К черту цены! Создавайте ценность. СПИН-продажи в новых условиях. 19. Периодическое печатное и электронное издание Союза потребителей США. Прим. пер. Содержание. 99. 100. 101. 102. 103. 104. 105. 106. 107. 108. 109. 110. 111. 112. 113. 114.