Подготовленный разум: 8 навыков современного лидера.
...
Какими инструментами вы можете воспользоваться для того, чтобы помочь людям лучше выполнять их работу? Составьте список несуществующих приспособлений, которые могли бы значительно облегчить вашу деятельность.
Кого позвать на помощь? Все мы являемся звеньями рабочих и социальных отношений. Очень часто нам кажется, что мы остались наедине с проблемой. Вспомните старую песенку из фильма «Охотники за привидениями», которая начинается так: «Кого ты хочешь позвать?».