрасно осознавал степень риска.
Я тоже понимал, на что иду, но считал, что это будет шагом к возрождению города, который прозябал в нищете. Весь район находился в полном запустении, и строительство отеля могло вдохнуть в него новую жизнь, создав хотя бы некоторое количество рабочих мест. На любую ситуацию можно взглянуть по-разному, но ваши взгляды должны быть достаточно обоснованными, чтобы противостоять оппозиции.
Пока я вел переговоры относительно отеля, его задолженность по одним только налогам составила 6 миллионов долларов. Незадолго до того там был проведен ремонт, который обошелся в 2 миллиона (что было явно недостаточно). Владельцы отеля были настроены выйти из игры. Чтобы купить его за 10 миллионов долларов, мне требовалось добиться отсрочки по уплате налогов, получить финансирование и заручиться поддержкой опытной управляющей компании. Кроме того, нужно было еще заинтересовать в этой сделке партнеров, что было, мягко говоря, совсем нелегко. Переговоры тянулись несколько лет.
Первым делом я занялся поисками дизайнера, который бы понимал, что мне требуется, и испытывал такой же энтузиазм по отношению к проекту, как и я. Мне удалось найти молодого архитектора Дера Скатта, который прекрасно подходил на эту должность. Он понял мой замысел – одеть все здание в стекло, в котором отражались бы соседние дома. Кое-кто может посчитать, что я поспешил с архитектором, так как сама судьба сделки была еще под большим вопросом, но я был уверен, что добьюсь своего. Теперь у меня был союзник, разделявший мои взгляды и веривший в них точно так же, как и я.
Мне еще нужно было найти опытную компанию, которая взяла бы на себя управление отелем. Я знал, что в Нью-Йорке действует множество компаний, владеющих крупными сетями отелей, но среди них не было той, которая нравилась мне больше других – «Нуаtt». Я позвонил туда и выяснил, что эта фирма проявляет интерес к моему предложению. Соглашение было заключено довольно быстро, и в мае 1975 года мы проинформировали об этом прессу. Итак, теперь у меня был еще один партнер.
Но оставались главные нерешенные задачи – финансирование и отсрочка налогов. Я решил нанять пожилого и опытного брокера по недвижимости. Мне было двадцать семь лет, и, на мой взгляд, наличие такого брокера в команде должно было произвести впечатление на городские власти. Имея команду, укомплектованную архитектором, управляющей компанией и опытным брокером, я готов был начать борьбу.
Очень скоро мы уперлись лбом в стену. Пока у нас не было финансирования, городская администрация даже не хотела обсуждать вопрос о налоговой отсрочке, а без нее банки не торопились давать финансирование. Обсуждая эту проблему, мы неизменно упирали на то, что наш проект поможет городу, находящемуся в кризисной ситуации, и надеялись, что у банкиров, препятствующих нашим конструктивным намерениям, заговорит совесть. К сожалению, эта тактика не сработала. Но мы не сдавались и в конце концов нашли банк, который вроде бы проявил интерес к нашему проекту.
Однако после того, как мы потратили много времени и сил на переговоры с ним, один из руководителей банка внезапно поменял свое мнение. Он выдвигал смехотворные и мелочные аргументы, явно стараясь утопить сделку. Мы делали все, что могли, но он уперся, и переубедить его не было никакой возможности.
В этот момент, не имея уже никаких сил, я готов был сдаться. Однако мой юрист Джордж Росс убедил меня сделать еще одну попытку, сказав, что после таких затрат на этот проект уходить было бы просто глупо. Поэтому я, не имея финансирования, в очередной раз пошел в городскую администрацию, чтобы прояснить ситуацию. Мне было ясно, что «Нуаtt» очень заинтересован в том, чтобы обосноваться в Нью-Йорке, но расходы были слишком велики. Без освобождения от налогов проект был обречен на неудачу. Я настаивал на том, что наш отель станет катализатором, который даст начало возрождению и обновлению всего района вокруг вокзала Гранд-Сентрал.
Мой план сработал. Городские власти пошли навстречу, и между нами было заключено взаимовыгодное соглашение. Я получил отсрочку на сорок лет от уплаты налога на недвижимость и приобрел в собственность «Соmmоdоrе» за 10 миллионов долларов, из которых 6 миллионов отходили городской казне для погашения задолженности по прежним налогам. Затем я продал отель городу за один доллар, а администрация сдала его мне в аренду на девяносто девять лет. В результате этого соглашения мы получили финансирование от двух банков.
Все это было очень непросто, и, оглядываясь назад, я понимаю, что от меня требовалась недюжинная сила воли, чтобы сражаться так долго. Но дело того стоило. Отель «Нуаtt» запустил процесс возрождения, и сегодня Гранд-Сентрал – один из самых красивых и процветающих районов Нью-Йорка. Окружающие дома отражаются в четырех зеркальных стенах отеля, которые заменили прежние унылые фасады «Соmmоdоrе». На этом здании нет моего имени, но я уверяю вас, что там все сделано на совесть. В этом отеле сочетаются качество, удачный замысел и отличные финансовые показатели.
Десять маленьких шагов, ведущих к большому успеху.
1. Разберитесь, чем вам нравится заниматься. Доверьтесь своей интуиции и определите, что вам удается лучше всего. Для большого успеха требуется сильная и целенаправленная страсть.
2. Изучите все что только можно в своей области деятельности. Станьте экспертом.
3. Задавайте себе вопросы. Например: «Может ли кто-то сделать это лучше меня?» Это помогает разобраться в себе и в конкурентах, а также сильно упрощает работу.
4. Познавайте окружающий мир. Рассматривайте его как развивающийся рынок. Изучайте его каждый день. Это обязательное задание, а не факультатив.
5. Сосредоточьтесь на деле на 100 процентов – и ни одним процентом меньше.
6. Знайте свои слабые места. Постоянно задавайте себе вопрос: «Чего я еще не умею?».
7. Устанавливайте планку как можно выше и работайте на пределе своих возможностей.
8. Мыслите позитивно. Немедленно гоните от себя все негативные мысли. Фокусируйтесь не на проблеме, а на ее решении.
9. Каждый день проявляйте упорство, настойчивость и энергичность. Создайте инерцию движения и не позволяйте ей угаснуть.
10. Никогда, никогда не сдавайтесь. Это лучший совет, который я могу вам дать.
* * *
Дональд Трамп – председатель правления и президент «Тrumр Оrgаnizаtiоn», частной нью-йоркской компании, которая специализируется на разработке глобальных строительных проектов, лицензировании, продажах и маркетинге недвижимости и управлении ею. Помимо этого Трамп является автором бестселлеров, продюсирует и ведет телевизионное реалити-шоу «Кандидат», в партнерстве с телекомпанией NВС владеет правами трансляции конкурсов красоты «Мисс Вселенная», «Мисс США» и «Мисс США среди подростков». Это непревзойденный бизнесмен и страстный филантроп.
26. Дональд Трамп-младший, Эрик Трамп. Какой самый главный урок относительно недвижимости вы получили от отца?
У нас с отцом Дональда-младшего одинаковый возраст. Знаменитый Дональд Трамп, одна из величайших фигур в мире недвижимости – мой друг, наставник и соавтор. Я рад, что эта дружба позволила мне познакомиться с двумя его сыновьями – Доном и Эриком.
Однажды вечером вместе с Дональдом Трампом мы присутствовали на вручении литературной премии Квилла – событии, не уступающем по значимости вручению «Оскаров». Мы должны были представлять авторов лучших книг о бизнесе.
