Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса.

Деловые и маркетинговые цели.

Эта книга не о том, как писать планы развития бизнеса или маркетинговые планы. Ее цель – объяснить, как разрабатываются мероприятия по стимулированию продаж и как их использовать в общем комплексе продвижения.

Иногда компании забывают о том, что им нужно выполнять определенные задачи. Эти задачи могут быть самыми разными. Например, переезд в новый офис, запуск новой производственной линии или внедрение новой программы ведения финансовой отчетности. Совсем не сложно иметь четкое представление о собственной компании и строить планы на следующий год и на более отдаленное будущее. Следующие разделы посвящены исключительно описанию коммерческой деятельности, процессу выбора мероприятий по стимулированию продаж и включению их в маркетинговый план. Прежде всего нужно определить деловые цели, вытекающие из задач вашей компании.

Цели развития бизнеса и маркетинговые цели должны соответствовать пяти SМАRТ-критериям (от англ. smаrt – «толковый», «остроумный», «изящный»), а именно: быть конкретными (sресifiс), доступными для измерений (mеаsurаblе), согласованными (аgrееd), рациональными (rеаsоnаblе) и ограниченными временными рамками (timеbоund). Проверьте каждую из поставленных вами целей (деловых, маркетинговых или стимулирования продаж) на соответствие каждому из пяти SМАRТ-критериев.