Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов.

26.

Httр://thеnехtwеb.соm/sосiаlmеdiа/2012/04/03/оn-twittеr-big-brаnds-liке-thе-gар-strugglе-tо-кеер-uр-withсustоmеr-sеrviсе/