На последовавшей вечеринке я сидел рядом с Доном-младшим и его замечательной женой. По какой-то причине наш разговор зашел об охоте. В тот вечер я узнал, что Дон вместе со своим братом Эриком не только охотники, но и коллекционеры ружей, как и я. Конечно, охота и ружья – это не самые политкорректные темы, поэтому мне было очень приятно встретиться с молодым человеком, разделяющим мое увлечение, о котором обычно приходится помалкивать. Я не обсуждаю его даже со своей женой, которая активно борется за права животных и ненавидит любое оружие. Ким, как и Дональд Трамп, предпочитает играть в гольф.
В последние годы я несколько раз ходил на охоту с детьми Трампа и получше познакомился с ними. У них есть все – богатство, известность, красота. Но это их не испортило. Они настоящие джентльмены, отличаются здравомыслием, умом, опытом и отличным знанием рынка. На этих совместных вылазках я узнал много нового о недвижимости.
Отец и мать могут гордиться этими двумя молодыми людьми.
Роберт Кийосаки.Возможно, сейчас я скажу банальность, но меня всегда поражает, как часто люди упускают фантастические возможности только из-за того, что боятся о чем-то попросить. Конечно, они опасаются, что им откажут. Их пугает слово «нет». Причиной может быть робость, слабость или, наоборот, чрезмерная гордость, не позволяющая о чем-то просить или торговаться. Таким людям нечего делать в мире недвижимости. Но у вас есть шанс переосмыслить свою точку зрения.
Возьмите на заметку.
И в жизни, и в бизнесе вы никогда не получите того, что просите. Всегда приходится торговаться.
Люди, не умеющие договариваться друг с другом и просить то, чего они хотят, упускают массу возможностей. Им никогда не удастся добиться того, к чему стремятся все выдающиеся бизнесмены – купить товары и услуги по более низкой цене. Еще в детстве отец учил меня, что в бизнесе надо использовать любую возможность. Эту истину я познал не в домашних беседах с ним. Для этого мне понадобилось два года подряд поработать в поте лица.
В первый год я был смотрителем пристани для яхт, которая входила в состав принадлежавшего отцу казино «Саstlе» в Атлантик-Сити, штат Нью-Джерси. Мне было четырнадцать лет, и в течение двух месяцев я должен был швартовать яхты, подключать к ним электричество и воду и выпол нять еще кучу других работ за минимальную зарплату и чаевые. Думаю, каждому хотя бы раз в жизни надо попробовать поработать за чаевые. Ни на какой другой работе вы не сможете познать в полной мере этику жизни, услуг и труда. Работа за чаевые – это прекрасный жизненный урок.
На следующее лето меня отправили в одно из наших поместий ухаживать за территорией. Ответственность здесь была куда выше. Я должен был ездить на тракторе, управляться с бензопилой и делать массу других дел, чтобы участок выглядел пристойно. Я получал все ту же минимальную зарплату, но здесь не было подвыпивших владельцев яхт, которые порой совали мне в карман двадцатидолларовые купюры. Только зарплата, и ни доллара больше.
Поначалу я не поднимал этого вопроса. Мне не хотелось казаться жадным, да и гордость не позволяла заводить разговор о деньгах. Однако к концу лета я все же подошел к отцу и спросил, почему мне не дали прибавки к жалованью, хотя работа здесь сложнее и труднее, а чаевых никто не дает. Ответ был очень краток: «Ты не получил прибавки потому, что не просил о ней. Почему я должен платить больше, если ты согласен работать и за такие деньги?» Мне все стало ясно. Урок был весьма болезненным, но совершенно очевидным: если хочешь чего-то добиться, надо отставить в сторону свои эмоции, страхи и гордость.
С тех пор я стараюсь больше не попадать в подобные ситуации. Тяжелая работа сама по себе не доставляла мне неприятных эмоций, но было обидно, что я попусту потратил целое лето, работая за гроши, хотя мог бы заработать и больше, если бы попросил. Этот урок я помню до сих пор.
Обычно болезненные уроки запоминаются лучше всего. Работа за минимальную зарплату в течение целого лета помогла мне накрепко усвоить эту истину. К счастью, это произошло еще тогда, когда ставки были не слишком высоки. Если уж вы теряете доход, то лучше, чтобы он был совсем маленьким. Поэтому и вам лучше усвоить этот урок до того, пока в цифрах еще не слишком много нолей.
Я больше не боюсь слова «нет». Мне понравилось договариваться и торговаться. Я оглашаю то, на что претендую, а потом начинаю вести переговоры и практически всегда получаю что-то сверх того, на что рассчитывал. С моей точки зрения, если я экономлю на чем-то несколько долларов, то тем самым добавляю дополнительную стоимость этому «чему-то». А ведь добавочная стоимость – это основа основ бизнеса!
Если говорить о недвижимости и о жизни в целом, то не надо стесняться просить. Самое худшее, что может при этом случиться, – это то, что вам ответят отказом. Но и в этом случае ваша позиция будет не хуже изначальной. Задать вопрос нетрудно, это займет у вас всего две секунды, и можете мне поверить, что хорошие бизнесмены ожидают этого вопроса. Обратившись с просьбой, вы даете себе и собеседнику время и возможность улучшить свою финансовую позицию и создать добавочную стоимость. Если вам ответят отказом, в этом нет ничего плохого. Конечно, вы не получите всего, о чем просите, но зачастую обе стороны останавливаются где-то посередине, что-то уступая и что-то получая взамен. В этом и заключается смысл переговоров. Даже при таком сценарии вы все равно что-то выигрываете.
Реальность такова, что всегда необходимо о чем-то просить и на чем-то настаивать. Если человек в здравом уме, то он не откажется продать вам вещь по первоначальной цене только из-за того, что вы попросили о скидке. В самом худшем случае вы всего лишь вернетесь на исходную позицию. Со временем вы поймете, что отказ – это, в конце концов, далеко не самое худшее, что может случиться. Это просто часть игры. Услышав «нет», в будущем вы с большей легкостью будете обращаться с просьбами.
Это добавит вам смелости. Вы обнаружите, что если попросить человека о чем-то выходящем за пределы его сил или возможностей, то он с большей готовностью пойдет на компромисс и уступки, которых вы не ожидали. В некоторых случаях он может даже согласиться на ваши немыслимые просьбы и целиком заглотит наживку вместе с крючком, леской и грузилом. Главное только – не свалиться со стула, если такое вдруг произойдет, потому что вы же не хотите, чтобы ваш собеседник осознал свою ошибку. Не исключено, что в этом случае он пойдет на попятную и удача уплывет у вас из-под самого носа.
Аналогичным образом и продавец может запросить с вас абсолютно нереальную цену. Не надо сразу принимать его слова за чистую монету. Начните переговоры, поторгуйтесь. Даже после того, как вы вроде бы пришли к согласию, попросите его уступить еще хоть какую-нибудь мелочь, чтобы у него создалось впечатление, будто он выжал из вас все что можно. Таковы правила игры при заключении сделок. Бывают времена, когда надо проявить и щедрость, но только не за столом переговоров. Здесь надо быть максимально сдержанным, чтобы собеседник чувствовал, что это он добился от вас максимума возможных уступок, а не наоборот. Поступая так, вы закладываете основу для всех будущих переговоров, в которых вновь и вновь будете добиваться выигрыша.
И наконец, чем чаще вы о чем-то просите, тем легче вам будет обращаться с просьбами и в будущем. В отказе нет ничего страшного. Вскоре вы обнаружите, что привычка просить и настаивать все чаще будет создавать благоприятные возможности для вас и ваших проектов. Постарайтесь торговаться в любых обстоятельствах. Я делаю это постоянно, даже совершая покупки в магазине. Когда продавец отвечает мне отказом, я прошу разрешения поговорить с его начальством. Если вы проявите хоть немного настойчивости, скидка на 10 процентов вам практически гарантирована. Вы считаете, что такого не может быть? Попробуйте сами и убедитесь. А 10 процентов экономии – это 10 процентов дохода.
