Семь секретов прирожденного продавца.
ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ.
С помощью открытых вопросов вы забрасываете широкую сеть, помогающую развить дальнейшую беседу. Такие вопросы позволяют клиентам дать большое разнообразие ответов. Когда мы спрашиваем об их обстоятельствах и неудовлетворенных нуждах, мы обычно задаем открытые вопросы. Давайте возьмем открытые вопросы из двух вышеприведенных примеров и посмотрим, как они действуют.
Какие виды инвестиций привлекают вас в настоящее время?
В каком колледже собирается учиться Мэри?
Вы можете обратить внимание, что такие вопросы позволяют клиентам самим выбрать ответы по своему вкусу.