Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов. 24. Www.briаnsоlis.соm/2011/11/hоw-tо-mаке-сusоtmеr-sеrviсе-mаttеr-аgаin. Содержание. 153. 154. 155. 156. 157. 158. 159. 160. 161. 162. 163. 164. 165. 166. 167. 168. 169. 170.