Рост бизнеса под увеличительным стеклом.

Томографические манеры ЕМI.

Довольно часто компании недооценивают сложность освоения новых навыков. Наглядный пример — попытка звукозаписывающей компании ЕМI выйти на рынок компьютерной томографии в начале 1970-х гг. Соответствующая технология была разработана в лаборатории компании исследователем по имени Годфри Хаунсфилд (Gоdfrеу Ноunsfiеld)[35]. Несмотря на отсутствие опыта производства, дистрибуции и продаж медицинского оборудования, ЕМI решила выйти на этот новый рынок. Вместо того чтобы заключить партнерские соглашения с опытными компаниями из этой отрасли, руководители ЕМI приняли решение действовать в одиночку и построить новый бизнес с нуля.

ЕМI вывела свой первый продукт на этот рынок спустя почти пять лет. Вскоре Gеnеrаl Еlесtriс, имея производственные мощности мирового класса и развитую сеть продаж и дистрибуции (не говоря уже о 75-летнем опыте работы с рентгеновским оборудованием), вышла с аналогичным предложением на рынок США. Точно так же поступила и Siеmеns сначала в Европе, а затем и в США. Неудивительно, что GЕ и Siеmеns заняли ведущие позиции, а ЕМI покинула рынок, понеся ощутимые потери.