Когда вы приобретете уверенность в переговорах, выработаете гибкость в отстаивании своей позиции и хорошо усвоите некоторые приемы, то переговоры будут проходить легче и быстрее. Попробуйте. Вы ведь ничего не теряете, а приобрести можете очень многое.
* * *
Дональд Трамп-младший занимает лидирующие позиции среди сегодняшних молодых бизнесменов. Будучи исполнительным вице-президентом «Тrumр Оrgаnizаtiоn», он, вместе с сестрой Иванкой и братом Эриком, старается расширить активы компании в области недвижимости, торговли и гостиничного дела как в масштабах страны, так и за ее пределами. Его опыт в разработке строительных проектов, основательное образование и врожденное деловое чутье придают нынешним и будущим планам компании Трампа новые и свежие черты. Помимо бизнеса Дональд часто и охотно выступает с лекциями и является ассистентом отца в знаменитом шоу телекомпании NВС «Кандидат».
Эрик Трамп.
У меня такое подозрение, что моя жена влюблена в Эрика Трампа. Она в восторге и от Иванки с Дональдом-младшим, однако Эрик занимает особое место в ее сердце. Это очень симпатичный человек. Он младший из трех детей, как и Ким была младшей из трех дочерей. Всем троим детям Трампа свойственно огромное обаяние, однако Ким считает Эрика особенным.
Одним из самых памятных событий в моей жизни стало приглашение Дона-младшего и Эрика поохотиться на фазанов в их клубе, находящемся в часе езды от Нью-Йорка. В то время я был еще мало знаком с молодыми людьми. Мы провели целый день в грязи и холоде, по колено в воде, охотясь на фазанов с собаками, и тогда я понял, какие это замечательные люди. Мне довелось увидеть их в непривычной обстановке, вдали от их офиса в небоскребе, находящемся рядом с отелем «Рlаzа» и Центральным парком на 5й авеню.
Первое, что я заметил, это те же самые старинные ружья, которые коллекционирую и я. Они были изготовлены в Бельгии примерно семьдесят пять лет назад семейством Франкотт – династией оружейников, о которой слышали лишь немногие.
Далее я отметил, насколько по-доброму и уважительно Эрик и его брат относятся ко всем окружающим. В них не было ни снобизма, ни высокомерия. Их джентльменство не было напускным. Доброта и уважительность были совершенно искренними, независимо от того, общаются они с членами клуба или прислугой. Ко всем они относились с одинаковой теплотой и предупредительностью.
Вечером, возвращаясь в Нью-Йорк, мы остановились поужинать в старинном деревенском кабачке, которому было уже не меньше двухсот лет. Пока хозяева глазели на двух молодых знаменитостей, Эрик с братом прошли на кухню, чтобы поздороваться с обслуживающим персоналом и поварами. В тот день я зауважал их еще больше. Их простота в общении с людьми не знает границ.
В 2008 году я пригласил обоих молодых людей на охоту на один из частных гавайских островов. Пока мы ехали на вертолетную площадку, Эрик диктовал по телефону своей сестре Иванке какой-то особый семейный кулинарный рецепт. Я спросил, умеет ли он готовить, и оба брата хором ответили: «Конечно». Я поинтересовался, где они приобрели такие умения. Оказалось, они с детства были приучены, что домашний персонал обслуживает только родителей, а не их. Не имея своей прислуги, они научились готовить и обслуживать себя. Было совершенно очевидно, что все трое очень любят друг друга.
Я считаю, что сегодня эти молодые люди могут служить примером для своего поколения точно так же, как их родители были примером для моего. Я благодарен судьбе, что мне довелось близко познакомиться с семьей Трамп и людьми, которые работают в «Тrumр Оrgаnizаtiоn».
Роберт Кийосаки.Сколько я себя помню, каждое утро начиналось одним и тем же. Перед тем как идти в школу, я заходил в спальню к отцу, чтобы поцеловать его. На прощание он всегда говорил мне: «И помни, Эрик, никому нельзя верить на слово». Вряд ли это можно считать обычным напутствием отца сыну-первокласснику. Истинный смысл этих слов дошел до меня лишь намного позже. И сегодня, уже будучи бизнесменом, я в полной мере осознаю всю важность этого совета.
Впервые я понял ценность этого урока после одного эпизода с братом Доном, который до сих пор остается не только моим лучшим другом, но и наставником в жизни. Как-то раз после школы Дон предложил поменяться монетками из своих копилок. Я с удовольствием поменял свои четвертаки на несколько блестящих одноцентовых монеток и был чрезвычайно доволен тем, что получил больше, чем дал. Зайдя к отцу с целой пригоршней мелочи, я похвастался, какую удачную сделку провернул. Отец понял, что Дон меня надул, и объяснил, что дело не в количестве монеток, а в их стоимости. Свое объяснение он подытожил словами: «Эрик, что я тебе всегда говорил? Никогда никому не верь на слово». Только теперь до меня начало доходить, что он имел в виду.
Сегодня, работая вице-президентом «Тrumр Оrgаnizаtiоn» по вопросам развития и приобретения недвижимости, каждый день я сталкиваюсь с ситуациями, которые заставляют вспоминать об этом отцовском напутствии. Я понял, что главным качеством в бизнесе является умение полагаться только на себя. Возьмем конкретный случай. Я завязал контакты с очень известным владельцем ресторанов, который должен был стать партнером в одном из наших проектов. После нескольких месяцев нудных переговоров уже перед самым подписанием соглашения я завел разговор с одним из архитекторов, и тот случайно проговорился, что хозяин ресторана дал ему поручение разработать проект, который намного превосходил по стоимости согласованный нами бюджет.
Будучи в шоке от такого мошенничества и нечестных намерений своего потенциального партнера, я немедленно прервал все переговоры и расторг предполагаемую сделку. Я твердо верю, что любые события не случайны, а имеют какой-то смысл. Я был очень расстроен, что попусту потратил несколько месяцев, однако сегодня могу снова улыбаться, зная, что мы приняли правильное решение. Вскоре было заключено соглашение с другим ресторатором, и сегодня наше заведение считается одним из лучших в городе.
Мой отец как-то рассказывал об одном преуспевающем бизнесмене, который пообещал пожертвовать 40 миллионов долларов своему колледжу. Переводы должны были осуществляться четырьмя равными долями. Сделав два первых платежа, бизнесмен оказался в тяжелом финансовом положении и попросил руководство колледжа об отсрочке уплаты оставшихся 20 миллионов. Вместо того чтобы поблагодарить бизнесмена за 20 миллионов пожертвованных долларов, колледж обратился с иском в суд по поводу невыполнения договорных обязательств. Бизнесмен вынужден был объявить о своем банкротстве. В конечном итоге он все же сумел восстановить свое состояние и выйти из этой передряги даже богаче, чем раньше, но поклялся, что никогда больше не даст этому колледжу ни цента.
Мне повезло, что я родился в богатой семье, и чрезвычайно благодарен своим родителям за полученное образование и воспитание. Однако не думайте, что в жизни у меня не было трудностей. Человек по своей натуре всегда испытывает зависть к тем, кто имеет больше, чем он. Порой эта зависть может приобретать самые разнообразные формы. Ребенок не всегда понимает, кто богат, а кто беден, и поэтому легко становится мишенью для людей со злыми намерениями. Подобное случалось и со мной, но напутствие отца помогало мне видеть мир таким, как он есть, и понимать, что люди в своих поступках обычно руководствуются собственными интересами, порой даже во вред окружающим.
Это убеждение стало для меня путеводным. Обычно я стараюсь доверять людям, но по мере взросления все чаще ловлю себя на том, что ожидаю от них худшего, и это помогает мне избегать неприятных сюрпризов и разочарований. Возможно, это и не самая лучшая, но необходимая жизненная позиция. Я все больше убеждаюсь, как прав был отец, внушая мне эту мысль еще в раннем детстве. Понимание приходит с опытом.
