Квинтэссенция, или менеджмент для менеджеров.
Десять «нет» глобального менеджмента.
1. Избегайте враждебности в отношениях между главным правлением компании и заграничными дочерними компаниями.
2. Не считайте, что ваша культура обладает монополией на мудрость.
3. Не игнорируйте местные обычаи и нормы ведения бизнеса.
4. Не забывайте, что у местных клиентов есть свой родной язык.
5. Не будьте равнодушными к потребностям местной клиентуры и к интересам других заинтересованных групп.
6. Не связывайтесь с людьми, отстаивающими местнические интересы.
7. Не ошибайтесь при выборе иностранных партнеров.
8. Не рассматривайте государственные границы как барьеры для дела.
9. Не подходите ко всем людям с единым стереотипом.
10. Не продавайте товары без учета местных условий.