Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников.
Недостаточность неденежных мотиваторов.
Руководители должны использовать мотиваторы в комплексе. Только это дает положительный результат и позволяет успешно развиваться бизнесу.
Напомним, что мотиваторы бывают материальными, которые можно потрогать, пощупать, измерить, сфотографировать, увидеть, и нематериальными – это то, что внутри человека: радость, гордость, любовь, желание построить карьеру, стремление к признанию и т. д.
При этом с нематериальными мотиваторами работать значительно сложнее, поскольку здесь размыта шкала измерения: много или мало, большое или маленькое, фиолетовое или зеленое?
Необходимо принимать во внимание, что для одного человека даже самое маленькое поощрение – это круто, а для другого даже что-то серьезное ничего не значит. К этому должен быть готов каждый руководитель.
Еще одно, о чем мало говорят: мотиваторы бывают смешанные, то есть одновременно материальные и нематериальные. Материальная составляющая мотиватора – символ нематериальной составляющей.
Например, наградной пистолет. Он может выступать в качестве смешанного мотиватора. Им можно пользоваться – стрелять, а еще на нем есть наградная надпись, гравировка, что не менее важно для человека, который его получил.
Смешанными мотиваторами необязательно являются подарки, это могут быть какие-то символы.