Реальность бизнеса и жизни такова, что есть хорошие люди и есть плохие. Так было и всегда будет. Необходимо усвоить один урок: доверяй в первую очередь себе, а не другим. Спустись с небес на землю, и тебе всегда будет сопутствовать успех.
* * *
Будучи вице-президентом компании «Тrumр Оrgаnizаtiоn» по вопросам развития и приобретения недвижимости, Эрик Трамп активно участвует в разработке всех национальных и международных проектов, связанных с недвижимостью. Он играет одну из центральных ролей в процессе приобретения недвижимости, планирования проектов, строительства, продажи и маркетинга. Кроме того, он участвует в конференциях по проблемам недвижимости и публикует статьи в «Nеw Yоrк Роst». Телеканалы СNВС, «Fох» и NВС часто приглашают его для участия в своих программах. Наряду с работой в «Тrumр Оrgаnizаtiоn» Эрик с увлечением занимается благотворительностью, помогая детям, оказавшимся в беде.
27. Роберт Кийосаки. Не бойтесь ошибок.
Вот уже много лет я езжу по миру, выступая с лекциями по проблемам предпринимательства и инвестирования. Моя цель состоит в том, чтобы обратить внимание людей на важность финансового образования, которое необходимо для обретения независимости и безопасности. Когда меня спрашивают, во что я сам вкладываю деньги, я всегда отвечаю: «Я добился финансовой независимости, инвестируя в недвижимость».
Независимо от того, где я нахожусь – в США, Австралии, Южной Африке, Европе или Азии – и с кем беседую, в ответ я чаще всего слышу одно и то же:
«Я не хочу чинить туалеты».
«У меня нет денег».
«У меня нет на это времени».
«Недвижимость – это слишком рискованно».
«А что, если я потеряю деньги?».
«Недвижимость не может давать таких доходов, о которых вы рассказываете».
Я считаю, что это просто отговорки, которыми люди пытаются замаскировать более глубокие и скрытые причины своего нежелания заниматься недвижимостью. На мой взгляд, истинными причинами являются:
1) отсутствие знаний о недвижимости;
2) лень;
3) боязнь неудачи;
4) все вместе взятое.
Я могу это утверждать, потому что большинство людей стремятся к финансовой свободе. Они хотят обеспечить себе безопасное будущее. Им хочется, чтобы деньги текли в карман независимо от того, работают они или нет. Многие люди с удовольствием бросили бы работу и занялись тем, что им действительно нравится.
Для меня недвижимость означает свободу. Она позволяет полностью контролировать свою жизнь и будущее. Я не завишу от пенсионных программ с их акциями, облигациями и паями инвестиционных фондов, которыми управляют какие-то чужие люди. Я хочу сам определять свою финансовую судьбу.
Именно поэтому, когда я слышу от человека, что у него нет денег или он не хочет чинить туалеты, я знаю, что это всего лишь отговорки. Люди, как правило, обращают больше внимания не на цель, а на путь, ведущий к ней. У одного моего друга есть два любимых выражения по поводу этой человеческой слабости: «Каждый хочет попасть на небеса, но не все готовы для этого умереть» и «Большинство трогаются с места, только когда загорится зеленый свет».
Возьмите на заметку.
К сожалению, слишком многие люди позволяют себе, чтобы самооправдания стали помехой на пути к той жизни, которой им хотелось бы.
К сожалению, слишком многие люди позволяют себе, чтобы самооправдания стали помехой на пути к той жизни, которой им хотелось бы. Вместо того чтобы думать об инвестировании в недвижимость и как это может изменить их жизнь к лучшему, они видят только трудности на этом пути. Их больше волнуют не мечты и желания, а страхи. Страх и лень заслоняют им видимость и возводят преграды на пути к лучшей жизни.
Мне хотелось бы ответить на все их возражения по порядку.
Причины бедности.
Причина № 1: Отсутствие знаний.
У большинства людей вполне хватает ума, чтобы заниматься инвестированием в недвижимость. Это вовсе не так трудно. Каждый, кто покупал себе дом или снимал квартиру, занимался инвестициями в недвижимость. Таким образом, вкладывать деньги в недвижимость довольно легко. Но вот зарабатывать деньги на недвижимости – это совсем другое дело. Для этого требуются знания.
Когда я говорю о деньгах, которые можно зарабатывать на недвижимости, то имею в виду денежный поток – доход, который поступает к вам ежемесячно вне зависимости от того, работаете вы или нет. Я не касаюсь здесь прироста капитала. Когда люди говорят, что их недвижимость подорожала, или покупают ее задешево, ремонтируют, а затем продают, то речь идет о приросте капитала. Существует громадная разница между денежным потоком и приростом капитала. На мой взгляд, добиться прироста капитала значительно легче, чем создания денежного потока. Для денежного потока требуется больше финансовых знаний. Однако могу вас успокоить: чтобы получить необходимые знания, вам не придется четыре года сидеть в колледже. Достаточно трехдневного семинара (если это хороший семинар). Компания «Riсh Dаd» предлагает курсы для начинающих и уже опытных инвесторов в недвижимость.
В 1997 году в своей только что опубликованной книге «Богатый папа, бедный папа» я писал о разнице между активами и пассивами. Мой богатый папа определял эту разницу очень просто: активы кладут деньги в твой карман, а пассивы извлекают их из него. В книге я делал вывод: «Дом, в котором вы живете – это не актив, а пассив». Другими словами, у большинства, людей, совершивших самую крупную инвестицию в недвижимость – в собственный дом, денежный поток течет не в карман, а из кармана. На протяжении многих лет после этого я получал сердитые письма. Однако, когда разразился хаос с субстандартными ипотечными кредитами, когда людей в массовом порядке начали выселять из домов за неуплату, а стоимость недвижимости резко упала, то миллионы людей поняли, что недвижимость может быть не только активом, но и пассивом.
Для большинства людей собственный дом – это пассив, даже при условии, что он полностью выплачен. Дело в том, что этот дом не создает дохода. Напротив, он требует расходов на страховку, налоги, ремонт и т. д. Лишь в тот момент, когда человек продает свой дом и кладет вырученные деньги в карман, он становится активом. До этого времени вы имеете дело с пассивом.
Возьмите на заметку.
Если вы хотите достичь финансовой свободы, то недвижимость должна давать доход и при хорошем, и при плохом состоянии экономики. Научившись этому, вы обретете свободу на всю оставшуюся жизнь. Именно поэтому так необходимо финансовое образование.
Причина № 2: Лень.
Лень – это личное качество. Я тоже ленив и борюсь с лентяем внутри себя каждый день. Например, просыпаясь утром, я знаю, что мне нужно идти в спортивный зал, но живущий во мне лентяй уговаривает: «Можешь позаниматься и завтра. Почему бы не выпить чашку кофе и не почитать газету?» Уже в двухлетнем возрасте большинство людей становятся настоящими экспертами в области самооправданий.
Когда человек говорит мне, что не хочет чинить туалеты или у него нет денег, я знаю, что передо мной лентяй, потому что и сам пользуюсь подобными отговорками. В таком случае мне хочется ответить ему: «А кто вам сказал, что я хочу чинить туалеты?» или «Почему вы думаете, что у меня есть деньги?» Но на самом деле мой ответ должен звучать так: «Я вкладываю деньги в недвижимость именно потому, что не собираюсь чинить туалеты и хочу, чтобы у меня было много денег».
