Мастерство продажи.
...
Поймите, что вы теряете 100% сделок, если не просите клиента о заключении (оформлении) их.
Для этих целей также могут использоваться вопросы о сотрудничестве, которые мы рассматривали в предыдущей главе (категория вопросов № 6).