Стив Джобс. Уроки лидерства.

Построение бренда.

Изучая уроки Стива Джобса по искусству брендинга, вы обнаружите, что он обладал непревзойденным умением создавать стабильный позитивный образ продукта в сознании потребителей. Упорство Стива дополнялось интуитивным пониманием того, что именно необходимо сделать, чтобы продукт покорил всех. Он понимал, что важно не только то, как сделан продукт и хорошо ли он работает, хотя это и главные факторы успеха. Важно восприятие пользователем продукта – вот где ключ к его успеху.

В 1976 году на рынок вышел Аррlе II, а первым лицом бренда Стив сделал известного телеведущего Дика Каветта. Каветт пользовался огромным доверием у высокообразованных целевых пользователей Аррlе II. В 1980 году доля Аррlе II на рынке составляла 80 процентов. Компьютер был так хорош, что разработчики программного обеспечения написали для него больше тысячи приложений.

Под влиянием огромного успеха в создании бренда Аррlе II (и той известности, которую приобрела компания Аррlе и сам Стив) в IВМ приняли решение о выходе на рынок персональных компьютеров. Компания не была новичком в этой сфере: я видел персональные компьютеры в лабораториях IВМ еще в 1976 году. Однако она занималась продажей мейнфреймов крупным компаниям и не понимала потребительского рынка. Поначалу Стив немного беспокоился о том, что IВМ станет конкурентом Аррlе, но в IВМ так и не поняли того, что Стив считал само собой разумеющимся. Первый компьютер IВМ РС был представлен в 1981 году; через девять лет компания прекратила выпуск ПК. Аррlе же, быстро достигшая успеха, вошла в список Fоrtunе 500 за более короткий срок, чем любая другая компания за всю историю.