Мой богатый папа частенько говорил: «Большинство ленивых людей трудятся в поте лица». Поначалу я не понимал, что он имеет в виду. Но когда подрос, то осознал смысл этих слов. Я обнаружил, что намного легче усердно трудиться, чем делать то, что необходимо. Порой я все еще пользуюсь такими отговорками, как «Я занят», «У меня слишком много работы» или «Мне нужно отдохнуть». Мне часто приходится встречаться с, казалось бы, очень занятыми людьми, которые на самом деле просто слишком ленивы, чтобы стать богатыми. Они сами изобретают для себя оправдания и отговорки.
Еще учась в школе, я часто слышал от своего бедного папы: «Я не смогу сегодня пойти на футбольный матч с твоим участием, потому что у меня много работы». Он ни разу не посетил ни одного матча за все три года, что я играл в школьной футбольной команде. Такой же подход он исповедовал и по отношению к богатству и финансовой свободе. Он был для этого слишком занят. На мой взгляд, он попросту использовал занятость в качестве предлога, чтобы спрятаться от жизни. Это был хороший, трудолюбивый, высокооплачиваемый, но бедный человек.
Мой богатый папа стал богатым потому, что никогда не работал в поте лица ради денег. Наоборот, он всегда добивался, чтобы деньги работали на него. Чем лучше работали деньги, тем богаче он становился и тем больше у него было свободного времени. Чем больше у него было времени, тем больше денег он зарабатывал.
Это вызывало у бедного папы негодование. Он часто называл таких людей, как мой богатый папа, «богатыми бездельниками». Вместо того чтобы заставлять деньги работать на себя, бедный папа относил их в банк. Он свято верил в необходимость экономить и копить деньги. Это, в свою очередь, приводило в бешенство богатого папу, который не раз говорил: «Твоему отцу приходится вкалывать изо всех сил, потому что его деньги ленятся. Они попросту лежат себе в банке. А я пойду в банк, возьму деньги твоего отца в долг, куплю себе недвижимость, и его деньги будут работать на меня, а не на него».
Возьмите на заметку.
Профессиональное образование сводится к тому, чтобы научиться хорошо работать за деньги. Финансовое образование дает знания о том, как заставить деньги работать на вас. Поэтому весь вопрос лишь в том, кто работает более усердно – вы или ваши деньги.
Причина № 3: Страх перед неудачами.
Страх часто объясняется сочетанием лени и отсутствия знаний. Испытывая страх, многие люди уверены только в том, что впереди их поджидают сплошные неудачи. Отсутствие знаний заслоняет от них возможности успеха.
Мне часто задают вопрос: «Как можно преодолеть страх перед неудачами?» Мой ответ прост: «Учитесь, приобретайте опыт, заведите себе наставника и оторвите зад от стула». Другими словами, измените свои взгляды на жизнь. Постарайтесь увидеть то, чего не видят окружающие. В этом случае вы сможете обнаружить возможности, которые страх мешает разглядеть остальным людям. Вы должны видеть не только трудности пути, но и конечную цель.
Возьмите на заметку.
Одна из причин, почему я работаю в команде, состоит как раз в том, что каждый человек воспринимает окружающий мир немного по-другому. Выслушав все точки зрения, я прихожу к какому-то выводу.
Большинство самых выгодных инвестиций находятся прямо у вас под носом. Их надо просто увидеть. Но вся проблема в том, что вы видите их не глазами, а умом. Много лет назад, мечтая о домике в горах, я решил купить себе земельный участок с фермой. Вдобавок ко всему я хотел, чтобы все это досталось мне бесплатно. Но я не просто мечтал, а искал возможности. Уже через несколько месяцев мне попался на глаза участок площадью примерно восемьдесят акров со старинным каменным домом, построенным в 1880х годах. За него запрашивали 115 тысяч долларов. Поторговавшись, я скинул около 10 тысяч и договорился, что выплачу эту сумму в рассрочку без всяких процентов в течение года. Отремонтировав дом, я разделил землю на участки и продал его вместе с тридцатью акрами примерно за 215 тысяч долларов. Таким образом, я положил себе в карман чистую прибыль в размере 75 тысяч, и у меня еще осталось пятьдесят бесплатных акров земли.
После завершения этой сделки ко мне зашла женщина с соседней фермы, находившейся в нескольких милях, и долго удивлялась, как это мне удалось заработать деньги и бесплатно получить пятьдесят акров. Она присматривалась к этому поместью много лет, но ничего не предпринимала. У нее тоже возникали подобные планы, но она боялась, что потерпит неудачу.
– И что бы вы стали делать в случае провала? – спросила она. – Вдруг вы не смогли бы продать дом?
– Но я бы в любом случае исполнил свою мечту, – ответил я. – Пусть даже не бесплатно, но я получил бы то, о чем мечтал.
– Но вы бы потеряли деньги, – не унималась она.
– Если бы все пошло не так, как я планировал, то пришлось бы применить творчество и предпринять что-то другое. Любая неудача делает меня умнее и, в конечном счете, ведет к успеху. Полный провал может случиться лишь в том случае, если вы ничего не делаете.
Женщина подняла на меня глаза и сказала:
– Вот я-то как раз ничего и не делала, потому и потерпела неудачу.
– Выводы делать вам, – ответил я, пожав плечами.
Самое убийственное слово.
Нет ничего более убийственного для наших начинаний, чем слово «попытаюсь». Если кто-то обещает мне «попытаться» что-то сделать, я знаю, что ничего не будет сделано. Существует громадная разница между «Я попытаюсь это сделать» и «Я это сделаю».
Если вы хотите добиться финансовой свободы, то нужно принять решение и добиваться его всеми силами. Запретите себе пользоваться словом «попытаюсь». Либо вы делаете то, что планируете, либо нет.
Сила образования.
Примерно двадцать лет назад я записался на двухдневные курсы, посвященные творческому подходу к финансированию. Насколько я помню, мне пришлось заплатить за это около 350 долларов. По-моему, в эту стоимость входил и обед. Если бы я не пошел на эти курсы, то передо мной не открылась бы обетованная земля возможностей. Моя соседка, очевидно, не посещала этих курсов и поэтому не смогла увидеть то, что увидел я. У нее перед глазами стоял только страх провала.
Всем известно, что мы живем в эпоху информации. Вся проблема в том, что ее слишком много. Именно поэтому такое значение приобретает образование. Оно позволяет упражнять мозг, чтобы он избирательно относился к информации и наделял ее конкретным смыслом. Из-за недостатка знаний в области недвижимости моя соседка не ориентировалась в море информации и придавала ей только негативное значение. Как видите, даже незначительная учеба может оказать бесценную помощь.
Богачи и трусы.
Страх относится к числу очень сильных человеческих эмоций. Умение справляться с ним оказывается решающим фактором в делении людей на богачей и трусов. Когда речь заходит о деньгах, то страх превращает большинство людей в трусов.
Полезен ли страх? Одних людей он вынуждает к бездействию, а других заставляет что-то делать. Поскольку мне не хочется терпеть неудачи и терять деньги, я хожу на образовательные курсы и читаю литературу по недвижимости. Я делал это двадцать лет назад и продолжаю поступать так же. Именно поэтому я дал задание своему мозгу найти способ приобрести участок земли без оплаты за него, и продолжаю упражнять его в подобных инвестициях. Покупая восемьдесят акров земли или другую недвижимость, я, как и раньше, испытываю страх. Я боюсь, но именно из-за этого предпринимаю какие-то действия и учусь, зная, что если дела пойдут не так, как предполагалось, то я подключу творчество и в результате стану умнее. Большинство же людей, испытывая страх, предпочитают ничего не делать.
Возьмите на заметку.
Одних людей страх вынуждает к бездействию, а других заставляет что-то делать. Я тоже испытываю страх, но именно из-за этого предпринимаю какие-то действия и учусь.
