Руководство по закупкам.

510.

Иногда лицо, предоставляющее обратную связь, также может иметь от этого выгоду. В работе [Gаzzаlе, 2005] показано, как покупатели могут извлечь выгоду из предоставления обратной связи с точки зрения приобретения репутации «любителя посплетничать».