Содержание. Планирование продаж и операций: Практическое руководство.

Планирование продаж и операций: Практическое руководство.

Посвящение.
Благодарности.
Вопрос терминологии.
* * *
Как пользоваться этой книгой?
Часть I Объемное планирование продаж и операций: о роли, выгоде и структуре.
Пролог к части I: Что нового?
Глава 1 Введение в объемное планирование продаж и операций.
...
Глава 2 Каково место объемного планирования продаж и операций?
...
Глава 3 Структура и логика объемного планирования продаж и операций.
...
Глава 4 Исходные данные для объемного планирования продаж и операций.
Глава 5 Ежемесячный процесс объемного планирования продаж и операций.
Часть II Реализация пилотного процесса.
Пролог к части 2: Лучший путь.
Глава 6 Путь внедрения объемного планирования продаж и операций.
...
Глава 7 Брифинг для руководства и решение запускать/ не запускать № 1.
Глава 8 Распределение ответственности.
...
Глава 9 Стартовое обучение и планирование.
Глава 10 Разработка календарного плана проекта.
Глава 11 Группы и подгруппы продуктов и ресурсы.
...
Глава 12 Требования к данным, источники и форматы представления данных.
Глава 13 Процесс планирования спроса.
...
Глава 14 Процесс планирования поставок.
Глава 15 Подготовка и выполнение пилотного процесса.
...
Часть III Расширение и полная финансовая интеграция.
Пролог к части III: Низкий риск и низкие издержки.
Глава 16 Добавление всех групп продуктов в процесс объемного планирования продаж и операций.
...
Глава 17 Непрерывное совершенствование.
Глава 18 Полная финансовая интеграция.
Глава 19 Объемное планирование продаж и операций в сложной среде.
Часть IV Делать правильно и делать лучше.
Пролог к части IV: После внедрения.
Глава 20 Исправляя загубленный процесс объемного планирования продаж и операций.
Глава 21 Управление рисками и объемное планирование продаж и операций.
...
Глава 22 Будущее объемного планирования продаж и операций.
...
Приложение 1 Список задач, решаемых при внедрении объемного планирования продаж и операций.
Приложение 2 Использование контрольных диаграмм для объемного планирования продаж и операций.
Построение контрольной диаграммы.
Использование контрольных диаграмм.
Проверка достоверности допущений.
Приложение 3 Программное обеспечение для объемного планирования продаж и операций.
Критерии выбора программного обеспечения.
Небольшой совет.
Приложение 4 Разница между «Планированием производства» и «Объемным планированием продаж и операций».
Приложение 5 Очень изменчивые поставки.
Приложение 6 Проверочный лист эффективности объемного планирования продаж и операций.
Приложение 7 Диаграмма водопада.
Приложение 8 Глоссарий.
Приложение 9 Графики.

Томас Уоллас, Роберт Сталь.