Встречаются также люди, которые усердно учатся, но все же, когда дело доходит до действий, поддаются страху. Одна из причин такого явления носит название «аналитический паралич». Все дело в том, что они слишком заучились. Когда приходит время вложить деньги в дело, их внутренний трус поднимает тревогу и подсовывает кучу аргументов, доказывающих, что эта затея не сработает. Это похоже на цыпленка из сказки, который бегал и кричал: «Небо падает! Небо падает!».
Точно так же, как я пытаюсь подавить в себе лентяя, я борюсь и с этим цыпленком. Вся прелесть недвижимости заключается в том, что она дает вам время подумать. Не раз случалось так, что я находил какую-то недвижимость, посылал владельцу предложение о покупке, а потом принимался анализировать ситуацию. На период изучения объекта и размышлений отводится обычно от одной недели до шести месяцев, и в это время я собираю команду консультантов и наставников. Окончательное решение о покупке либо об отказе от нее я принимаю, будучи уже членом спокойной, рационально мыслящей, образованной и опытной команды вроде той, которая написала эту книгу.
Период подготовительных мероприятий не гарантирует вам успеха. Всегда могут возникнуть непредвиденные проблемы. Но если такое случается, я вновь созываю команду, и она помогает мне в их решении. Каждая такая проблема добавляет мне знаний, и я вкладываю их в следующую инвестицию. Если даже я и потеряю какие-то деньги, то в результате, как минимум, все равно стану умнее тех, кто ничего не делает. Именно этой философии я придерживаюсь, когда вкладываю деньги в недвижимость, преодолевая страх.
Причина № 4: Все вместе взятое.
Все мы люди. Каждый может лениться или испытывать страх перед неудачами. Вся разница лишь в том, как мы справляемся с этими чертами своего характера и относимся к самооправданиям и отговоркам.
Вот несколько способов, которые я использую для борьбы с этими отрицательными качествами.
Отговорка № 1: Отсутствие знаний о недвижимости.
Мое финансовое образование началось с игры в «Монополию». Мой богатый папа не раз играл в нее вместе со мной и своим сыном. Когда я поинтересовался, почему мы так часто в нее играем, он сказал: «Потому что в этой игре заложена формула большого богатства». Эта формула известна многим: четыре зеленых домика меняются на один красный отель. В девять лет я уже понимал, что смогу разбогатеть, если буду следовать этой формуле и претворю ее в реальную жизнь.
Чтобы продемонстрировать, как выглядит эта игра в реальной жизни, богатый папа и показывал нам свои «зеленые домики». Спустя десять лет, когда мне исполнилось девятнадцать, он купил себе «красный» отель на пляже Вайкики.
Вернувшись домой после вьетнамской войны, я попросил богатого папу помочь мне сделать первые шаги в работе с недвижимостью. Он ответил: «Иди сначала поучись. Я дал тебе все, что мог. Теперь тебе надо подняться на следующую ступеньку». Спустя месяц я увидел рекламу курсов по недвижимости. Чтобы записаться на них, мне пришлось потратить 385 долларов, что по тем временам было целым состоянием, так как мое жалованье пилота в морской авиации составляло около 600 долларов.
Но настоящая учеба началась только после окончания курсов. Все, о чем говорил нам преподаватель, сбылось. Он предупреждал: «Первая проблема, с которой вы столкнетесь, – это агенты по недвижимости. Большинство из них продавцы, а не инвесторы. Они не в состоянии отличить хорошую инвестицию от плохой». В этом отношении ничего не изменилось и в наши дни. На протяжении многих месяцев я слышал от агентов только одно: «Это невозможно. Таких сделок не существует в природе».
Далее преподаватель советовал нам: «Найдите себе хорошего наставника, который сам вкладывает деньги в недвижимость». Поскольку богатый папа уже был моим наставником, я отправился прямиком к нему и сразу же услышал: «Как я могу научить тебя чему-нибудь, если ты ничего не делаешь?».
Возьмите на заметку.
«Как я могу научить тебя чему-нибудь, если ты ничего не делаешь?».
Богатый Папа.В последующие несколько месяцев в свободное время я ездил по округе, выискивая недвижимость и общаясь с агентами, как и советовал богатый папа. В конце концов я нашел, как мне казалось, что-то подходящее и тут же помчался к нему, чтобы похвастаться. Как вы уже, вероятно, догадываетесь, он разгромил мою сделку в пух и прах. Хотя было очень обидно осознавать, что я еще многого не знаю, но этот опыт оказался для меня бесценным, потому что я впервые что-то предпринял самостоятельно.
Это была сделка с низким начальным платежом. Вся проблема была в том, что она имела отрицательный денежный поток, и каждый месяц я терял на ней деньги. Богатый папа преподал мне урок:
– Сколько таких сделок с ежемесячными потерями ты сможешь себе позволить?
– Не много, – искренне ответил я.
– Так зачем же ты платишь деньги, чтобы их терять? – был его следующий вопрос.
– Потому что агент по недвижимости сказал, что цена дома будет расти, и я верну деньги.
– Он это тебе гарантировал?
– Не знаю. Он просто сказал, что я заработаю кучу денег на продаже.
– Он может дать гарантию?
– Не знаю, – опять ответил я.
– А сколько домов ты сможешь купить, если каждый месяц они будут приносить тебе деньги?
– Сколько найду, столько и куплю, – ответил я, немного подумав.
– Так вот, иди и ищи сделки, которые будут приносить тебе деньги, – улыбнувшись, сказал богатый папа. – И больше не приходи ко мне с таким барахлом, которое вытягивает деньги из кармана. Никогда не делай ставку на то, что недвижимость вырастет в цене.
Я снова отправился на поиски, то есть вновь принялся за учебу, памятуя слова богатого папы: «Как я могу научить тебя чему-нибудь, если ты ничего не делаешь?».
Следующим моим уроком было умение справляться с разочарованиями. По мере того как шло время, я все больше приходил в отчаяние. Все предлагавшиеся дома были либо слишком дорогими, либо требовали кучи денег на ремонт. Поджав хвост, я опять вернулся к богатому папе, но, как вы уже догадались, большого сочувствия не встретил.
Когда я пожаловался, что мне не хватает денег, он просто рассмеялся и преподал мне следующий урок: «Когда найдешь недвижимость, приносящую доход, тогда и деньги найдутся».
Спустя месяц я нашел на острове Мауи кондоминиум, состоявший из квартир с одной спальной и одной ванной комнатой. Он располагался всего в квартале от великолепного песчаного пляжа. Наконец-то я нашел то, что искал. Я купил сразу три квартиры, внеся начальный платеж с кредитной карточки и договорившись о финансировании оставшейся суммы со стороны продавца. Теперь с каждой квартиры я получал чистых 25 долларов в месяц. Я их зарабатывал, а не терял. Богатый папа был прав. Найдя хорошую инвестицию, вы всегда найдете и деньги на покупку.
Возьмите на заметку.
«Когда найдешь недвижимость, приносящую доход, тогда и деньги найдутся».
Богатый Папа.К вашему сведению: 25 долларов на первый взгляд не бог весть какая сумма, но это один из четырех источников дохода. В сфере недвижимости к этим четырем источникам относятся:
1. Денежный поток. В данном случае он составлял 25 долларов в месяц.
2. Уменьшение задолженности. Каждый месяц погашалась определенная часть моего кредита. Если бы я продержал у себя эту недвижимость до окончания кредита, то фактически его выплатили бы мои квартиросъемщики.
3. Амортизация недвижимости. Правила, установленные в бухгалтерской и налоговой сферах, позволяют мне выводить амортизированную стоимость из налогооблагаемых сумм. Это значит, что фактически зарабатывая деньги, я делаю вид, что теряю их. Для меня это означает чистую прибыль, так как я плачу меньше налогов. Это явление иногда называют фантомным денежным потоком.
