Продажи и управление бизнесом в розничном банке.
Выдача наличных по платежным картам.
Наиболее распространена выдача наличных по картам Visа и МаstеrСаrd. Гораздо реже банки выдают наличные по картам Dinеrs Сlub, и практически не встречается выдача наличных по картам Аmеriсаn Ехрrеss и JСВ во внутренних структурных подразделениях банков. В основном это связано со степенью распространенности (объемом эмиссии) карт указанных систем. Платежная карта, по которой выдаются наличные денежные средства, может быть эмитирована как любым российским банком, так и любым банком или небанковской организацией по всему миру, имеющей право в соответствии с правилами платежных систем и законодательством страны регистрации на эмиссию карт.
Выдача наличных по карте обычно сопровождается рядом процедур, о которых пойдет речь далее.
1. Проверка сотрудником банка подлинности и платежности карты.
2. Проверка подлинности документа, удостоверяющего личность держателя карты.
Документом, удостоверяющим личность, могут являться:
1) для резидентов — граждан Российской Федерации:
— паспорт гражданина Российской Федерации,
— общегражданский заграничный паспорт,
— паспорт моряка,
— дипломатический паспорт,
— удостоверение личности военнослужащего (дополнительно к удостоверению предъявляется справка о регистрации по месту жительства военнослужащего),
— военный билет (действителен только во время прохождения срочной службы),
— временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое органом внутренних дел до оформления паспорта;
2) для резидентов — иностранных граждан: вид на жительство в Российской Федерации;
3) для резидентов — лиц без гражданства: вид на жительство в Российской Федерации;
4) для нерезидентов — граждан Российской Федерации: общегражданский заграничный паспорт с отметкой о постоянном месте жительства за границей Российской Федерации;
5) для нерезидентов — иностранных граждан: паспорт иностранного гражданина (дополнительно к паспорту предъявляется миграционная карта и (или) въездная виза и справка о временной регистрации по месту пребывания в Российской Федерации либо разрешение на временное проживание в Российской Федерации);
6) для нерезидентов — лиц без гражданства: разрешение на временное проживание в Российской Федерации;
7) для нерезидентов — беженцев:
— удостоверение беженца,
— свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем, выданное дипломатическим или консульским учреждением Российской Федерации, либо постом иммиграционного контроля, или территориальным органом федеральной исполнительной власти по миграционной службе.
3. Идентификация личности обратившегося лица по документу, удостоверяющему личность, и сверка имени и фамилии, указанных на карте, с данными в этом документе.
Наличные денежные средства по карте, как правило, можно выдавать только после получения кода авторизации от процессингового центра. При этом данные документа, удостоверяющего личность держателя карты, в обязательном порядке заносятся на чек.
Перед выдачей наличных денежных средств сотрудник банка сверяет подпись клиента на чеке с образцом подписи на карте.