Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?
Прием № 415. Действия.
Займитесь выполнением пунктов плана. Проделайте необходимую подготовку. Выполнив все пункты плана, задайте себе следующие вопросы.
• Что вы сделаете в первую очередь, встретив своего противника?
• Как вы это сделаете?
• Какие действия предпримет, по вашему мнению, противник?
• Как вы намерены реагировать?
• Какова ваша позиция?
• Каковы ее предпосылки?
• На что вы рассчитываете?
• Когда ваши ожидания сбудутся?
• Как вам сохранить самообладание?
• Какие сведения надо записывать?
• Какой момент наиболее благоприятен для того, чтобы процитировать высказывание вашего оппонента для того, чтобы усилить вашу позицию?
• Как вы намерены завершить встречу после того, как обе стороны выскажут свои аргументы?
• Когда было бы уместно предложить набросать соглашение, если в том будет необходимость и представится возможность?
• Как вы будете готовиться к следующей встрече, если не будет достигнуто соглашение?
• Чему еще, если в том будет необходимость, надо уделить внимание?
• Когда состоится встреча?
• Каков план встречи?
Примечания…