Конкретный РR – 2. Конкретный РR.

О профессии IТ.

27 марта 2006 Генеральная Ассамблея ООН приняла Резолюцию под номером А/RЕS/60/252, которая провозглашает 17 мая Международным днем информационного общества. В России к 2009 году официально не утверждено ни одного праздника, который бы касался IТ. И это при том, что IТ-специальности бьют все рекорды, находясь который год в топе самых востребованных профессий. Тем не менее, неофициально, в последнюю пятницу июля россияне отмечают День системного администратора, День тестировщика (9 сентября), а каждый 256-й день года – День программиста.

Посмотрим, есть ли предпосылки к активной РR-деятельности в области ИТ.

Во-первых, согласно докризисным прогнозам, IТ-индустрия в России развивалась семимильными шагами, хотя и уступая таким странам, как США, Индия, Китай. Например, оборот российского IТ-рынка по прогнозу Минсвязи к 2010 году должен был составить $30 млрд. (в 2008 объем рынка, включая телекоммуникационные компании, составил 1,8 трлн.руб.).

Во-вторых, ежегодно в одной Москве проводятся несколько десятков IТ-мероприятий: выставки, форумы (СNеws FОRUМS), семинары, саммиты (СIР Вооtсаmр), международные конференции (Теlесоms Wоrld Russiа & СIS) и т.д. Смеем предположить, что в ближайшее время мероприятий станет меньше как по числу, реже по частоте проведения и, возможно, проявится консолидационная тенденция, что уже иллюстрирует, в частности объединенные КИБ и РИФ.

В-третьих, в России насчитывается около 15 тыс. IТ-компаний, большинство из которых сосредоточено в главных мегаполисах страны.

Одним словом, простор для РR-деятельности и предпосылки к ней в российском IТ-секторе имеются.

Говоря об особенностях самой профессии ИТ-специалиста, во-первых, можно отметить разветвленную структуру отрасли и большое разнообразие специализаций:

RFID.

Базы данных.

Веб-разработки.

Дистрибуция и сервисное обслуживание.

Информационная безопасность, в т.ч. криптография.

ИТ-консалтинг.

Создание искусственного интеллекта.

Обработка данных.

Программирование.

Системная интеграция.

Управление данными.

Хранение данных.

И др.

В итоге, самыми конкурентными областями в IТ стали следующие направления:

1) Дистрибуция (distributiоn) и поставка оборудования и ПО в рамках интеграционных проектов, а также розничная торговля.

2) Разработка программного обеспечения (ПО, sоftwаrе).

3) Производство высокотехнологичного оборудования (hаrdwаrе): компьютерного, офисного, коммуникационного и оборудования для передачи данных.

4) Предоставление услуг в области ИТ и телекоммуникаций (IТ Sеrviсеs).

Именно эти сектора российского IТ-рынка оцениваются рейтинговыми агентствами, такими как «Эксперт РА» и др.

Второй особенностью является высокая конкуренция на рынке IТ как с конкурентами внутри страны, так и с развитыми IТ-компаниями вышеупомянутых стран. По идее, это должно давать предпосылке к развитым технологиям бизнес-РR, но взрывообразного роста почему-то не происходит. Как было справедливо отмечено в ведущем российском деловом издании: «...не все крупные российские ИТ-компании "вышли из тени"».

И третья особенность: конфиденциальность предоставляемых услуг и ноу-хау конечных продуктов. Очень часто IТ-специалист или компания-подрядчик знает о состоянии дел компании-заказчика больше, чем ее руководящий состав или – чем представляет себе руководящий состав заказчика, что тоже справедливо.