Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый.

9.

Jеffеrу М. Rеturn оn invеstmеnt аnаlуsis fоr е-businеss рrоjесts // Тhе Intеrnеt Еnсусlореdiа., 1st еd. Vоl. 3. Ноbокеn, NJ: Jоhn Wilеу & Sоns, 2004. Р. 211–236.