4. Удорожание недвижимости. Речь идет о повышении рыночной стоимости. Большинство людей вкладывают деньги в недвижимость именно из-за ее удорожания. Во время последнего бума спекулянты скупали недвижимость только с одной целью – тут же перепродать ее с прибылью.
Эти четыре источника доходов в совокупности составляют так называемую «внутреннюю норму доходности». Если в моих инвестициях присутствуют все четыре источника, я чувствую себя намного увереннее.
Как уже было сказано раньше, я инвестирую ради денежных потоков. Я не люблю спекулировать недвижимостью, потому что мне больше по душе все четыре возможности получения доходов. Поиски такой недвижимости занимают много времени, и мне неохота расставаться с ней.
Еще одна причина, удерживающая меня от спекуляции, заключается в том, что я могу извлечь выгоду из удорожания недвижимости, даже не продавая ее. Давайте предположим, что я купил недвижимость за 200 тысяч долларов, а через несколько лет ее стоимость возросла до 300 тысяч. Вместо того чтобы продавать ее, я лучше получу кредит под залог этой недвижимости, а выплачивать его, как и прежде, будут квартиросъемщики. Разумеется, такую операцию я провожу лишь в том случае, если уровень квартплаты позволяет покрыть возросшие платежи по кредиту.
Что же касается продажи недвижимости и спекуляции, то у меня имеется негативный опыт, и я сейчас расскажу о нем.
Больше, чем починка туалетов.
После покупки трех квартир я наивно полагал, что моя учеба завершена. Но вместо этого началась очередная фаза образования – на этот раз в области управления недвижимостью. Уже через несколько месяцев после покупки произошел прорыв в системе очистки сточных вод, и нечистоты хлынули в мои квартиры. Следующим этапом моего учебного плана стали навыки в ведении переговоров со строителями, ассоциацией домовладельцев, юристами и принятие решения, что же теперь делать с такими «ароматными» квартирами.
Проблема оказалась куда сложнее, чем просто ремонт унитаза.
Продажа как способ решения проблемы.
Единственным положительным обстоятельством было то, что, несмотря на потерю денег из-за отсутствия жильцов, рынок недвижимости на Мауи пошел в гору. Агент по недвижимости, принадлежавший как раз к тому типу, от которого предостерегал нас преподаватель на курсах, предложил мне по 48 тысяч долларов за каждую квартиру. Поскольку купил я их в свое время всего по 18 тысяч, то мой доход от продажи составлял около 30 тысяч с квартиры. Эта сумма и проблемы с очистными сооружениями перевесили все остальные доводы. Я продал свою недвижимость.
Едва я успел положить деньги в карман, как спустя всего несколько недель агент перепродал эти квартиры по 65 тысяч долларов. Уроки следовали один за другим. С одной стороны, я вроде бы заработал деньги, а с другой – потерял. Канализация заставила меня принимать решения, руководствуясь не разумом, а эмоциями.
Эта неудача с очистными сооружениями перевела меня в категорию, которую в кругах инвесторов в недвижимость называют «отказниками». Отказник – это владелец, который по каким-либо причинам отказывается от своей собственности и уходит с рынка. Такие люди ведут себя эмоционально и иррационально. Вскоре после скандала с субстандартными кредитами в 2007 году рынок был наводнен такими отказниками.
Если вы хотите разбогатеть, ищите отказников и ту недвижимость, от которой они отказываются.
Чем больше проблема, тем лучше усваивается урок.
Еще один урок, который я получил в этой ситуации, можно сформулировать так: «У начинающего инвестора недвижимость должна находиться не более чем в часе езды». Поскольку мои квартиры находились на другом острове, мне постоянно приходилось отпрашиваться с работы, ехать в аэропорт, ставить машину на стоянку, садиться в самолет, затем брать машину напрокат, ехать целый час, работать над решением проблемы и спешить обратно. В результате я терял целый рабочий день. И все это обходилось отнюдь не дешево. Сегодня я могу управлять недвижимостью на расстоянии, но в то время мне следовало бы найти себе объект для инвестиций как можно ближе к дому, не более чем в часе езды. Лишь после того, как вы приобрели десяток домов, каждый из которых преподносит вам все новые уроки, можно расширять радиус своей деятельности.
Больше недвижимости – больше проблем – больше денег.
Следующим пунктом в учебном плане стали налоги. Продав три квартиры, я положил в карман кучу денег – и потратил их. На следующий год я обнаружил, что подошло время платить налоги. Деньги-то я заработал, но одновременно приобрел и проблемы с налогами. Оказалось, что налоговая служба шутить не любит и оправданий не принимает.
Любая недвижимость имеет свои проблемы и преподносит свои уроки. Каждый из таких уроков заставлял меня продолжать учебу. В результате я становился опытнее, умнее и богаче. Богаче с каждой новой неудачей. Я пришел к выводу, что люди, избегающие неудач, не могут добиться успеха.
Возьмите на заметку.
Неудачи делали меня богаче. Я пришел к выводу, что люди, избегающие неудач, не могут добиться успеха.
Сегодня у нас с Ким в собственности около 1500 квартир, и в месяц мы зарабатываем больше денег, чем большинство людей могут заработать за несколько лет. Наше образование и накопление опыта продолжаются, но финансовые результаты с лихвой компенсируют все трудности. Даже во время кризиса с субстандартными ипотечными кредитами наша недвижимость продолжала давать хороший доход. Какие бы тяжелые времена ни наступили, людям все равно нужна крыша над головой.
Что касается наставников, то к ним можно причислить всех профессионалов, принявших участие в написании этой книги. Как только у нас с Ким возникает какой-то вопрос, мы сразу звоним им. Попросту говоря, наша учеба никогда не кончается, потому что нет конца проблемам и вызовам.
Как же преодолеть страх перед неудачами? Ответ прост: надо расти и развиваться. Неудача – это часть учебы, поэтому начинайте с детских шагов. Маленькие дети учатся сначала ползать, потом ходить и только затем бегать. В ходе этого процесса им не раз приходится падать. И это хорошо, что дети еще совсем маленькие, – им не так высоко падать.
Наша система образования имеет два серьезных недостатка. Во-первых, она наказывает учеников за ошибки. Если вы их не делаете, вы отличник. Если допускаете их слишком много, к вам приклеивают ярлык двоечника. Именно поэтому люди, демонстрировавшие хорошие успехи в школе, зачастую не могут похвалиться такими же результатами в реальной жизни. Второй недостаток заключается в том, что в школе каждый пишет контрольные работы самостоятельно. Если вы решите скооперироваться с одноклассниками во время контрольной, то вас обвинят в списывании. Я заработал больше денег, чем многие бывшие отличники, потому что допускал больше ошибок и «списывал», то есть сотрудничал с окружающими. Эта книга создана как раз теми людьми, которые постоянно помогают мне писать контрольные.
Как найти хороших консультантов и наставников.
Мне часто задают вопрос: «Как вы находите таких замечательных консультантов и наставников?» Я всегда отвечаю: «И в сказках, и в реальной жизни надо перецеловать множество лягушек, пока найдешь принцессу. Поэтому целуйте и не останавливайтесь».
Я усвоил один ценный урок: даже в любой плохой сделке можно встретиться с хорошим человеком. Например, однажды мне пришлось иметь дело с одним парнем (назовем его Джо), который и по внешнему виду, и по разговорам производил впечатление человека, знающего, что делает. Затем события начали развиваться не так, как планировалось, и на свет вышла его истинная темная натура. Однако нет худа без добра. В процессе этой сделки я познакомился с Кеном Макэлроем. Я не знаю, где сегодня этот Джо, но мы с Кеном стали хорошими друзьями и совместными усилиями заработали миллионы долларов.
Сегодня я не боюсь плохих сделок, так как знаю, что благодаря им могу познакомиться с хорошими людьми. Другими словами, когда в сделке что-то идет не так, в человеке проявляются истинные черты его характера – хорошие или плохие.
