Мастерство продажи.
...
Ваш самый сильный конкурент не сможет увести у вас клиента, с которым у вас дружеские взаимоотношения.
Если вы думаете: «У меня нет времени на построение отношений, я должен продавать»: в таком случае хочу вас предупредить, что вы задержитесь в продаже ненадолго. Потому что: