Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу.
Ваша задача — заставить их говорить (отзывы клиентов).
Лучше, чтобы тебя хвалил кто-то другой, чем хвалить самого себя.
Демокрит.Никогда не следует хорошо говорить о себе. Следует это печатать.
Жюль Валле.Покупатели знают, что в своей рекламе вы всегда будете восхвалять свои решения и свою компанию. Поэтому степень доверия к рекламным сообщениям очень низка.
Вот чему клиенты верят больше — это отзывам других клиентов.
Работа с отзывами клиентов должна быть одним из направлений вашей работы.