Как преодолеть страх перед неудачами?
Приведу десять рекомендаций, которые способен выполнить каждый.
1. Прежде чем начинать действовать, запишитесь на курсы или почитайте литературу. Если у вас нет денег, пойдите в библиотеку. Помните, что ум – это ваш ценнейший капитал. Инвестировать надо прежде всего в него.
2. Не принимайте советов от неудачников. Держитесь подальше от людей, которые не верят в успех. Не доверяйте тем, кто дает советы по поводу инвестиций, но сам не вкладывает деньги в недвижимость.
3. Найдите себе наставников, то есть людей, которые на своем опыте уже познали все, что вы только собираетесь сделать.
4. Проанализируйте, как минимум, сотню предложений, прежде чем купить что-нибудь. Возвращаясь с работы домой, выберите другой маршрут и познакомьтесь с новым районом города. Понаблюдайте, какие изменения в нем происходят, поговорите с его жителями. Выбрав район, который вас заинтересовал, станьте экспертом в пределах пяти кварталов, главным специалистом по этой квадратной миле. Когда вы найдете недвижимость, которая приносит доход, деньги сами найдут вас.
5. Начинайте с малого. Знайте, что вы будете допускать ошибки. Мой богатый папа частенько говорил: «Погонишься за большим – ничего не выиграешь». Вкладывайте деньги в недвижимость, находящуюся не дальше чем в часе езды от вашего места жительства.
6. Будьте скромнее. Делая деньги, люди часто становятся излишне самоуверенными. Стоит только человеку слишком много возомнить о себе, как он начинает допускать дурацкие ошибки. Подходить к своим успехам и ошибкам лучше всего с юмором. Другими словами, не воспринимайте себя слишком всерьез. Меня, например, до сих пор разбирает смех, когда я вспоминаю канализационный потоп в своих первых квартирах. Я до сих пор стараюсь не покупать недвижимость, выше которой по склону холма находится другое жилье. Сегодня я уже точно знаю, что вниз может стекать не только вода.
7. Мечтайте. Единственная разница между моими самыми первыми и сегодняшними инвестициями заключается в количестве нолей. Я мечтал не о недвижимости, а о финансовой свободе, и любая инвестиция, будь она хорошей или плохой, становилась ступенькой лестницы, которая вела меня к мечте.
8. Помните, что в мире полно бедных людей, работающих в поте лица. Многие сегодня стали рабами денег. Им нужно работать, чтобы добыть себе деньги на жизнь. Каждый день напоминайте себе, что вы не хотите быть одним из них. Пусть деньги работают на вас, а не вы ради денег.
9. Идеальных инвестиций не бывает. Все инвестиции содержат в себе проблемы. Каждая из них бросает вам вызов и учит чему-то новому. Если вы ничего не делаете, то ничему не научитесь. Помните, что потерпеть неудачу можно лишь при условии, что вы что-то делаете.
10. Нет, я не ремонтирую туалеты. Если бы я знал, как чинить унитазы, то занимался бы этим, но я никогда этому не учился. Зато я умею нанимать профессионалов – хороших агентов по недвижимости, бухгалтеров, знающих, как добиться налоговых льгот, банкиров, разбирающихся в инвестициях, юристов, знающих законы, менеджеров, которые умело управляют жильем, подрядчиков, знающих толк в строительстве и ремонте, и других специалистов, которые не понаслышке знакомы с таким бизнесом, как недвижимость. Я не знаю, как чинить унитазы, не разбираюсь в бухгалтерском учете и во всех тонкостях законов, но зато я знаю людей, которые являются специалистами в этом деле.
С годами становитесь умнее и вы, и члены вашей команды. В конце концов, недвижимость – это не актив. Сама по себе она никого не делает богатым. Инвестиции в недвижимость всего лишь дают вам возможность стать умнее. Ваш настоящий актив – это образование, положительный и отрицательный опыт, усвоенные уроки, приходящая с годами мудрость и ваша команда, вроде той, которая приняла участие в написании этой книги.
Возьмите на заметку.
Помните: если у вас не хватает денег на инвестиции и вы не решите эту проблему, то их у вас не будет всю жизнь. Мой богатый папа говорил: «Чтобы всю жизнь быть с деньгами, надо решить проблему нехватки денег». Генри Форд говорил: «Думать – это самая тяжелая из всех работ. Поэтому так мало людей заняты этим делом».
Реальная история: извлекайте уроки из ошибок.
Во время последнего мыльного пузыря на рынке недвижимости один из моих знакомых купил дом, тут же продал его и сделал на этом какие-то деньги. Этот легкий и быстрый успех ударил ему в голову. По мере того как раздувался пузырь, он лихорадочно скупал недвижимость в Лас-Вегасе, Майами, Сан-Франциско, Мехико, Лондоне и Финиксе. Сегодня он банкрот, и во всех своих бедах винит недвижимость. Его проблема в том, что он знал только один тип рынка – мыльный пузырь. Сегодня он знает, что пузыри имеют обыкновение лопаться. Но поскольку он винит во всем не себя, а недвижимость, можно считать, что он ничему не научился. Он упустил бесценную возможность извлечь урок из ошибки. Он не усвоил, что настоящие инвесторы в поисках самых выгодных сделок выходят на рынок после того, как он рухнул. Выгодными эти сделки делает как раз наличие дураков, потерпевших провал.
Возьмите на заметку.
Бедных намного больше, чем богатых, потому что легче сказать: «Я не могу себе этого позволить», чем задать вопрос: «Каким образом я могу себе это позволить?» Задавая этот вопрос, вы включаете в работу свое главное достояние – ум. Если же вы пользуетесь самооправданиями, то ум продолжает спать, и вы вновь становитесь рабом, который трудится в поте лица за деньги.
Поэтому, пожалуйста, не позволяйте страху перед неудачами встать между вами и финансовой свободой. Неудачи – это необходимая составная часть успеха.
Возьмите на заметку.
Если вы ничего не делаете, то ничему и не научитесь. Если вы ничему не научитесь, то останетесь бедным. Помните: потерпеть неудачу можно лишь при условии, что вы что-то делаете.
Сноски.
1.
Корпорация типа С имеет обычное налогообложение, а типа S с точки зрения налогов приравнивается к товариществам, то есть не подвергается двойному обложению прибыли. – Прим. перев.
2.
Форма страхования, предназначенная для защиты собственника имущества или кредитора по заклад ной от риска потерь в результате дефекта титула собственности на недвижимое имущество. – Прим. перев.
3.
Согласно Кодексу внутренних налогов корпорация типа С имеет обычное налогообложение в отличие от корпорации типа S, которая аналогично товариществам освобождается от двойного налогообложения прибыли и имеет ряд других льгот. – Прим. перев.
4.
В ряде городов США действует положение, запрещающее строительство второго жилого дома на участке, если земля изначально приобреталась для строительства только одного дома. Исключение составляют случаи, когда второй дом или пристройка предназначаются для престарелых родственников, желающих жить по соседству с детьми. – Прим. перев.
5.
Различные виды острых мексиканских лепешек с начинкой или без. – Прим. перев.
6.
Взаимные инвестиционные фонды, которые вкладывают деньги в не пользующуюся спросом недвижимость в надежде на повышение спроса после реконструкции. – Прим. перев.
7.
Мезонинными (промежуточными) называются формы финансирования проектов, когда инвестор не входит в капитал компании, а предоставляет ресурсы для ее развития через долговые обязательства, иногда с одновременным приобретением прав на покупку доли собственности заемщика в будущем по заранее определенной цене. – Прим. перев.
8.
Форма маркетинга, рассчитанная на прямую и быструю реакцию потребителей. – Прим. перев.